года работал в Skype в качестве service engineer. Моя команда занималась поддержкой нескольких команд разработчиков, ответственных за платежную инфраструктуру и десятки смежных сервисов и приложений. Disclaimer: в Skype я больше не работаю, поэтому все, что вы от меня услышите, является моим собственным мнением