OpenZH - Sprint 2

Auftrag der Fach- und Koordinationsstelle OGD des Kantons Zürich ist es, Open Government Data (OGD) direktions-, amts- und fachübergreifend umsetzen zu helfen. Sie tut dies unter dem Programmtitel 'OpenZH'.

Die Fachstelle arbeitet iterativ in drei- bis sechswöchigen 'Sprints'. Dies ist die Präsentation zum OpenZH - Sprint 2 (Start: 17. April 2018; Ende: 29. Mai 2018).

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Transcript

1. Kanton Zürich Direktion der Justiz und des Innern OpenZH - Sprint 2 Andreas Amsler 28. Mai 2018 Fach- und Koordinationsstelle OGD
2. Direktion der Justiz und des Innern Start Sprint 0 5. März 2018 Ende Sprint 0 27. März 2018 3 Wochen Start Sprint 1 27. März 2018 Start Sprint 2 17. April 2018 Kick-off Show & Tell Kick-off Show & Tell Kick-off … Mission gestartet, agiles Vorgehen
3. Direktion der Justiz und des Innern The Strength of Communities, https://gds.blog.gov.uk/2018/01/08/how-cross-government- communities-can-support-cross-government-services Wir arbeiten mit anderen zusammen. Wir bilden "Communities of Practice". Orienting Organisations to Deliver Good Services, https://vimeo.com/243662287 Wir sind ein "Cross-Government-Service". Unser Selbstverständnis als Dienst
4. Direktion der Justiz und des Innern Zitat oben adaptiert von Simon Wilson, https://twitter.com/ermlikeyeah "Unsere Strategie … besteht darin, herauszufinden, was tatsächlich benötigt wird, es so zu gestalten und zu bauen, dass es effizienter und effektiver funktioniert – und das auf eine Weise, die in Zukunft leichter zu ändern ist. Und daraus zu lernen – mit dem Ziel, dass es mit der Zeit besser funktioniert."  Um das zu erreichen, benötigen wir handlungsleitende Prinzipien.
5. Direktion der Justiz und des Innern Version 1.0, publiziert am 24. April 2018; kleinere Präzisierung am 27. April 2018. Definiert basierend auf digitalen Servicestandards; insbesondere auf: UK Government Digital Service Standard, Finnish Ministry of Finance Principles of digitalisation, The U.S. Digital Service Digital Services Playbook. Handlungsleitenden Prinzipien definiert 1. Nutzerbedürfnisse verstehen 2. Beständig iterieren und verbessern 3. Tools und Systeme evaluieren 4. Sicherheits- und Datenschutzrisiken verstehen 5. Offene Standards und gemeinsame Plattformen verwenden 6. Leistungsdaten erfassen 7. Leistungskennzahlen festlegen 8. Leistungsdaten veröffentlichen 9. Mit politisch Verantwortlichen testen 10. Daten zur Entscheidungsfindung nutzen 11. Offene Daten, offenen Zugang und offene Schnittstellen für Bürger und Unternehmen bereitstellen
6. Direktion der Justiz und des Innern 1. Nutzerbedürfnisse verstehen Wir streben danach, zu verstehen, was die Nutzer unserer Dienstleistungen wissen oder tun wollen, und was das für den Inhalt, die Gestaltung, die Funktionalität und die Architektur unserer digitalen Dienste bedeutet.  Nutzerverhalten: Analyse von Webstatistik-Daten (s. Prinzip 6)  Nutzerbedürfnisse:  Austausch mit Open Data Community  Austausch mit Staatsarchiv, Geoinformation, BISTA, GS-JI  ZHweb2019, Bedürfnis-Workshop Statistisches Amt
7. Direktion der Justiz und des Innern Interessen der Besucher von open.zh.ch Seite Aufrufe (eindeutig) Besuchszeit (Sek.) Exit- Rate Home 265 00:48 43% Unsere Prinzipien 156 01:54 81% Über uns 92 00:25 18% OpenZH 2018 69 01:08 22% Wir sind ein Team 58 00:30 22% Daten 56 00:25 29% Wir arbeiten iterativ 56 01:22 34% 2. Open Data Beer 55 00:36 80% Aktuell 54 01:16 30% Entwickler 42 00:37 19% Fragen 30 01:26 43% open.zh.ch / 4. April bis 21. Mai 2018 weiter Wie arbeiten wir Was bieten wir
