【資料】30分でわかる！“とりあえず課題を作った”から抜け出すBacklog活用術

30分でわかる！“とりあえず課題を作った”から抜け出すBacklog活用術のWebinar内で投影した資料です。
参考になれば幸いです。

Transcript

1. 初級編 Backlog入門セミナー 30分で わかる! “とりあえず課題を作った”から抜け出す Backlog 活用術 © Nulab Inc.
2. 本日のゴール Backlogの利用イメージがついている状態 課題を登録して終わりではなく 「チーム」でBacklogを活用し タスクの受け渡しや管理の仕方のヒントを持ち帰り、 皆様のBacklogで試していただく © Nulab Inc.
3. Backlogとは？ 目的や目標達成のためのプロジェクトやタスクの情報を一元管理し、 業務推進を効率化するツール 業務進捗見える化 社内外の業務連携 ナレッジ管理 ガントチャートやカンバンボードでチ ームの業務を見える化。タスク漏れや スケジュールの遅延を防ぐ。 社内外とのタスク管理、コメント機能 により非同期コミュニケーション。効 率的な業務連携。 マニュアル・議事録・メモをドキュメ ント管理。業務ノウハウの蓄積。 © Nulab Inc.
4. Backlogの特徴 ユーザー数無制限で誰でも簡単に チームや組織間のタスク・プロジェクト管理ができる ユーザー数無制限 簡単な操作性 オールインワン情報集約 社内全体、社外ユーザーと一緒に コラボレーション ITリテラシーに関係なく誰でも利 用しやすい操作性とデザイン プロジェクト・タスク管理、チーム コラボレーションに必要な機能が揃 っている ※ 安定し た運用を維 持するため 、最大10,000人 までを 推奨 © Nulab Inc.
5. チームや組織におけるBacklog活用メリット 各タスクの[誰が] [何を] [いつまでに]が明確になり、 進捗可視化・タスク実行の業務連携がスムーズ 導入前 導入後 チームごとに管理フォーマットがバ ラバラ。タスク期限、担当者、進捗 が不明で業務遅延.... [誰が][何を][いつまでに] が明確にな り業務が効率的に進む！ガントチャー トやカンバンで進捗可視化 メールやチャットでの業務依頼は情 報が分散しヌケモレが多くなる タスクを中心にコミュニケーション・ 変更履歴がまとまる 情報が各ツールにバラバラ。担当者 個人の記憶だより 1つのツールに情報がまとまり、業務 ノウハウ蓄積に！業務の経緯が把握し やすく個人の記憶に頼らない組織に！ © Nulab Inc.
6. 株式会社デジタルキューブ様 活用事例 タスクの見える化 + チーム全体のコミュニケーション円滑化に成功し チームでの協業体制が飛躍的に向上 導入前 導入後 個々のタスクやプロジェクト全体の 進捗状況の把握が難しい 業務の量・内容・進捗などすべてが 可視化され、誰が何をしているか明確 円滑な意思疎通・情報伝達が困難で 連携しづらい タスクの可視化と進捗共有で、 協力し合う体制が万全に！ 共通目標に向かい「ワンチーム」で 協業できる土台が整った お客様の声 Backlogはチームの連携を深め、プロジ ェクトを成功に導くツールです。「仕事 はチームワークで成果を出すもの」とい う原則が浸透し、チームメンバーが自身 の役割を理解し、責任を持って仕事に取 り組めるようになりました。 © Nulab Inc.
7. 株式会社デジタルキューブ様 活用事例 Backlog 運用のコツ 01 02 03 課題起票 of ポイント 課題の粒度を統一 バックログスイーパー による運用推進 • いつ・なぜ・誰が・何を・どのよ うに・どうするかを明らかにする • 課題の粒度にバラツキがあると 認識ズレが起きやすい • 「1課題1トピック」 • 作業量・作業時間などの大きさを （後から進捗を追いやすくなる） 揃える • 成果物や完了条件を明確にする • タスクの進行管理、遅延タスクの 洗い出し、使い方レクチャーなど 運用推進担当を立てる • タスク運用の考え方や概念 タスクの粒度に関して 全体で共通認識を築くことが不可欠 © Nulab Inc.
