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FCCテクノ_プロンプトエンジニアリング_基礎研修.pdf

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January 26, 2026
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January 26, 2026

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  1. MoonShotから、⽣成AI活⽤に向けた「AIリテラシー研修」を実施していきます。個⼈でAIとの協創⼒を⾼め、組織的に業務プロセスに AIを組み込ませることができ、それらを安全な状態で使えるようになることを⽬的としています。 4 AIリテラシー研修 ①個⼈利⽤における AIとの協創⼒向上 • プロンプトエンジニアリング研修 • Tips紹介/ワークショップ

    etc… ②AIを業務プロセスに 組み込む考え⽅/実践 • AI業務プロセス改善/GPTs作成研修 • AIワークフロー設計/Dify研修 etc… ④リスク回避 • ⽣成AIリスク研修 • ガイドライン説明会 etc… AIリテラシー研修 ③AIの仕組み/技術理解 • 機械学習/AI技術基礎研修 • AIエージェント・MCP/最新トレンド技術研修 etc..
  2. 本⽇はAIリテラシー研修の中でも、「個⼈利⽤」において重要となるプロンプトエンジニアリングの基礎講座です。 AIの価値を引き出すためにも、良いプロンプトとは何かを学びましょう。 5 プロンプトエンジニアリング基礎研修 AIリテラシー研修 ①個⼈利⽤における AIとの協創⼒向上 • プロンプトエンジニアリング研修 •

    Tips紹介/ワークショップ etc… ②AIを業務プロセスに 組み込む考え⽅/実践 • AI業務プロセス改善/GPTs作成研修 • AIワークフロー設計/Dify研修 etc… ④リスク回避 • ⽣成AIリスク研修 • ガイドライン説明会 etc… ③AIの仕組み/技術理解 • 機械学習/AI技術基礎研修 • AIエージェント・MCP/最新トレンド技術研修 etc.. 本⽇は プロンプトエンジニアリング基礎研修!
  3. 実際にプロンプトの質の違いによる⽣成結果の違いを体感してみましょう! 以下の状況であることを想定したうえで、プロンプトをChatGPTに送信してみてください。 12 プロンプトの質による⽣成結果の違い • プレゼンの⽬的:新サービス「AIチャット導⼊⽀援」の価値を社内に伝え、理解を促す • プレゼンの対象者:営業部の社員 • 対象者の前提知識:AI活⽤にまだ慣れていないメンバーが多い

    • プレゼンの時間:15分程度 • 伝えたいことの⽅向性:導⼊メリットが伝わるようにしたい(=説得⼒が必要) 状況 実際にChatGPTへ⼊⼒して、気づきをチャットに記載しましょう! 良いプロンプトの例 新サービス「AIチャット導⼊⽀援」の社内向け説明会プレ ゼンの構成案を考えてください。対象は営業部で、AI活⽤ にまだ慣れていない⼈が多いです。プレゼン時間は15分程 度。導⼊メリットが伝わるようにお願いします。 悪いプロンプトの例 「AIチャット導⼊⽀援」プレゼンアイデアを考えて
  4. 本⽇はAIを活⽤していくうえで、1回のプロンプトの質を⾼めて、より求める結果を得られるようになることを⽬的にして学習していき ます! 13 1つ1つのプロンプトの質を⾼める #役割 あなたは最⾼レベルの議事録作成スペシャリストです。 会議の⽂字起こしデータから内容を正確に把握し、後から参照しやすく、 関係者全員が活⽤できる⾼品質な議事録を作成します。 #⽂脈 このプロンプトは、以下のような処理を⾏うために使⽤されます。

    ⽂字起こしデータから不要な話し⾔葉(フィラー)を除去する 会議の全体像を分析し、主要な話者、議題、決定事項、ToDo項⽬を特定す る 専⾨⽤語や略語を識別し、必要に応じて簡潔な説明を付ける 会議の公式記録としての品質を担保し、⽋席者や将来の参照に備える #命令 以下の構成で、Markdown形式の議事録を作成してください。 ⼊⼒対象(⽂字起こしデータ) 以下の枠内に、会議の⽂字起こしデータをそのまま貼り付けてください。 [[ここに⽂字お越しデータを記⼊]] … 1回のプロンプトの質を⾼めて より精度の⾼い⽣成結果を 得られるようにする! 本研修では… このようなプロンプトを 書けるようになることを ⽬指します!
  5. 詳細な内容を⼊⼒した⽅が、よりこちら側の意図に合った内容が返ってきたと思います。 背景情報などを含んだ、より具体的なプロンプトを設計することで、求める⽣成結果が得られるようになります。 16 プロンプトの質の違い • プレゼンの⽬的:新サービス「AIチャット導⼊⽀援」の価値を社内に伝え、理解を促す。 • プレゼンの対象者:営業部の社員 • 対象者の前提知識:AI活⽤にまだ慣れていないメンバーが多い

