魚屋に必須の情報を早く確実に配信するリモート体制/宗原聖満

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   魚屋に必須の情報を早く確実に配信するリモート体制
   2022年9月28日
   

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   自己紹介
   宗原聖満（むねはらまさみ）
   - 北海道大学　大学院卒業
   🐟󰑆魚群行動や資源量予測の数理モデルの研究
   - 2021年4月新卒入社
   ディレクター/CS（最近はCS強め）
   🦈コバンザメを毎日探しています
   

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3. ①アプリでボタン１つで購入
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   バイヤー向けの仕入れアプリUUUO
   ②漁獲情報配信サービス
   

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4. 鳥取でブリが5トン水揚げ
   あるらしいから、鳥取から
   仕入れよう
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   漁獲情報をもとにどの産地から仕入れをするべきか判断
   鮮魚バイヤー
   全国の漁獲情報を把握出来れば適切な仕入れの判断が可能！
   鳥取
   ブリ5t
   北海道
   ブリ1t
   千葉
   ブリ500kg
   宮城
   ブリ600kg
   

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   漁獲情報を集めるのはかなり大変
   1. 魚を買うので漁獲情報を下さい。とお願いして
   最低限の情報だけ貰える。
   2. 魚を沢山買い続けて信頼を得られると、
   相手から漁獲情報を送って貰えるようになる。
   ハマチ、マダイなどを探しております。
   水揚げはどんな感じでしょうか？
   ハマチ400kg、マダイ60kg
   ハマチ500kg、マダイ300kg、ヒラメ100kg…
   水揚げあります！
   

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   漁獲情報の共有の仕方は産地によって多種多様
   1. 媒体
   LINE、メール、ホームページ
   2. フォーマット
   テキスト、手書きの紙の写真、黒板写真
   

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   UUUOの１つの機能として漁獲情報サービスを提供
   統一されたフォーマットでデジタル化された漁獲情報
   漁港ごとに 魚種ごとに 時系列で
   

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   漁獲情報配信の裏側
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   漁獲情報を価値あるサービスとして提供するためには。。。
   ①アナログの情報からデジタルのデータへの変換
   ②リアルタイム性（セリ前に配信する必要がある）
   漁獲情報配信の裏側
   

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10. リリースが迫っているので最初は人力で運用
    稼働時間が朝早いのでリモートでの配信体制が前提
    ①オペレータをどの時間に雇うべきか？
    ②リモートでも正確に入力をしてもらうためにはどうするべきか？
    - 入力するべき情報が色々なところに点在
    - 各産地の方言
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    漁獲情報を人力で配信するリモート体制を構築する際の課題
    

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11. ①入力にどのくらい時間がかかるのか目安の時間を算出
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    オペレータをどの時間に雇うべきか？
    数字をそのまま入力するだけ 魚種ごとに合計する必要がある
    

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    オペレータをどの時間に雇うべきか？
    情報
    セリ セリ時間
    漁獲情報　　
    取得時間
    配信を
    するべき時間
    配信にかかる目安時間と合わせて、
    オペレータの雇用時間を決定
    ②セリ前に配信出来るタイミングで、作業が集中しそうな時間を算出
    

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13. LINE、メール、ホームページに点在する
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    リモートでも正確に入力をしてもらうためにはどうするべきか？
    入力されたかどうか確認が大変だし、
    指示も出しにくい
    どれを入力すれば良いのか分からない
    

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14. 点在している情報をGoogle apps scriptでslackに集約
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    slackの1つのチャンネルに
    流れてくるので、
    入力も管理もしやすい
    

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15. 1つのグループで1日50件以上のやりとりがあるので、
    各グループごとに以下のように条件を決めて
    極力不要な情報を排除
    グループ１：〇時〜〇時の画像を転送
    グループ１：〇時〜〇時のテキスト（〇〇を含む）を転送
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    LINE botを使ってslackに転送した時の面倒だった点
    

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16. ヤリイカ
    （白イカ）
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    各産地の方言
    ケンサキイカ
    赤イカ 白イカ
    ヤリイカ
    ヤリイカ テナシ
    ヤリイカ
    山口 鳥取
    島根
    同じ魚種でも産地によって呼び名が異なる
    ウーオ社内でも一部の人しか知らないこともある
    

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17. © UUUO Inc. All rights reserved. 17
    各産地の方言
    各産地ごとに方言をまとめて、
    漁獲情報と一緒にスレッドに流れてくるように
    名寄せ情報
    産地ごとの
    入力手順書のpdf
    

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    半自動化への道
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    自動読取システムの開発・導入 with ちゃんゆーさん（@chanyou0311）
    入力する産地が増え、人力での配信に限界が近付いてきた
    入力の処理速度を上げるために、
    以下の3つを対象に自動読取システムの開発
    テキストメッセージ 表形式の画像 ホームページ
    

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20. GCPでの自動読取処理
    - 画像読み取り
    - テキスト処理
    ①変換後のデータのみを
    　自社サーバに送信
    ②自社サーバーでデータを
    　受け取ったのちslackに通知
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    自動読取システムの全体像
    

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    自動読取システムを使用した入力処理の流れ
    name:ハマチ, quantity:27,
    name:　　　,quantity:9,
    name:アカビラ, quantity:47
    ハマチ
    カンパチ
    27
    9
    47
    魚種 数量
    ハマチ
    マダイ
    カンパチ
    27
    9
    47
    魚種 数量
    名寄せ＆仮入力 最終確認
    自動読取
    

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22. © UUUO Inc. All rights reserved. 22
    自動読取システムの精度を上げるために（表形式の画像の読み取り）
    50枚くらいの画像を用いて、
    文字を正確により多く読み取れるように以下2つを微修正
    ①XMLファイルで与えられた座標情報
    ②OCRの内部のパラメタ
    表の領域を抽出 魚種名と漁獲量を抽出
    

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23. 産地ごとの地道な名寄せ。。。
    ①鳥取
    　シロイカ、ヤリイカ　→　ケンサキイカ
    　エテ、イテ、イテガレイ　→　エテガレイ
    ②山口
    　オニイカ　→　スルメイカ
    　赤イカ　→　ケンサキイカ
    そのほか、北は北海道から南は鹿児島まで。。。
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    自動読取システムの精度を上げるために
    

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24. 今後は蓄積されたデータを活用していく
    ・受発注データや漁獲データを整備していけば価値あるデータになりそう
    ・ビジネス観点だけでなく漁業資源の管理といった行政観点で利用出来そう
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    まとめと今後の展望
    

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