apidays Paris 2024 - How API Help to Better Serve Clients at Allianz Trade, Mickaël De Sa, Allianz Trade

How API Help to Better Serve Clients at Allianz Trade
Mickaël De Sa, Regional Head of Ecommerce at Allianz Trade en France

apidays Paris 2024 - The Future API Stack for Mass Innovation
December 3 - 5, 2024

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Transcript

1. Allianz Trade is the trademark used to designate a range of services provided by Euler Hermes. E-Commerce B2B 1 Allianz Trade Pay Allianz Trade est la marque désignant l’ensemble des services proposés par Euler Hermes.
2. Allianz Trade est la marque désignant l’ensemble des services proposés par Euler Hermes . 2 CONTEXTE - ALLIANZ TRADE PAY Allianz Trade est la marque désignant l’ensemble des services proposés par Euler Hermes. Le marché du E-Commerce BtoB en plein essor +16% Croissance du chiffre d’affaires E-commerce (Sources : Fevad/INSEE). Le secteur du e-commerce B2B représente aujourd’hui dans le monde 147 milliards d’€, soit une hausse de 13,8% par rapport à l’année dernière (Sources : Statista/Xerfi). Des clients B2B considèrent que la personnalisation de leur expérience digitale est une fonctionnalité indispensable 50%
3. Allianz Trade est la marque désignant l’ensemble des services proposés par Euler Hermes . PRÉSENTATION DU MARCHÉ FRANÇAIS La vente en ligne en BtoB est en expansion et est déjà plus importante que celle en BtoC. E-commerce BtoB 1,5x plus important que le E-commerce BtoC Le panier moyen de la vente en ligne en BtoB est 31 fois supérieur à celui du BtoC. x1,5 B t o C 61,00 € Montant du panier moyen Taille du marché Panier moyen d’achat x31 B t o C 1 0 0 M i l l i a r d s d ’ € B t o B 1 4 0 M i l l i a r d s d ’ € 1 852,43 € Montant du panier moyen B t o B
4. Allianz Trade is the trademark used to designate a range of services provided by Euler Hermes. 4 BESOINS - ALLIANZ TRADE PAY Allianz Trade est la marque désignant l’ensemble des services proposés par Euler Hermes. Identification de nouveaux besoins PME qui souhaite se digitaliser à travers de la vente en ligne et augmenter ses revenus Multinationale qui souhaite renforcer son processus d’onboarding acheteur Entreprise qui souhaite se développer et proposer une expérience d’achat similaire au BtoC (Paiement différé)
5. Allianz Trade is the trademark used to designate a range of services provided by Euler Hermes. 5 Les risques liés au e-commerce BtoB L’e -commerce génère un risque client spécifique, qui se manifeste principalement sous deux formes Risque d’insolvabilité Risque de fraude Les risques en e-commerce B2B : RISQUES - ALLIANZ TRADE PAY Clients nombreux réalisant de petits achats en montant Clients peu connus avec moins d’informations Interactions virtuelles, rarement physiques Clients plus volatils qui comparent et exigent de l’instantanéité Risque de fraude usurpation d’identité Risque de non- conformité réglementaire (DSP2,KYC/KYB)
6. Allianz Trade is the trademark used to designate a range of services provided by Euler Hermes. 6 SOLUTION - ALLIANZ TRADE PAY Allianz Trade est la marque désignant l’ensemble des services proposés par Euler Hermes. Une solution basée sur des API : Allianz Trade pay Conditions de paiement : 30, 60 ou 90 jours Couverture géographique : France ou export BRIQUE FRAUDE o KYB acheteur o Validation identité o Open banking BRIQUE PAIEMENT o Relances o Acquisition des fonds o Réconciliation BRIQUE ASSURANCE o Analyse Risque o Couverture o Recouvrement & indemnification Configuration facile d’Allianz Trade pay pour les commerçants. Le portail développeurs Allianz Trade Pay vous permet de choisir entre une API facile à utiliser ou des plug-ins CMS prêts à l’emploi. API Risque API Recouvrement API vérification ID API vérification Open Banking API paiement API générer des iban virtuels
7. Allianz Trade is the trademark used to designate a range of services provided by Euler Hermes. 7 DEMONSTRATION - ALLIANZ TRADE PAY Allianz Trade est la marque désignant l’ensemble des services proposés par Euler Hermes.
8. Allianz Trade est la marque désignant l’ensemble des services proposés par Euler Hermes . Merci ! 8