失敗から学ぶチームコミュニケーション

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1. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 失敗から学ぶチームコミュニケーション 株式会社メタップスホールディングス 新卒エンジニア 神⽥ 崇彰
2. ©2024 Metaps Holdings, Inc. ⾃⼰紹介 神⽥ 崇彰 株式会社メタップスホールディングス 新卒エンジニア Takaaki Kanda ＠tee_develop 2020年からWebアプリケーション開発を独学で学習。イタンジ株式会社に てPythonエンジニアとして経験を積んだ後、Simple株式会社にてフロン トエンドのリプレスを技術選定から担当し、開発に従事。 ⼤学卒業後は株式会社メタップスホールディングス、プラットフォーム戦 略部にて、srestの開発に従事 2
3. ©2024 Metaps Holdings, Inc. srestはAWSファンデーショナルテクニカルレビュー （FTR）認証を取得しています
4. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 無料トライアル実施中！詳しくはお声がけください。
5. ©2024 Metaps Holdings, Inc. しくじり紹介 私みたいになるな!「コミュニケーション編」
6. ©2024 Metaps Holdings, Inc. GitHubのレビュー
7. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 現在の処理のままでも期待通り動作します が、ハッシュマップを利⽤した書き⽅の⽅ が効率が良いと思います。
8. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 意識していたこと 丁寧な⽂章 ➡ メールの ような (です。ます。統⼀)
9. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 「丁寧すぎて逆に怖い」 同期からのフィードバック
10. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 丁寧すぎる 形式的すぎて⾃然なコミュ ニケーションを妨げている 萎縮してしまう 壁を感じる 距離感のある対話により、 スムーズな協働が難しく なっている 開発効率の低下 ➡ 問題点
11. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 期待通りの動作をしていました！ ですが、ハッシュマップを利⽤するともっと 効率的になると思います! 細かくて恐縮ですが、よろしくおねがしま す！ 改善した例
12. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 期待通りの動作をしていました！ ですが、ハッシュマップを利⽤するともっと 効率的になると思います! 細かくて恐縮ですが、よろしくおねがしま す！ 改善した例
13. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 最終合意
14. ©2024 Metaps Holdings, Inc. re:shineのリテンション施策 ユーザに送るメールなの でCSとの連携が重要 適宜HTMLメールの⽂⾯やデザ インをCSに共有していた
15. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 最後に共有した状態から ほとんど変更がなかった
16. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 同意形成できている 状態だと誤解
17. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 最終合意が取れておらず施策 の実施に遅れが発⽣
18. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 最終合意 「最終的なHTMLメールが完成しま した。 こちらで進めて問題ないです か？」
19. ©2024 Metaps Holdings, Inc. Slackコミュニケーション
20. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 問題のある⽂章 現在担当している〇〇のタスクに関してです が、〇〇のコンポーネントが✖✖の状態でし た。 〇〇さんとデザイン会議を⾏ったのです、今回 は✖✖での対応をしようということになりまし た。こちらの対応で良いかAAさんの⽅でも確認 していただきたいです！
21. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 読み⼿に負担が⼤きな⽂章 現在担当している〇〇のタスクに関してです が、〇〇のコンポーネントが✖✖の状態でし た。 〇〇さんとデザイン会議を⾏ったのです、今回 は✖✖での対応をしようということになりまし た。こちらの対応で良いかAAさんの⽅でも確認 していただきたいです！
22. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 1. コンポーネントに変更がある 2. デザイナーさんへの確認‧同意 は完了している 3. 上司の⽅でも確認してほしい 伝えたい内容
23. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 「〇〇のコンポーネントをXXに変更すること になりました。 Aさんとの合意は取れています! こちらの対応でよろしいでしょうか？」 ぱっと⾒でわかりやすく
24. ©2024 Metaps Holdings, Inc. まとめ
25. ©2024 Metaps Holdings, Inc. ⽂章での共有 決定事項は⽂書にまとめて全員が確認できる場所に置いて共有 Slackでの共有 ⽂書にするほどじゃなくても、チーム全員が確認できるslack上で共有 わかりやすいメッセージ ぱっと⾒で内容を把握できるメッセージの送り⽅ 効果的なコミュニケーション 相⼿が⼀番気持ちよく仕事をできるコミュニケーション⽅法を考える
26. ©2024 Metaps Holdings, Inc. 1 GitHubのレビュー 2 最終合意 3 Slackコミュニケーション
27. ©2024 Metaps Holdings, Inc. ありがとうございました