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【完全版】OWWHを活用して売上100倍!
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ふがし
October 10, 2025
0
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【完全版】OWWHを活用して売上100倍!
ふがし
October 10, 2025
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Transcript
OWWHを活用して 売上100倍! “銭湯愛”でがっちり 💪! 銭湯コミュニティの逆転ストーリー
トリプルA面ってなに 🧐?
トリプルA面=みんな大事!という意味 事業(銭湯)、メンバー(お客様)、コミュマネ(自分)
OWWHを活用したら こうなった!
みんなハッピー ✌ OWWHを活用してコミュニティ戦略を取り組んだ結果、 課題だった物販の 売上が100倍! メンバーの 満足度は 100%を達成! さらに、ずっと悩んでいた 計画を立てれないという弱みを克服!
森(面)、林(線)、木(点) の順番でお話します 🌳! 森 林 木 事業とコミュニティの説明 計画、目標の説明 成果、施策の説明
森編:事業、コミュニティの話
事業の説明 湯どんぶり栄湯 ・台東区 ・80年続く銭湯 ・メディア多数出演 銭湯ランキング 1位🥇(450店舗中)
コミュニティ の説明 銭湯コミュニティとは? ・目的:売り上げを上げる ・目標:お客様と長期的な関係を築く ・活動:部活、オフラインイベント、企画会議など
コミュニティ の説明 コミュニティの運営体制 部長 意思決定者 コミュマネ 運営サポーター (メンバー) 子ミュマネ ふがし:湯どんぶりのコミュニティ運営全般
若旦那:湯どんぶりのオーナー こふがし:湯どんぶりのイベントお手伝い。業界初の子ミュマネ。 部長:運営サポーター的な存在でコミュニティ運営にご協力をいただける方達
黒歴史😱 銭湯コミュニティの歴史 コミューンの有志で コミュニティ体験の ために始まる みんな本業が多忙 でぼっち運営に 目的がふわっとして たので迷走する なんのために
やっているのか わからず病む 目的をオーナーと 合意して再起動!
まなび ”コミュニティ ”を 目的に始めると まじで失敗・不幸 になる。
林編:計画、目標の話
計画の話 STEP①:事業課題に紐づけるために KPIツリーをつくった! 高単価の物販が全然売れてないやん!
計画の話 STEP②:OWWHを考えてロードマップ
計画の話 STEP③:毎月の計画に落とし込む
まなび イシューから はじめよ。
木編:成果、施策の話
全然売れなかった高単価物販が超売れた! 過去販売実績:月 1枚 1週間:62枚!(完売)
メンバーとデザインを一緒に考えたよ 今日のグラレコ描いてるこすげん作
ふがしがリサーチ &考えた案
全然ちがった・・・!
メンバーと販促活動を行ったよ Tシャツ販売促進イベントの計画と運営をメンバーと行った
まなび 顧客理解している つもりじゃだめよ〜ダ メダメ!
最後まで聞いてくれてありがとうの気持ち
みんなハッピー ✌ OWWHを活用してコミュニティ戦略を取り組んだ結果、 物販の売上が100倍!メンバーの 満足度は 100%を達成! さらに、4年間悩んでいた 計画を立てれないという弱みを克服!
「15歳まで銭湯育ち。コミュニティの原点は銭湯。」 銭湯という地域コミュニティで育って、 湯気の向こうにいる大人たちから、社会のルールや人との距離感を学んだ。 常連のおばちゃんに信じられないほど叱られたり (軽くトラウマ) 、 番台のおばあちゃんに飴をもらったり、 知らない人と肩を並べて湯に浸かる。 自分の居場所は「家」だけじゃなく、「銭湯」にもあった。 あの頃は銭湯が嫌いだったけど、今振り返ればそれはとても豊かな体験だった。
裸で向き合えば、誰もが平等。年齢も職業も関係なく、 ただ「一人の人」としてそこにいられる。 銭湯は、風呂場であり、学校であり、 コミュニティでもあった。 だからこそ、今の自分は「人と人をつなぐ場」に惹かれるのだと思う。 銭湯くらしが教えてくれたのは、お湯の温かさだけじゃなく、 人の温かさだった。
コミュニティ界のフロー ♨ ふがし 自己紹介が遅れました 🙋! 本業はコミューンで兼業で銭湯で働いています! ユートラでも繋がりたいな 🐯
コミュニティ界のフロー ♨ こふがし おとん! みんなでがっちりマンデー みたいにがっちりポーズで写 真撮ってきてよ 💪