Dodoru

Transcript

1. DODORU
2. LATAR BELAKANG Di era digital yang berkembang pesat, AI menjadi inovasi kunci yang dapat meningkatkan efisiensi dan personalisasi bisnis. Saat ini, kami fokus menerapkan AI untuk menggantikan customer service di bidang marketing, memanfaatkan analisis data cepat dan otomatisasi tugas rutin. Hal ini memungkinkan layanan yang lebih responsif dan personal, serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data, memberikan nilai tambah signifikan bagi bisnis dan pelanggan kami sumber : https://www.deliknews.com/2024/06/14/hadapi-era-digital-2024- implementasi-ai-chatbot-untuk-meningkatkan-layanan-customer- service/. https://www.lintasmediadanawa.com/berita/kecerdasan-buatan-ai- dapat-menggantikan-customer-service https://www.kompas.com/edu/read/2024/06/04/180550271/optimasi- kinerja-pelayanan-customer-service-dengan-bantuan-ai-chatbot? page=all
3. PROBLEM Volume Pertanyaan dan Permintaan yang Tinggi Respons Lambat dan Keterbatasan Waktu Kesulitan Mengumpulkan dan Menganalisis Data
4. EMPATHY MAP Think An d Feel? Say and Do He ar S ee dodoru Keprihatinan: Kecemasan tentang kemampuan universitas untuk mengikuti perkembangan teknologi. Kekhawatiran tentang kepuasan client dan citra universitas. Harapan: Menginginkan solusi yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Berharap dapat menyediakan layanan yang lebih baik dan lebih cepat kepada client Komunikasi dengan Client: Memberikan informasi tentang prosedur akademik dan administratif. Menyampaikan pembaruan terkait layanan dan teknologi yang digunakan di kampus. Tindakan Operasional: Menggunakan sistem informasi akademik untuk mengelola data mahasiswa. Mencari solusi teknologi untuk mengatasi tantangan operasional. Dari Client: Keluhan tentang waktu respons yang lama dari layanan administrasi. Permintaan untuk layanan yang lebih cepat dan personal. Dari Staf Universitas: Beban kerja yang tinggi dan keterbatasan waktu untuk menangani semua permintaan. Kebutuhan akan alat yang dapat membantu mengurangi beban administratif. Tren di Industri Pendidikan: Peningkatan penggunaan teknologi dalam pendidikan. Persaingan antara universitas dalam menarik mahasiswa baru. Sistem dan Proses: Sistem informasi akademik yang sering mengalami downtime atau tidak terintegrasi dengan baik. Banyaknya dokumen fisik yang masih digunakan dalam proses administrasi.
5. Dodoru Perusahaan ingin layanan tenaga kerja 24/7 Perusahaan yang ingin yang otomatisasikan bidang marketingnya Customer jobs mendapatkan layanan 24/7 Mendapatkan tenaga kerja yang tetap Dapat mentransfer data dengan cepat Dapat menganalisa data lebih mudah Mendapatkan AI yang interaktif Gains karyawan manusia membutuhkan training Karyawan manusia perlu digaji Karyawan bisa kelelahan Customer segments Pains AI tidak perlu training hanya perlu pemograman awal AI hanya perlu dibeli sekali AI tersedia setiap saat Pain relievers Gain creators Menyediakan tenaga kerja AI AI dapat menganalisa sekaligus mentransfer data dengan cepat Menyediakan humanlike AI AI siap 24/7 Products & services Value proposition Value Proposition Canvas
6. PROBLEM SOLUTION Asisten Virtual untuk Menangani Volume Pertanyaan Peningkatan Kecepatan Respons Analitik Data untuk Pemahaman yang Lebih Baik
7. What makes us unique? Personalisasi dalam Komunikasi Humanlike AI Bot Multilingual
8. PRODUCT PROTOTYPE
9. PRODUCT PROTOTYPE
10. Competitor analysis High customer convenience Low customer convenience Advanced technology integration Basic technology integration Perceptual Map Symphony AI Gradient talkdesk Dodoru mindSay proProfs drift
11. Cost structure Fixed cost Variable cost Biaya Integrasi dan Kustomisasi Pengembangan Platform AI Pemasaran dan Iklan Research & Development (R&D) Infrastruktur Teknologi Biaya untuk penelitian dan pengembangan teknologi AI Biaya pengembangan awal untuk membangun dan mengintegrasikan AI ke dalam platform. Biaya pemeliharaan dan pembaruan berkala. Server dan hosting. Penyimpanan data. Biaya keamanan dan backup data. Biaya untuk integrasi platform AI ke dalam sistem IT yang ada di universitas. Biaya untuk kustomisasi platform sesuai dengan kebutuhan spesifik universitas. Biaya iklan digital (Google Ads, dst) Biaya kampanye pemasaran dan promosi.
12. Revenue Stream Product Sales Pendapatan dari penjualan software berupa website AI
13. S T P Segmentation Demographic Segmentation: 1. Universitas dan Perguruan Tinggi: Mengincar universitas dan perguruan tinggi yang mencari solusi AI untuk meningkatkan efisiensi operasional, pengalaman mahasiswa, dan strategi pemasaran Psychographic Segmentation: 2. Inovator dan Early Adopter: Memasarkan kepada institusi pendidikan yang terbuka terhadap inovasi teknologi baru dan siap untuk mengadopsi solusi AI untuk meningkatkan keunggulan kompetitif. Utility Segmentation (kebutuhan): 3. Peningkatan Efisiensi Operasional: Universitas yang mencari cara untuk mengotomatisasi tugas-tugas administratif dan meningkatkan efisiensi pengelolaan sumber daya. Peningkatan Pengalaman Mahasiswa: Lembaga pendidikan yang fokus pada personalisasi pengalaman belajar dan layanan untuk mahasiswa mereka.
14. S T P Targeting Target Utama: Universitas dan lembaga pendidikan tinggi yang memiliki skala besar dan kompleksitas operasional yang memerlukan solusi AI untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas. Lembaga pendidikan nirlaba yang ingin mengadopsi teknologi AI untuk meningkatkan dampak sosial dan pendidikan mereka. Kriteria Target: Ukuran institusi yang besar dengan banyaknya mahasiswa dan staf.Institusi yang memiliki komitmen terhadap inovasi teknologi dan meningkatkan pengalaman pengguna.
15. S T P Positioning Slogan : “Mari maju bersama DODORU!” Key positioning points: Inovasi Teknologi AI: Dodoru menawarkan solusi terdepan dalam integrasi teknologi kecerdasan buatan untuk membantu universitas meningkatkan efisiensi administrasi dan layanan akademik. 1. Pendukung Keputusan Berbasis Data: Platform Dodoru memberikan analitik dan laporan real- time yang mendukung pengambilan keputusan yang tepat sasaran bagi pimpinan universitas, berdasarkan data yang akurat dan relevan. 2. Kemitraan dalam Transformasi Pendidikan: Dodoru bukan hanya penyedia teknologi, tetapi mitra strategis dalam membantu universitas mencapai tujuan pendidikan mereka melalui solusi yang dapat diandalkan dan berkelanjutan. 3.
16. Thank You Any question?