    • プレゼンの時間:15分程度 • 伝えたいことの⽅向性:導⼊メリットが伝わるようにしたい(=説得⼒が必要) 状況 背景情報を含んだより具体的なプロンプトを 記載することで求める⽣成結果が得られる! 良いプロンプトの例 新サービス「AIチャット導⼊⽀援」の社内向け説明会プレ ゼンの構成案を考えてください。対象は営業部で、AI活⽤ にまだ慣れていない⼈が多いです。プレゼン時間は15分程 度。導⼊メリットが伝わるようにお願いします。 悪いプロンプトの例 「AIチャット導⼊⽀援」プレゼンアイデアを考えて
  6. 単なる便利なツールではなく、画⾯の先に超優秀な新⼊社員の部下がいると思うと、プロンプトを⼊⼒する際の意識が変わります。 19 AIに対する捉え⽅ うまく活⽤できる⼈のとらえ⽅ 超優秀な新⼊社員の部下 • ⼤量な本を読んで膨⼤な知識を持っている • しかし、こちらの背景情報や前提などは何⼀つ理解しておらず、 ⼀から全て教えてあげる必要がある

    • 受け取ったことから仮説を⽴てて⾏動するため誤りがある 活⽤があまり進まない⼈のとらえ⽅ 便利なツール • ⼊⼒したら期待した回答が返ってくるだろう • “頭がいい”ので、こちらの意図を察する能⼒があり、詳細を伝えな くても便利に動いてくれるだろうという期待
  7. こちらの意図したアウトプットを出してもらうためには、⽬的や⽂脈、成果物の形式などを詳しくお伝えする必要があります。 23 ⼈に指⽰を出すときのポイント 新規営業の観点で 承知しました! 初取引のクライア ント向けにDX⽀援 の提案をしたい。 先⽅の経理部⻑を ターゲットに

    提案書のためのパ ワーポイントの⾻ ⼦になる資料を作 成してください! どの⽴場でどういった経緯で、何をしてもらうか その際の注意点と求めるアウトプット形式は何か こういうことを意識して伝えませんか?
  8. AI(=超優秀な新⼊社員)に対するプロンプト(=指⽰⽂)も同様です。 5つの要素を意識しながらプロンプトを設計していきましょう! 24 プロンプトの要素 AIへのプロンプトも新⼊社員に指⽰を出すときと同じような内容を伝えましょう! どのような役割や視点で 対応してほしいか 役割 どういった経緯で タスクを依頼するのか

    ⽂脈 具体的に 何をしてほしいのか 命令 実⾏するにあたっての 留意点や制約事項 制約事項 どのような アウトプットが欲しいか 出⼒形式 ▪伝えるべきこと(=プロンプトに記載する5つの要素) ▪伝えるうえでのポイント(=プロンプトを書く上でのポイント) ①具体的な内容を詳細に書く ②⽂章の構造を明確にする
  9. AI(=超優秀な新⼊社員)に対するプロンプト(=指⽰⽂)も同様です。 5つの要素を意識しながらプロンプトを設計していきましょう! 25 プロンプトの要素 AIへのプロンプトも新⼊社員に指⽰を出すときと同じような内容を伝えましょう! どのような役割や視点で 対応してほしいか 役割 どういった経緯で タスクを依頼するのか

    ⽂脈 具体的に 何をしてほしいのか 命令 実⾏するにあたっての 留意点や制約事項 制約事項 どのような アウトプットが欲しいか 出⼒形式 ▪伝えるべきこと(=プロンプトに記載する5つの要素) ▪伝えるうえでのポイント(=プロンプトを書く上でのポイント) ①具体的な内容を詳細に書く ②⽂章の構造を明確にする
  10. 依頼したい相⼿が誰であるか、役割を明確にします。相⼿が経営コンサルタントなのか、ベテランエンジニアなのかでも得られる回答が 異なるのと同様で、AIに対しても相談したい相⼿の役割を提⽰することで応答が変化します。 26 プロンプトの要素:①役割 ▪伝えるべきこと(=プロンプトに記載する要素) 役割を定義することで、回答のトーンや前提知識が最適化される 例)役割定義有無による⽣成結果の差分を⾒てみましょう! ⽣成AIの強みについて端的に説明してください。 ▪役割定義なし あなたは⼀流の経営コンサルタントです。

    ⽣成AIの強みについて端的に説明してください。 ▪役割定義あり 私は… • 経営コンサルタント • ベテランエンジニア • 物流企業の経理担当 etc… AIは視点を持たないため、こちらから役割/視点を与える 相談したい相⼿が持つ知識を踏まえて回答してくれる どのような役割や視点で 対応してほしいか 役割 どういった経緯で タスクを依頼するのか ⽂脈 具体的に 何をしてほしいのか 命令 実⾏するにあたっての 留意点や制約事項 制約事項 どのような アウトプットが欲しいか 出⼒形式 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式
  11. 役割を与えることで、相談したい相⼿からの回答のような⾔葉選びや内容になります。 27 プロンプトの要素:①役割 ⽣成AIの強みについて端的に説明してくだ さい。 あなたは⼀流の経営コンサルタントです。 ⽣成AIの強みについて端的に説明してください。 よりビジネス視点での内容に! プロンプト 1.