8. プロジェクトはどのような単位で作成する？ Backlogで管理するプロジェクト (業務) は主に2パターン パターン ❶ 期間限定プロジェクト パターン ❷ 業務連動プロジェクト 業務の特性 新商品開発や新システムの導入など、 期限を決めて行う業務 部署の業務や問い合わせ対応など、 随時発生する日常的な業務 業務の例 ・新商品開発プロジェクト ・新システム導入 of タスク管理 ・総務部のタスク管理 ・お客様からのお問合わせ対応 プロジェクト 参加者例 プロジェクトの関係者全般 (＋情報共有が必要なメンバー) 業務を担当するチーム (＋情報共有が必要なメンバー) © Nulab Inc.
9. 種別 / カテゴリー / マイルストーンとは 種別 / カテゴリー / マイルストーン 各機能の違い 機能 利用用途 利用例 種別 業務の性質に関わる分類で利用 種別ごとにテンプレートを設定できる タスク/問い合わせ/要望 カテゴリー カテゴリーは、課題の内容で分類で 利用 例１：デザイン/開発/広報 例２：X商品/Y商品 マイルストーンとは、プロジェクトの進捗を管理す るために途中に設ける節目やチェックポイントのこ と。 「いつやるのか」という時期で課題をグルーピング するときや課題を時期によって分類したいときも便 利です。 例１：新商品開発 企画フ ェーズ/新商品開発 試作フ ェーズ 例２：ウェブサイト改善 プロジェクト フェーズ1/ フェーズ2 マイルストーン © Nulab Inc.
10. 状態とは 標準の4つの状態 Backlogでは、課題の進捗を「状態」で表します。 定義した状態はチームで共有することで認識の齟齬が起こらないようにすることをおすすめします。 利用例 機能 未対応 まだその課題に着手していない 処理中 担当者が決まり、その課題の作業中 処理済み 作業が終わり、確認担当者による確認待ち 完了 確認が済み、完全に課題の作業が終わった © Nulab Inc.
11. ガントチャートとカンバンボードの概要 プロジェクト全体の進捗を可視化、 [誰が][何を][いつまでに]を簡単に把握 ガントチャート カンバンボード プロジェクト全体のスケジュールと タスク進捗・優先度・ボトルネックを 進捗の俯瞰的な管理 ( ※時間軸に焦点) 一目で把握 ( ※タスクの状態に焦点) © Nulab Inc.
12. プロジェクト設定例 マーケティング部 (業務連動プロジェクト) 種別 カテゴリー 状態 マイルストーン ・タスク ・コンテンツ ・2025年1Q ・未対応 ・施策 ・Webサイト ・処理中 ・Web広告 ・メール ・2025年2Q ・アイディア ・デザイン ・XXプロジェクト ・ダブルチェック ・MGR確認依頼 ・制作チーム ・処理済み ・Aさんチーム ・完了 © Nulab Inc.
13. プロジェクト設定例 ◯◯システム導入プロジェクト (期間限定プロジェクト) 種別 カテゴリー 状態 マイルストーン ・タスク ・企画 ・β版リリース ・未対応 ・バグ ・要件定義 ・役員報告 ・処理中 ・要望 ・詳細設計 ・修正依頼 ・アイディア ・開発 ・処理済み ・その他 ・完了 © Nulab Inc.
14. 今後について 個別質問会とbラボの紹介 個別質問会 bラボ プロジェクト設定や、 Backlogユーザー向けのポータルサイト 運用ルールの相談等を承っております。 Backlogの活用に役立つ情報が盛りだくさん https://m.immedio.io/LxSlqGm https://backlog-community-lab.backlog.com/ © Nulab Inc.
15. ご清聴ありがとうございます To make creating simple and enjoyable © Nulab Inc.