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Cómo aplicar Lean Change Management en implantaciones complejas de API Governance

En este presentación profundizamos sobre la importancia del factor humano en implantaciones complejas de API Governance.

Benjamin Granados

October 24, 2024
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. EL MAYOR EVENTO DE EXPERTOS EN APIS Benjamin Granados Cómo aplicar Lean Change Management en implantaciones complejas de API Governance
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Community & API Strategist I ❤ APIs Community Program Manager Banco Santander Benjamín Granados https://www.linkedin.com/in/benjagranados/
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Todo empieza aquí…
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. What is API Governance? governance/v1: Establishment of policies, and continuous monitoring of their proper implementation, by the members of the governing body of an organization. It includes the mechanisms required to balance the powers of the members (with the associated accountability), and their primary duty of enhancing the prosperity and viability of the organization governance/v2: API governance is about establishing, documenting and enforcing best practices relating to design, documentation, and testing across your APIs
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. API Governance Pillars https://blogs.mulesoft.com/dev-guides/how-to-tutorials/guide-for-api-governance/
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. API Governance Pillars “Human involvement is the start for any API governance journey.” First comes People, then comes Process, then Technology https://nordicapis.com/how-to-build-and-enforce-great-api-governance/
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. API Governance v1 Research Implementation Training Pilot Roll-Out governance/v1
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. API Governance + CM v2 Research Alignment Implementation Training Pilot Roll-Out Change Management governance/v2 https://pt.slideshare.net/edupouy/api-program-lessons-learned/19
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Complex Implementation Indicators (some) • Companies with previous failed API Governance implementations. • Companies or Countries with a strong sense of hierarchy. • Key Teams overloaded with toom much delivery commitments. • Affected Mid-Management layers with too much preassure. • Other external factors. e.g.: pandemia, job cutting, re-organizations.
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. What is Change Management? Change management is the application of a structured process and set of tools for leading the people side of change to achieve a desired outcome. Change management provides a structured approach for supporting people in your organization and helping them move from their current states to their own future states. https://www.prosci.com/resources/articles/what-is-change-management
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Traditional Change Management
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. What happens with traditional change management methodology is that it fails to take into account today’s dynamic and ever-changing context. Change Management vs Agile
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Resistance to Change https://www.saberr.com/blog-posts/three-ways-of-dealing-with-resistance-to-change
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Lean Change Management A collection of ideas, practices and tools inspired in Agile, Lean and Lean Startup for nonlinear and feedback-driven Change Management and designed to help organizations to Change.
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Insights What organizational rules exist? What do we need to know before experimenting? What approach will work better? What is the best pace of change for the organization?
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Options What options do we have? From where do we will start? What we will not change?
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Experiments What we will do? What will happen? How much time do we need to see the results? How we will measure the change? Review: What happened?
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. LCM Tools : Strategic Canvas
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. LCM Tools : Team Canvas
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Bimodal API Governance v3 Research Alignment Implementation Lean Change Management Training Pilot Roll-Out planning/v3
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Bimodal API Governance Why
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Bimodal API Governance Cocreation is the secret sauce • Decide API lifecycle. • Define design rules. • Design review process. • Define contract testing.
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    total o parcial de este documento, salvo autorización expresa del autor. Key takeaways • Design People first API Governance. • Alignment is extremely important. • Context and culture matters. • Define adaptable API Governments. • Learn to identify complexity. • LCM can be applied as complement. (Bimodal)
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