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新規プロダクトをマネジメントするために工夫したこと

 新規プロダクトをマネジメントするために工夫したこと

Minato Nakamura

April 27, 2021
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Transcript

  1. 2021/4/27
    Minato Nakamura
    MedPeer .inc
    新規プロダクトを
    マネジメントするために
    工夫したこと
    コロナ禍でも事業成長を加速させたマネジメントのウラ側

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  2. 1. 自己紹介
    2. MedPeerTalkについて
    3. Talk誕生のストーリー
    4. 工夫したこと
    Agenda

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  3. 自己紹介
    01
    Chapter.

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  4. ● MedPeer[2019.1~]
    ● Ruby / Javascript
    ● 自転車
    Minato Nakamura
    @nanntorokusei

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  5. MedPeer Talk
    について
    02
    Chapter.

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  6. MedPeerの事業

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  8. MedPeer Talk
    製薬企業から必要とさ
    れている、MRによる
    情報提供の機会を提供
    するチャットツール

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  9. 03
    Chapter.
    Talk誕生の
    ストーリー

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  10. 去年の始め、
    これから先どうなるか
    全く不透明だった状態

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  11. 新規サービスの立ち上げを
    するには特殊な状況
    だが、ゆっくりとしては
    いられない

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  12. そんな中、
    「MRが医師に直接
    会いに行くことが難しい」
    という明らかな課題はあった

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  13. どうしたら
    「MRが医師に会えないこと」
    を解決できるのか?
    ユーザーも正解は分からない
    体感値もない

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  14. そこで、
    PMが以前から温めていた
    医師とMRのマッチングサービス
    のアイディアを具体化することに...

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  15. 04
    Chapter.
    工夫したこと

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  16. マネジメントするために
    工夫したこと

    マネジメントそのものではなく
    自分がどう動いたか

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  17. さて、作ろう
    となったとき...
    こんなことありませんか

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  18. 言われた仕様に納得しづらい
    ● この機能は本当にユーザーが
    望んでいるのか?
    ● 顧客が求めている背景が理解できない...

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  19. 聞くしかない

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  20. ユーザーの話を聞いた
    ● 医師(石見さん)に話を聞いた
    ● クライアント商談に同席した
    ○ オンラインは同席しやすい(個人的に)

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  21. こんな辛みも
    あったりするかも?

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  22. いろんなことが伝言ゲーム
    ● どこかのミーティングで仕様が変わったり
    ● 法務の人に、こっちの機能を伝えたりあっち
    の制約を聞いたり
    ● 知らないうちに重要クライアントが取れそう
    だったり

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  23. 会話するしかない

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  24. ステークホルダと会話した
    ● ステークホルダーを含めた要件定義を週2回
    ● 法務とのミーティングに参加した
    ● セールス戦略ミーティングに参加した

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  25. 情報の共有が
    たいへん?

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  26. 目まぐるしく変わる状況
    ● 細かな仕様調整
    ● サービス全体の整合
    ● 時間との戦い

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  27. 密になるしかない

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  28. チームメンバとリモートで密になった
    ● PMと日次でミーティング
    ● エンジニアメンバーと毎日朝会
    ● 週次での振り返り

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  29. 結局何をやっていたのか?
    ● プロダクトビジョンを把握する
    ● 戦略を理解する
    ● メンバーに共有する

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  30. 振り返ると
    ● プロダクトの方向性、軸を理解できた
    ● コミュニケーションの時間が増えた
    ○ 特にリモート下では積極的に話を聞く必要がある
    ● ステークホルダーとの連携がスムーズに
    なった

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  31. 何故できたのか
    オンラインだったから
    (首を突っ込みやすい気がする)

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  32. 何故できたのか
    だけではなく、
    PMや関係者の人が
    首を突っ込むPL(僕)を
    受け入れてくれた

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  33. さいごに
    05
    Chapter.

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  34. まとめ
    ● 軸と方向性が見えてくるとプロダクト愛
    が生まれる
    ● 当たり前のことをやれることも大事
    ● メドピア良いよ

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  35. View Slide

  36. 質疑応答
    スライドのくまさんは
    LINEスタンプで使えるよ→

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  37. Thank you!!

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