    スピードとスケーラビリティ 2. 柔軟な応⽤⼒ 3. 創造性と発想の⽀援 4. 学習不要の即戦⼒ 5. パーソナライズと会話型UX 1. ⼤量の情報処理と⾼速アウトプット 2. 24時間365⽇、疲れない知的労働者 3. 個別最適化・パーソナライズ 4. 多⾔語・多分野対応の汎⽤性 5. 経験学習に基づく⾼度な応答 ⽣成結果 ⼀般論での回答 役割未定義 役割定義 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式
  12. ⼈に依頼する際にも背景事項を伝えると同様に、 AIに対してもどういった経緯なのか⽂脈を伝えます。 28 プロンプトの要素:②⽂脈 どのような役割や視点で 対応してほしいか 役割 どういった経緯で タスクを依頼するのか ⽂脈

    具体的に 何をしてほしいのか 命令 実⾏するにあたっての 留意点や制約事項 制約事項 どのような アウトプットが欲しいか 出⼒形式 ▪伝えるべきこと(=プロンプトに記載する要素) 背景情報を共有することで、AIが⽬的や状況を誤解せず、より適切で有⽤な応答を返す。 そういう状況 だったんですね! クライアントに 提案する予定で … AIは事情を知らないので、背景や⽂脈を明確に伝える × ⽣成AIの強みをまとめてください。 社内で⽣成AI活⽤についての研修を⾏う予定です。 ⽣成AIについての関⼼は⾼いものの、これから活⽤していく⽅も多く 具体的にどのような強みがあるのか実感できていない⼈がターゲット です。 上記を踏まえて研修で伝えるべき⽣成AIの強みをまとめてください。 ターゲットに合った伝え⽅で回答してくれる 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式
  13. 29 プロンプトの要素:②⽂脈 ⽣成AIの強みをまとめてください。 社内で⽣成AI活⽤についての研修を⾏う予定です。 ⽣成AIについての関⼼は⾼いものの、これから活⽤していく⽅も多く具 体的にどのような強みがあるのか実感できていない⼈がターゲットです。 上記を踏まえて研修で伝えるべき⽣成AIの強みをまとめてください。 プロンプト ⽣成AI(Generative AI)の強みは、業務効率化から創造的なア

    イデアの創出まで幅広くあります。以下に主要な強みを分野別に 整理して紹介します。 🧠 1. 創造性と発想⽀援 新しいアイデアの⽣成:⽂章、画像、⾳楽、コードなどを「ゼロ から⽣み出す」能⼒があります。 ブレスト⽀援:⼈間の発想の枠にとらわれず、発想を広げる⼿助 けになります。 プロトタイプの初期案作成:製品やUI、キャッチコピーなどのた たき台を短時間で作成可能。… ⽣成AIに関⼼はあるものの、まだ実感がない社員に向けて⾏う研修で伝える べき「⽣成AIの強み」は、以下のように 実感しやすいユースケース を中⼼ に、 強みの構造 を段階的に説明するのが効果的です。 💡 1. 「時間短縮」「⼿間削減」がすぐに体感できる強み ✅ 強み:スピードと効率化 ⼤量の情報を瞬時に要約・整理 例:議事録や報告書の要点抽出、顧客ヒアリングメモのサマリー 資料作成やメール⽂案のドラフト作成 例:企画書の叩き台、メールの丁寧語・簡潔な表現の切り替え ⏳ → 1時間かかっていた作業が10分に。このインパクトをデモで⾒せると納 得感が⾼まります。… ⽣成結果 ⼀般論での回答 ⽂脈未提⽰ ⽂脈提⽰ 研修の観点も踏まえた強みをピックアップ! 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式
  14. 依頼したいことを具体的に提⽰します。動詞の具体性に注意して、何をしてほしいのかが明確になるようにしましょう。 30 プロンプトの要素:③命令 ▪伝えるべきこと(=プロンプトに記載する要素) 実⾏してほしい内容を具体的に指⽰することで、迷いのない直線的な出⼒を得ることができる。 わかりました! 具体的に⾔うと 〜〜をしてくだ さい! ×

    ⽣成AIの強みを理解する研修の⾻⼦を作ってください。 〜という⽂脈で社内研修の⾻⼦を作成したいです。 まずは研修のゴールを明確にしたうえでアジェンダを作成してくださ い。各アジェンダには、伝える内容の概要を端的に⽰してください。 こちらの意図に沿ったアウトプットをしてくれる AIは仮説で⾏動するため、具体性を持った動詞で伝える 例)研修を作りたいけど、いきなり⾻⼦を作る前に前提から整理したい… どのような役割や視点で 対応してほしいか 役割 どういった経緯で タスクを依頼するのか ⽂脈 具体的に 何をしてほしいのか 命令 実⾏するにあたっての 留意点や制約事項 制約事項 どのような アウトプットが欲しいか 出⼒形式 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式
  15. 明確に指⽰をすることで、より求めるアウトプットに近いものが得られます。 31 時間 セッションタイトル 内容概要 10分 オープニング & ⽬的共有 なぜ今AIか?社内での位置づけ・期待・背景を説明し、

