サイボウズQAの紹介

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1. JaSST’24 Tokyo サイボウズQAの紹介
2. 自己紹介 ・斉藤 裕希（入社3年目）サイボウズ Office/Mailwise QA 東京オフィス所属 ・質問はDiscordのサイボウズチャンネルで受け付けています。 皆様とお話できるのを楽しみにしています。
3. 目次 ▌サイボウズの組織体制について ▌サイボウズQAの業務について ▌サイボウズQAのユニークなところ ⚫ 他のチームや職能を体験できる ⚫ 社内のコミュニティ活動「ミネルヴァ」の紹介
4. チームワークあふれる 社会を創る サイボウズの理念は「チームワークあふれる社会を創る」こと。 私たちはその理念に沿ってチームワークを支えるソフトウェアを 開発し続けています。 サイボウズという会社
5. 目次 ▌サイボウズの組織体制について ▌サイボウズQAの業務について ▌サイボウズQAのユニークなところ ⚫ 他のチームや職能を体験できる ⚫ 社内のコミュニティ活動「ミネルヴァ」の紹介
6. 製品開発チーム 製品A PM Dev QA デザイナー ライター サイボウズの組織体制について 開発本部の中に製品ごとのチームがあり、エンジニアが所属しています 開発本部 製品B 製品C 製品D 製品E
7. 製品開発チーム 製品A PM Dev QA デザイナー ライター サイボウズの組織体制について QAエンジニアもそれぞれのチームに所属して活動しています 開発本部 製品B 製品C 製品D 製品E
8. 製品開発チーム 製品A サイボウズの組織体制について 製品ごとの開発チームの他に組織横断で活動するチームもあります 開発本部 製品B 製品C 製品D 製品E 自動化支援チーム 検証支援チーム etc..
9. 製品A チーム（業務を行う単位） 職能 （マネジメントを行う単位） 製品B 製品C 製品D Dev QA PM デザイナー 職能ごとのマネージャー 普段の業務はチーム単位ですが、人材マネジメントは職能単位でマネージャーを置いておこなっています サイボウズの組織体制について
10. 目次 ▌サイボウズの組織体制について ▌サイボウズQAの業務について ▌サイボウズQAのユニークなところ ⚫ 他のチームや職能を体験できる ⚫ 社内のコミュニティ活動「ミネルヴァ」の紹介
11. Dev QA 要 件 検 討 ・ 計 画 仕 様 書 作 成 仕 様 書 レ ビ ュ ー 試験設計・試験実施 実装・レビュー リ リ ー ス タスク単位でこのサイクルが回ります • 多くのチームがアジャイル/スクラム開発を行っています • 1つのサイクル（スプリント）は多くのチームで1週間単位で実施しています • リリースの頻度はチームによって2-3日に1度〜3ヶ月に1度とさまざまです サイボウズQAの業務について
12. QA 要 件 検 討 ・ 計 画 仕 様 書 作 成 仕 様 書 レ ビ ュ ー 試験設計・試験実施 実装・レビュー リ リ ー ス タスク単位でこのサイクルが回ります Dev サイボウズQAの業務について ・リリースに必要な試験（新しく実装した機能の試験、不具合改修の確認、回帰試験など） ・スクラムイベントの参加 ・機能仕様書のレビュー ・開発/試験プロセスの改善業務 などを実施しています
13. QA 要 件 検 討 ・ 計 画 仕 様 書 作 成 仕 様 書 レ ビ ュ ー 試験設計・試験実施 実装・レビュー リ リ ー ス タスク単位でこのサイクルが回ります Dev サイボウズQAの業務について ・リリース対応や運用状況の確認 ・カスタマーサポートと連携した問い合わせ対応 ・テスト自動化 ・製品マニュアルのチェック など、品質に関わることであればどのフェーズでも活動します
14. 目次 ▌サイボウズの組織体制について ▌サイボウズQAの業務について ▌サイボウズQAのユニークなところ ⚫ 他のチームや職能を体験できる ⚫ 社内のコミュニティ活動「ミネルヴァ」の紹介
15. 目次 ▌サイボウズの組織体制について ▌サイボウズQAの業務について ▌サイボウズQAのユニークなところ ⚫ 他のチームや職能を体験できる ⚫ 社内のコミュニティ活動「ミネルヴァ」の紹介
16. 製品開発チーム kintone PM Dev QA デザイナー ライター 体験入部制度の紹介 サイボウズでは最長3ヶ月、異なるチームや職能を体験できる全社制度があります。 異なるチームの取り組みを学び、現在の業務に活かしたり、今後のキャリアの検討材料にできます。 ガルーン サイボウズ Office メール ワイズ etc
17. 製品開発チーム kintone PM Dev QA デザイナー ライター 体験入部制度の紹介 体験入部では同じQAエンジニアとしてだけでなく、他の職能も体験できます。 PMやDevなど、異なる視点で製品開発を学ぶこともできます。 ガルーン サイボウズ Office メール ワイズ etc
18. 目次 ▌サイボウズの組織体制について ▌サイボウズQAの業務について ▌サイボウズQAのユニークなところ ⚫ 他のチームや職能を体験できる ⚫ 社内のコミュニティ活動「ミネルヴァ」の紹介
19. 製品開発チーム kintone PM Dev QA デザイナー ライター 製品チームごとに所属してるQAエンジニアのほとんどがQA Communityに所属しています。 QAエンジニア以外も参加して、QAに関する情報や各チームの取り組みなど共有しています。 開発本部 ガルーン サイボウズ Office メール ワイズ etc..
20. 品質保証に関する社内勉強会開催支援チーム「ミネルヴァ」 • コミュニティ活動のひとつとして勉強会やLT会を開催 • 品質保証に関する知識や経験を気軽に共有できる環境づくりを目指す • 月1回行われる「ハードルの低いLT会」 - QAのキャリアについて - テスト改善の取り組み - 自動化ツールを使い始めた話 - 資格試験受験レポート etc…
21. （参考）ミネルヴァの紹介ブログ ミネルヴァの紹介 https://blog.cybozu.io/entry/2021/02/19/080000 ハードルの低いLT会の紹介 https://blog.cybozu.io/entry/2021/12/22/143508
22. ▌製品ごとにチームがある ▌チームごとに特色があり、様々な取り組みを行っている ▌異なるチームや職能を体験できる制度がある ▌品質保証やテストに関するコミュニティがあり情報交換を行 なっている まとめ
23. 発表は以上です ありがとうございました！ サイボウズではQAエンジニアを募集中しています。 キャリア採用サイト公開中です！