チームでユーザーストーリーを語れるようになるまで / Until the Team Tells the Story

2024/12/04に行われたAdways × Buysell合同LT会での登壇資料です。

Transcript

1. ©ADWAYS DEEE Inc. チームでユーザーストーリー を語れるようになるまで 株式会社ADWAYS DEEE アドテクノロジーDiv. アプリケーションエンジニア 中野隆平
2. ©ADWAYS DEEE Inc. 中野隆平（@asunaro276） 株式会社ADWAYS DEEE アドテクノロジーDiv. アプリケーションエンジニア 今年の主なお仕事 リワード広告の機能開発チーム • UI改善 • CS改善 ⾃⼰紹介 Xプロフ画（我が家の家主） 2
3. ©ADWAYS DEEE Inc. 簡単にまとめると... 本⽇のお話 ユーザーストーリーに関するチームの課題感を克服するために ワークショップを⾏って チーム内のコミュニケーションの基礎を作った このワークショップを⾏う過程で得た学びを話す！ 3
4. ©ADWAYS DEEE Inc. 本⽇のお話 ユーザーストーリー に対する課題感 ⼆度のワークショップ での学び 4
5. ©ADWAYS DEEE Inc. ユーザーストーリーに関するタスクをチーム全員で⾏っていた 課題感 ユーザーストーリーマッピング ワークショップを⾏う以前の状態... ユーザーストーリーライティング 5
6. ©ADWAYS DEEE Inc. 課題感 時間かかりすぎ！ やり⽅が統⼀されてない！ そもそもなんでユーザース トーリーを使うの？ これらを⼀挙に解決するには？🤔 6
7. ©ADWAYS DEEE Inc. ワークショップやってみた！ ワークショップという⼿法... 複数⼈でのワークと対話を通じて 参加者が主体的に学び合う取り組み 今回は2度のワークショップを通じてチームで ユーザーストーリーに対する理解を深める！ 参考図書 7
8. ©ADWAYS DEEE Inc. ワークショップやってみた！ 第1回ワークショップ テーマ：各々が朝起きてから出社するまでのストーリーを作る 参考図書 8
9. ©ADWAYS DEEE Inc. ワークショップやってみた！ 第1回ワークショップ ワークは上⼿く いったが、その ワークを活かした 問いをうまく⽴て られなくて対話が 煮詰まらなかった 反省 とにかく事前に 想像！ その場任せは 危険！ 学び この問いで議論 は盛り上がる？ この問いで⽬標 に近づく議論が できる？ 9
10. ©ADWAYS DEEE Inc. ワークショップやってみた！ 第2回ワークショップ テーマ：第一回ワークショップを受けて、自分たちのストーリーマッピングを改善する まず既存のストーリーマッピングに点数をつける 改めてユーザーストーリーマッピング 10
11. ©ADWAYS DEEE Inc. ワークショップやってみた！ 第2回ワークショップ 初めに現状のストーリーマッピングに 点数をつけ、認識合わせをしたことで メンバー間の課題感が似通っているこ とを相互に認識できた！ → 今度は問いをうまく⽴てられた！ 良かったところ 学び チームで経験を共有するとコミュ ニケーションの質と速度が上がる 普段の業務でも経験は共有できる が、ワークショップは⼿軽な処⽅ 箋として利⽤できる → どんな経験が必要かを設計する のが重要 11
12. ©ADWAYS DEEE Inc. まとめ ストーリーは語れないと意味がない！ より速く、質の⾼いユーザーストーリーの提供を⽬指して... 12 チームメンバーが増えた！ ストーリーに対する認識がまた ずれちゃうかも？ ストーリーの粒度はどれくらい が最適だろう？ 本当に全部のストーリーに受け ⼊れテストって必要？