    参加者に「なぜ学ぶのか」を納得してもらう。 15分 ⽣成AIとは何か? 〜基礎の基礎 〜 ChatGPTを例に、⽣成AIの仕組み・できること・できな いことを直感的に理解する。難しい理論は扱わない。 15分 活⽤事例紹介(社内&社外) ・社内業務での活⽤例(議事録作成、メール⽂作成、調 査など) ・業界・職種別の他社事例を紹介し、「⾃分にもできそ う」と思わせる。 プロンプトの要素:③命令 ⽣成AIの強みを理解する研修の⾻⼦を作っ てください。 前述の⽂脈)という⽂脈で社内研修の⾻⼦を作成したいです。 まずは研修のゴールを明確にしたうえでアジェンダを作成し てください。各アジェンダには、伝える内容の概要を端的に ⽰してください。 プロンプト ⽣成AIの強みを理解する研修の⾻⼦案を以下に⽰します。受講者 が「⽣成AIをなぜ使うのか」を納得し、⽇々の業務で主体的に活 ⽤するための構成になっています。 🔷⽣成AIの強みを理解する研修:⾻⼦ 1. 導⼊:なぜ今、⽣成AIなのか?(問題提起) DXの次の波としての⽣成AIブーム 経営者や社会全体が⽣成AIに注⽬している背景 社内アンケート結果(例:半数以上が危機感を持っていない)を 提⽰ ⽣成AI活⽤の有無による「仕事の成果の差」が⽣まれ始めている 現実 👉 ⽬的意識の共有:「これは⼀時的なブームではなく、構造変化 である」と理解してもらう… 研修のゴール(⽬的) • ⽣成AIの本質と可能性を知る • 単なる「便利なツール」ではなく、「思考・創造・業務改善」を⽀援する 技術であることを実感する。… ⽣成結果 アジェンダ/概要 内容を詰める前にいきなり ⾻⼦を出してしまう 命令が曖昧 命令が具体的 こちらの意図したゴールとアジェンダから 内容を詰められる! 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式
  16. タスクを実⾏するにあたって、注意してほしいことや制約条件などを伝えます。 32 プロンプトの要素:④制約事項 ▪伝えるべきこと(=プロンプトに記載する要素) 制約事項を具体的に明記することで、⽤途に即した品質の⾼い出⼒が得られる。 承知 いたしました! ⽂字数制限は 300⽂字以内 で!

    AIは事情を知らないので、守るべき制約事項を明確に伝える 1.ビジネス向けのフォーマルな⽇本語で書くこと 2.全⾓で250⽂字以上300⽂字以内であること 3.句読点、スペース、記号も1⽂字としてカウントすること 4.条件を満たす⽂字数を明記した上で、本⽂を出⼒すること 制約事項に合わせた出⼒をしてくれる。 例)300⽂字以内で、経営層が読むためビジネスライクな⽂章にしたい × ⽣成AI の強みを理解するための研修の概要をまとめてください。 どのような役割や視点で 対応してほしいか 役割 どういった経緯で タスクを依頼するのか ⽂脈 具体的に 何をしてほしいのか 命令 実⾏するにあたっての 留意点や制約事項 制約事項 どのような アウトプットが欲しいか 出⼒形式 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式
  17. 制約事項を伝えることで、⽤途に即した品質の⾼い出⼒が得られるようになります。 33 プロンプトの要素:④制約事項 ⽣成AIの強みを理解するための研修の概要 をまとめてください。 1.ビジネス向けのフォーマルな⽇本語で書くこと 2.全⾓で250⽂字以上300⽂字以内であること 3.句読点、スペース、記号も1⽂字としてカウントすること 4.条件を満たす⽂字数を明記した上で、本⽂を出⼒すること プロンプト

    🎯 研修の⽬的 ⽣成AIの基本的な仕組みと特徴を理解する 業務での活⽤可能性を具体的にイメージする 「AIにできること・できないこと」の⾒極め⼒を養う 参加者が⾃ら試して使ってみる意欲を持つ 🧩 全体構成(所要時間⽬安:90〜120分) 1. オープニング(10分) ⽣成AIのインパクトと時代背景 なぜ今「⽣成AI」を学ぶ必要があるのか? 本研修のゴールの共有… 【⽂字数:296⽂字】 ⽣成AIの強みを理解するための研修は、業務の⽣産性向上と新たな価値創出 を⽬的として設計されています。本研修では、⽣成AIの基本概念から始まり、 実際のビジネスシーンにおける活⽤事例を通じて、AIの特性と限界を把握し ます。特に、情報整理、⽂書作成、要約、ブレインストーミングなど、⽇常 業務での具体的な適⽤⽅法を解説し、⾃社業務への展開イメージを持てるよ うに構成しています。また、倫理的配慮や情報セキュリティ⾯にも触れ、安 全かつ効果的に活⽤するための基本姿勢を学びます。実践形式を取り⼊れ、 参加者が⾃ら体感しながら理解を深める内容となっており、業種や職種に関 わらず、幅広い社員が即戦⼒としてAIを活⽤できる基盤を築くことを⽬指し ます。 ⽣成結果 ⽬的や構成のまとめが出てくる 絵⽂字も⼊りクライアント向けではない 制約事項未指⽰ 制約事項指⽰ 指定した⽂字数/⽂体で⽂章を⽣成できる! 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式
  18. 特定の形式に出⼒してほしい場合には、出⼒形式も具体的に指⽰をします。 34 プロンプトの要素:⑤出⼒形式 ▪伝えるべきこと(=プロンプトに記載する要素) マークダウンなどの形を指定することで、出⼒をそのまま活⽤でき後⼯程がスムーズになる どのような役割や視点で 対応してほしいか 役割 どういった経緯で タスクを依頼するのか

    ⽂脈 具体的に 何をしてほしいのか 命令 実⾏するにあたっての 留意点や制約事項 制約事項 どのような アウトプットが欲しいか 出⼒形式 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式 承知 いたしました! アウトプットは 箇条書きで! ▪出⼒形式の例 • 箇条書き • 表形式 • マークダウン形式 • JSON形式 • 実際の例を出す(Few-Shotプロンプティング) その後に使いたい形式で出⼒してくれる AIはどんな形で出せばいいか分からないので、 出⼒の⾒た⽬や形式を具体的に伝える
  19. 出⼒形式を伝えることで単純な⽂章だけでなく、その次の⼯程で使いたい形式にすることができます。 Few-Shotプロンプティング(例⽰をする)によって、形式を端的に説明できない場合でも出⼒形式を指定することができます。 35 プロンプトの要素:⑤出⼒形式 あなたは旅⾏アドバイザーです。以下の条件に合 う旅⾏プランを「表形式」で提案してください。 【条件】 - ⾃然が好きな⼈向け -