8. Direktion der Justiz und des Innern opendata.swiss / 1. Februar bis 21. Mai 2018 zurück Interessen der Besucher von opendata.swiss Datensatz / GIS-ZH Aufrufe (eindeutig) strassennetz 111 wms-orthofoto-zh 93 ortschaften-und-postleitzahlregionen 82 amtliche-vermessung-postleitzahl- ortschaften 75 wms-amtliche-vermessung-avwms 63 lidar-laserscanning-geodaten 62 amtliche-vermessung-liegenschaften 61 digitales-terrainmodell-dtm 56 wms-wildkarte-kanton-zurich 54 wcs-digitales-terrain-dtm-und- oberflachenmodell-dom-kanton-zurich 50 gebaudebaujahr 47 Datensatz / STAT-ZH Aufrufe (eindeutig) bevolkerungsdichte-einw-km2 264 gesamtsteuerfuss-ohne-kirchen 154 ov-anteil-modal-split 105 steuerfuss-juristische-personen 64 echtzeitdaten-am-abstimmungstag 50 baulandpreis-modell-median-fr-m2 42 miv-anteil-modal-split 39 steuerkraft-pro-kopf-fr 36 baulandpreis-median-fr-m2 31 abstimmungsarchiv-des-kantons-zurich 30 bevolkerungszunahme-5-jahre-pers 26 leerwohnungen-total-anz 26
9. Direktion der Justiz und des Innern Wir wollen verstehen, wie die Nutzer den aktuell bestehenden Dienst erleben – vom Ziel, das sie erreichen wollen, bis zum Ende des Vorgangs mit seinem Ergebnis:  was funktioniert (oder nicht)  wo bestehen Abhängigkeiten – z.B. zwischen verschiedenen Organen oder Diensten  wo schmerzen Dinge und sind kaputt  Um den Dienst zu überblicken, haben wir ihn aufgezeichnet.
10. Direktion der Justiz und des Innern Ich will einen Datensatz Ist der Datensatz bereits verfügbar? N J Ich weiss, welches Organ für den Datensatz zuständig ist Ich stelle eine an ein Organ gerichtete Anfrage Ich stelle eine ungerichtete Anfrage J N Ich gehe auf die Webseite des entsprechenden Organs Ich gehe auf www.opendata.swiss Ich verwende den Datensatz unter einer offenen Lizenz Der Datensatz existiert nicht. Akzeptiere ich die Antwort? Der Datensatz existiert Das Organ informiert mich, ob eine Ausnahme* vorliegt Weiterleitung Der Datensatz wird veröffentlicht *für den ganzen oder Teile des Datensatzes Es liegt eine Ausnahme* vor Akzeptiere ich die Antwort? J Keine Daten werden veröffentlicht Ich erhalte einen Teil eines Datensatzes N Ich ersuche um eine interne Überprüfung N Ziel des Nutzers Ende des Vorgangs Nutzerbedürfnis:
11. Direktion der Justiz und des Innern 2. Beständig iterieren und verbessern Wir konzipieren, entwickeln und betreiben digitale Dienste, die wir beständig iterieren und verbessern können. Wir stellen sicher, dass wir die dazu notwendigen Fähigkeiten und Ressourcen sowie die technische Flexibilität haben.  OGD-CH Projekt opendata.swiss  Herausforderung 1: Zusammenarbeit über politische Ebenen hinweg  ZHweb2019 Projekt zh.ch  Herausforderung 1: Bedürfnisorientierte Aussensicht der Nutzer auf den Kanton Zürich als Dienstleister in die Konzeption einbringen  Herausforderung 2: Cross-direktionale Zusammenarbeit
12. Direktion der Justiz und des Innern Hindernisse und offene Fragen Der Kanton Zürich als Ganzes braucht einen Weg, um ein gemeinsames Verständnis zu entwickeln, was seine Nutzer brauchen, und einen Weg, um über einen gemeinsamen Ansatz zu entscheiden, wie er ihre Bedürfnisse erfüllen will. Ein Nutzerbedürfnis komplett zu lösen, bedeutet oft, über Organisationsgrenzen hinweg zu arbeiten. Wie können wir die Hindernisse und Vorbehalte abbauen, die dagegen wirken, zusammenzuarbeiten?  Konkrete Resultate und ihre Vermittlung helfen dabei!
13. Direktion der Justiz und des Innern open.zh.ch Fach- und Koordinationsstelle OGD Statistisches Amt Andreas Amsler, Thomas Lo Russo +41 43 259 75 00 info@open.zh.ch