    週末2⽇でリフレッシュしたい - 予算は2万円以内 - 東京から電⾞または⾞で3時間以内 表形式 JSON形式 Few-Shot ※出⼒形式の例⽰ 以下の条件に基づき、週末旅⾏プランを「JSON 形式」で提案してください。構造化データとして 記述してください。 【条件】 - ⾃然が好きな⼈向け - 週末2⽇で⾏ける - 予算は2万円以内 - 東京から3時間以内の場所 以下は、ユーザーの質問に対して旅⾏プランを提 案する会話例です。この形式に従って新しいユー ザーの質問にも回答してください。 【Few-shot事例】 ユーザー: ⾃然が好きで、週末に気軽に⾏ける旅 ⾏先が知りたいな アシスタント: それなら◦◦がおすすめです!⾃ 然が豊かで、△△が楽しめます。移動は□□で、 費⽤はおおよそ××円です。 ユーザー: 緑が多いところでリフレッシュしたい アシスタント: 例えば△△はいかがでしょう? △△公園でのハイキングや温泉が楽しめますよ。 【本番】 ユーザー: ⾃然が好きで、週末にリフレッシュし たいんだ アシスタント: 項⽬ 内容 旅⾏ 先 奥多摩(東京都) アク セス ⼿段 新宿駅からJR⻘梅線で約2時間/⾞で約 1.5〜2時間 ⾃然 の魅 ⼒ 多摩川の清流、奥多摩湖、⽇原鍾乳洞、 森林浴が楽しめる遊歩道 アク ティ ビ ティ ハイキング(奥多摩むかし道)、カヤッ ク体験、温泉「もえぎの湯」 … { "destination": "奥多摩(東京都)", "access": "新宿駅からJR⻘梅線で約2時間、または ⾞で約1.5〜2時間", "nature_highlights": "多摩川渓⾕、奥多摩湖、⽇ 原鍾乳洞、森林浴ができる遊歩道", "activities": [ "奥多摩むかし道ハイキング", "⽇原鍾乳洞の探検", "温泉『もえぎの湯』でのリラクゼーション" ], … それなら奥多摩がおすすめです!⾃然が豊かで、多 摩川沿いのハイキングや奥多摩湖の景⾊、⽇原鍾乳 洞の探検が楽しめます。移動は新宿から電⾞で約2 時間、⾞でも1.5〜2時間ほどで⾏けますよ。費⽤は、 交通費と宿泊費、⾷事代を含めておおよそ18,000円 前後で収まります。 役割 ⽂脈 命令 制約事項 出⼒形式
  20. 5つの要素を盛り込んだうえで、プロンプトを書く上で重要なポイントが2つあります。 AIの特性を理解したうえで、具体的な内容を詳細に書き、⽂章の構造を明確にすることが重要になります。 36 プロンプトのポイント AIへのプロンプトも新⼊社員に指⽰を出すときと同じような内容を伝えましょう! どのような役割や視点で 対応してほしいか 役割 どういった経緯で タスクを依頼するのか

    ⽂脈 具体的に 何をしてほしいのか 命令 実⾏するにあたっての 留意点や制約事項 制約事項 どのような アウトプットが欲しいか 出⼒形式 ▪伝えるべきこと(=プロンプトに記載する5つの要素) ▪伝えるうえでのポイント(=プロンプトを書く上でのポイント) ①具体的な内容を詳細に書く ②⽂章の構造を明確にする
  21. AIは画⾯の向こう側にいるため、こちらのことを全く知りません。 さらにこちら側を理解するために能動的に動けるわけではないため、情報を詳しく伝える必要があります。 38 ポイント①:具体的な内容を盛り込む うまく活⽤できる⼈のとらえ⽅ 画⾯の向こうにいる こちらのことを全く知らない 超優秀な新⼊社員の部下 • ⼤量な本を読んで膨⼤な知識を持っている

    • しかし、こちらの背景情報や前提などは何⼀つ理解しておらず、 ⼀から全て教えてあげる必要がある • 受け取ったことから仮説を⽴てて⾏動するため誤りがある • 画⾯の向こうにいるため、こちらが与えた情報しか知り えない • こちら側を理解するために能動的に動けない こちら側 向こう側 こちら側の事情を詳しく伝える必要がある
  22. 冒頭で試していただいたように、こちら側の事情を詳しく伝えることによって、より精度が⾼まります。 AIは⾃分のことを知らないということを前提に、必要な情報を丁寧に伝えていきましょう! 39 ポイント①:具体的な内容を盛り込む • プレゼンの⽬的:新サービス「AIチャット導⼊⽀援」の価値を社内に伝え、理解を促す • プレゼンの対象者:営業部の社員 • 対象者の前提知識:AI活⽤にまだ慣れていないメンバーが多い

    • プレゼンの時間:15分程度 • 伝えたいことの⽅向性:導⼊メリットが伝わるようにしたい(=説得⼒が必要) 状況 良いプロンプトの例 悪いプロンプトの例 「AIチャット導⼊⽀援」プレゼンアイデアを考えて 新サービス「AIチャット導⼊⽀援」の社内向け説明会プレ ゼンの構成案を考えてください。対象は営業部で、AI活⽤ にまだ慣れていない⼈が多いです。プレゼン時間は15分程 度。導⼊メリットが伝わるようにお願いします。 背景情報を含んだより具体的なプロンプトを 記載することで求める⽣成結果が得られる! こちら側のことを詳細に伝えていないので 意図していない⽣成結果にしかならない AIは⾃分のことを知らないということを前提に、丁寧に情報を伝えましょう!
  23. ⼈間と同様で、構造化された意味のつながりが明確な⽂章を⽤いることで、⽣成結果の精度が⾼まります。 41 ポイント②:⽂の構造と⾔葉の関係性を意識する 昨⽇の打ち合わせの内容を要約して、議事録にしてほしいんです けど、途中で話題が変わったり、タスクがいろいろ出てきたりし たので、それもまとめて、あとチームとして次にやるべきことを 明確にしてくれると助かります。メンバーの発⾔も⼊れられるな ら⼊れてください。できれば、箇条書きで⾒やすくしたいけど、 ⾃由にやっていいです。 あなたには、ビジネス会議の記録を明確に整理・構造化するアシ

    スタントです。昨⽇のチームミーティングの内容を議事録として 要約してもらいたいです。 このミーティングでは複数の議題が扱われ、それぞれについて発 ⾔内容や決定事項、今後のアクションが話し合われました。社内 で後⽇共有するため、内容をわかりやすく整理した議事録にまと めることが⽬的です。 会議内容を要約する際は、次のような形式と条件に従ってくださ い。 ①各トピックには⼩⾒出しをつけてください(例:「議題1:プ ロジェクト進捗」など)。話題が切り替わった部分では、改⾏し て新しい⾒出しを⽴て、内容を区切ってください。 ②発⾔者が特定できる場合は、名前や役職を明記し(たとえば 「佐藤:スケジュールを2⽇延⻑したい」など)、誰が何を⾔っ たのかが明確になるようにしてください。 ③ミーティング全体を通して出てきた「次にやるべきこと」をア クションリストとして箇条書きで整理してください。 以上を、Markdown形式で出⼒してください。 ⽀離滅裂な⽂章 構造化された⽂章
  24. ⼈間と同様で、構造化された意味のつながりが明確な⽂章を⽤いることで、⽣成結果の精度が⾼まります。 42 ポイント②:⽂の構造と⾔葉の関係性を意識する 昨⽇の打ち合わせの内容を要約して、議事録にしてほしいんです けど、途中で話題が変わったり、タスクがいろいろ出てきたりし たので、それもまとめて、あとチームとして次にやるべきことを 明確にしてくれると助かります。メンバーの発⾔も⼊れられるな ら⼊れてください。できれば、箇条書きで⾒やすくしたいけど、 ⾃由にやっていいです。 あなたには、ビジネス会議の記録を明確に整理・構造化するアシ

    スタントです。昨⽇のチームミーティングの内容を議事録として 要約してもらいたいです。 このミーティングでは複数の議題が扱われ、それぞれについて発 ⾔内容や決定事項、今後のアクションが話し合われました。社内 で後⽇共有するため、内容をわかりやすく整理した議事録にまと めることが⽬的です。 会議内容を要約する際は、次のような形式と条件に従ってくださ い。 ①各トピックには⼩⾒出しをつけてください(例:「議題1:プ ロジェクト進捗」など)。話題が切り替わった部分では、改⾏し て新しい⾒出しを⽴て、内容を区切ってください。 ②発⾔者が特定できる場合は、名前や役職を明記し(たとえば 「佐藤:スケジュールを2⽇延⻑したい」など)、誰が何を⾔っ たのかが明確になるようにしてください。 ③ミーティング全体を通して出てきた「次にやるべきこと」をア クションリストとして箇条書きで整理してください。 以上を、Markdown形式で出⼒してください。 ⽀離滅裂な⽂章 構造化された⽂章 こちらの意図が伝わりにくく、精度が落ちる 意図が正確に伝わり、AIの理解と出⼒の精度が向上 結局お願いしたいことは何? ⾒やすく?⾃由に?どっち? 役割定義 命令 ⽂脈 制約事項 出⼒形式
  25. #や*などを⽤いて⾒出しを作り、構造を明確にすることでより読みやすい⽂章にすることもできます。 まず書き出す際に、どのような項⽬をプロンプトに盛り込むかを考えて整理すことで、構造がスッキリしたプロンプトが設計できます。 43 ポイント②:⽂の構造と⾔葉の関係性を意識する #役割 あなたは、ビジネス会議の記録を明確に整理・構造化するアシス タントです。 #⽂脈 昨⽇⾏われたチームミーティングでは、複数の議題について議論 が⾏われ、各トピックごとに発⾔内容、決定事項、今後のアク

    ションが話し合われました。これを、後⽇社内で共有するための 議事録としてまとめたいと考えています。 #命令 以下の条件に従って、会議の内容を議事録として要約してくださ い。 #制約事項 - 各トピックごとに⼩⾒出し(例:「議題1:プロジェクト進 捗」など)をつけて整理してください。 - 話題が切り替わった箇所では、改⾏+⾒出しで分けてください。 - 発⾔者が特定できる場合は、名前または役割を明記してくださ い(例:「佐藤:スケジュールを2⽇延⻑したい」)。 - 最後に、「次にやるべきこと」としてアクションリストを箇条 書きでまとめてください。 #出⼒形式 - 出⼒はMarkdown形式で記載してください。 #で⾒出しを付けた⽂章 • プロンプトの内容を⼈も確認しやすい • #や*などを⽤いて⾒出しをつけることで、何に ついての記載かが明確 プロンプトのテンプレートなどで特に有効
  26. プロンプトを磨きこみ、テンプレートを作成する際に「正確性」「複雑な⽂脈」「反復性」の3つがポイントになります。 以下の条件にあてはまるものがあれば、プロンプトを作りこんでから回答を貰うようにしましょう! 44 プロンプトエンジニアリングが重要になる場⾯ 1. 正確性/再現性が求められる 2. 複雑な⽂脈 3. 反復性がある

    • ⼊⼒/出⼒形式が⼀定であり、業務の中で反復して利⽤するもの。 • ⼀度プロンプトを設計しておくことで、何度も活⽤することができる。 • 例)議事録、⽂章添削など • 前提が錯綜するとモデルが短絡推論を起こしやすくなってしまう • こちらが持っている情報を整理して渡すことで、複雑な⽂脈においてもAIと上⼿く対話ができる • 例)プロジェクトの⽅針設計 • 誤情報が含まれることによる損失が⼤きいもの • プロンプト側で出⼒形式などを制限しないとリスクが跳ね上がるもの。 • 例)FAQ、顧客対応チャットボットなど
  27. 46 ワーク:プロンプトを改善してみましょう! 元プロンプト: ワークフローシステムの⾒積もり依頼がきた 対応は可能だけど詳細が不明で、⽬安の費⽤と納期は出せそう打ち合わせを提案したい 返信メールを作って 元のプロンプト ▪状況 取引先のA社から、以下のようなシステム開発に関する⾒積依頼メールが届いた。 ▪A社からの依頼内容

    「社内で使うワークフローシステムをスクラッチで開発したいと考えています。 まずは稟議申請と休暇申請の2つのフローをWeb上で完結できるようにしたいです。 ⼤まかな費⽤感と納期の⽬安を教えていただけますか?」 ▪あなたの判断 • 開発⾃体は対応可能。ただし、詳細な業務フローや承認ステップがわからないと、正確な⾒積が出せない。 • 現時点ではざっくりした⾦額帯と納期の⽬安は提⽰可能 • 仕様確認のための打ち合わせを提案したい お題:プロンプトを改善してみましょう! • 構造化を意識しましょう(#役割#命令などを利⽤) • 具体的に書きましょう • 任意で状況を付け⾜しても⼤丈夫です Point!
  28. 47 ワーク:プロンプトを改善してみましょう! 元プロンプト: ワークフローシステムの⾒積もり依頼がきた 対応は可能だけど詳細が不明で、⽬安の費⽤と納期は出せそう打ち合わせを提案したい 返信メールを作って 出⼒結果 件名: ワークフローシステムのご依頼について(ご提案:お打ち合わせのお願い) ◦◦株式会社

    ご担当者様 お世話になっております。 FCCテクノの◦◦です。 この度はワークフローシステムに関するお⾒積もりのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。 ご依頼の内容につきまして、当社にて対応可能と考えております。 ただし、現在いただいている情報では要件の詳細が不明な点もあるため、正確なお⾒積もりを作成するにあたり、 ⼀度お打ち合わせのお時間を頂戴できればと存じます。 現時点での⼤まかな費⽤感や納期の⽬安については、お打ち合わせの中でご要望をお伺いしながらご提⽰させていただければと考えております。 ご都合のよろしい⽇程をいくつかご教⽰いただけますと幸いです。 オンラインでのお打ち合わせも可能ですので、どうぞご遠慮なくお知らせください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
  29. 48 ワーク:プロンプトを改善してみましょう! # 役割 あなたは、ビジネスメールの⽂⾯を作成するアシスタントです。 丁寧でわかりやすく、相⼿の信頼を得られるようなメール⽂を⽇本語で書いてください。 # ⽂脈 システム開発会社の営業担当として、取引先のA社から「社内のワークフローシステムをスクラッチで開発したい」という相談がありました。 稟議申請と休暇申請の2つの機能をWeb上で実装したいとのことで、概算の費⽤感と納期の⽬安を教えてほしいという⾒積依頼メールが届いています。

    こちらとしては対応は可能ですが、承認ステップや利⽤想定⼈数などが不明なため、詳細な⾒積を出すにはヒアリングが必要です。 現時点では、おおよその費⽤帯(例:数⼗万円〜)と納期⽬安(1.5〜2ヶ⽉程度)は伝えられそうです。 # 命令 この状況を踏まえ、A社に返信する社外向けのビジネスメール⽂を作成してください。 # 制約事項 - 丁寧なビジネストーンで書いてください - 対応可能であることを最初に明確に伝えてください - 詳細な要件が不明なため、ヒアリングが必要であることをやわらかく伝えてください - 現時点での概算費⽤・納期の⽬安も簡潔に⽰してください(具体的な⾦額帯でも可) - 打ち合わせの候補⽇を2つ提⽰してください - 宛名・署名は省略してください(本⽂のみでOK) # 出⼒形式 - 件名(subject)と本⽂を分けて出⼒してください - 本⽂は⽇本語で、ビジネスメールとして⾃然な段落構成にしてください ▪回答例
  30. 49 ワーク:プロンプトを改善してみましょう! # 役割 あなたは、ビジネスメールの⽂⾯を作成するアシスタントです。 丁寧でわかりやすく、相⼿の信頼を得られるようなメール⽂を⽇本語で書くことに⻑けています。 # ⽂脈 システム開発会社の営業担当として、取引先のA社から「社内のワークフローシステムをスクラッチで開発したい」という相談がありました。 稟議申請と休暇申請の2つの機能をWeb上で実装したいとのことで、概算の費⽤感と納期の⽬安を教えてほしいという⾒積依頼メールが届いています。

    こちらとしては対応は可能ですが、承認ステップや利⽤想定⼈数などが不明なため、詳細な⾒積を出すにはヒアリングが必要です。 現時点では、おおよその費⽤帯(例:数⼗万円〜)と納期⽬安(1.5〜2ヶ⽉程度)は伝えられそうです。 # 命令 この状況を踏まえ、A社に返信する社外向けのビジネスメール⽂を作成してください。 # 制約事項 - 丁寧なビジネストーンで書いてください - 対応可能であることを最初に明確に伝えてください - 詳細な要件が不明なため、ヒアリングが必要であることをやわらかく伝えてください - 現時点での概算費⽤・納期の⽬安も簡潔に⽰してください(具体的な⾦額帯でも可) - 打ち合わせの候補⽇を2つ提⽰してください - 宛名・署名は省略してください(本⽂のみでOK) # 出⼒形式 - 件名(subject)と本⽂を分けて出⼒してください - 本⽂は⽇本語で、ビジネスメールとして⾃然な段落構成にしてください ▪回答例
  31. 50 ワーク:プロンプトを改善してみましょう! 件名 ワークフローシステムの開発に関するご相談へのご回答 本⽂ A社 ご担当者様 平素より⼤変お世話になっております。 この度は、社内ワークフローシステム開発に関するご相談をいただき、誠にありがとうございます。 ご要望いただきました「稟議申請」と「休暇申請」機能を備えたWebシステムのスクラッチ開発につきまして、当社にて対応可能でございます。

    なお、より正確なお⾒積やスケジュールをご提⽰するにあたり、承認フローのステップ数やご利⽤予定のユーザー数など、いくつか詳細をお伺いできればと存じ ます。 お忙しいところ恐縮ですが、ヒアリングのお時間を少し頂戴できますと幸いです。 現時点での概算にはなりますが、以下のような⽬安でのご案内が可能です: •費⽤感:50万円〜150万円程度 •納期:要件確定後、約1.5〜2ヶ⽉を想定 ヒアリングのお打ち合わせについて、以下の候補⽇をご提案させていただきます: •〇⽉〇⽇(〇)10:00〜11:00 •〇⽉〇⽇(〇)14:00〜15:00 ご都合の良い⽇時がございましたらご教⽰いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 出⼒結果
  32. 51 ワーク:プロンプトを改善してみましょう! # 役割 あなたは、ビジネスメールの⽂⾯を作成するアシスタントです。 丁寧でわかりやすく、相⼿の信頼を得られるようなメール⽂を⽇本語で書いてください。 # ⽂脈 システム開発会社の営業担当として、取引先のA社から「社内のワークフローシステムをスクラッチで開発したい」という相談がありました。 稟議申請と休暇申請の2つの機能をWeb上で実装したいとのことで、概算の費⽤感と納期の⽬安を教えてほしいという⾒積依頼メールが届いています。

    こちらとしては対応は可能ですが、承認ステップや利⽤想定⼈数などが不明なため、詳細な⾒積を出すにはヒアリングが必要です。 現時点では、おおよその費⽤帯(例:数⼗万円〜)と納期⽬安(1.5〜2ヶ⽉程度)は伝えられそうです。 # 命令 この状況を踏まえ、A社に返信する社外向けのビジネスメール⽂を作成してください。 # 制約事項 - 丁寧なビジネストーンで書いてください - 対応可能であることを最初に明確に伝えてください - 詳細な要件が不明なため、ヒアリングが必要であることをやわらかく伝えてください - 現時点での概算費⽤・納期の⽬安も簡潔に⽰してください(具体的な⾦額帯でも可) - 打ち合わせの候補⽇を2つ提⽰してください - 宛名・署名は省略してください(本⽂のみでOK) # 出⼒形式 - 件名(subject)と本⽂を分けて出⼒してください - 本⽂は⽇本語で、ビジネスメールとして⾃然な段落構成にしてください ここを修正することで 他のメールでも使いまわせる!
  33. MoonShotから、⽣成AI活⽤に向けた「AIリテラシー研修」を実施していきます。個⼈でAIとの協創⼒を⾼め、組織的に業務プロセスに AIを組み込ませることができ、それらを安全な状態で使えるようになることを⽬的としています。 55 AIリテラシー研修 ①個⼈利⽤における AIとの協創⼒向上 • プロンプトエンジニアリング研修 • Tips紹介/ワークショップ

    etc… ②AIを業務プロセスに 組み込む考え⽅/実践 • AI業務プロセス改善/GPTs作成研修 • AIワークフロー設計/Dify研修 etc… ④リスク回避 • ⽣成AIリスク研修 • ガイドライン説明会 etc… AIリテラシー研修 ③AIの仕組み/技術理解 • 機械学習/AI技術基礎研修 • AIエージェント・MCP/最新トレンド技術研修 etc..