Бизнес-конвейер GPR

Автоматизация бизнес-процессов

Transcript

1. GPR БИЗНЕС-КОНВЕЙЕР на платформе ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОМ
2. Конвейер определяет • что делать, • кому делать, • из чего делать • когда делать КОНВЕЙЕР – прорывная технология управления Для упорядочивания и синхронизации работ нужен механизм. Сегодня он представляет собой уже не ленту транспортёра, а компьютерную программу, которая управляет работами всех, кто принимает участие в процессе создания ценности.
3. Что такое БИЗНЕС-КОНВЕЙЕР БИЗНЕС-КОНВЕЙЕР – это интеллектуальная система управления бизнес-процессом, которая: 1. Охватывает весь ключевой процесс создания ценности: продажи, производство, закупки, сервис. 2. Управляет потоком работ по заданной схеме бизнес- процесса (что делать, кому и в какой момент делать). 3. Обеспечивает бизнес-операции интеллектуальными инструментами, нужными данными и документами. 4. Ведёт учёт и контроль ресурсов, используемых при выполнении бизнес-процесса: трудозатрат, материалов и комплектующих, финансовых взаиморасчётов.
4. Пользователи «тонкие клиенты» Пользователи («тонкие клиенты») Пользователи («тонкие клиенты») Конфигуратор GPR платформа GPR engine Хранилище данных RemoteApp Пользователи «тонкие клиенты»: работа из любой точки мира с любого устройства Программная платформа для создания БИЗНЕС-КОНВЕЙЕРОВ Регламент бизнес-процесса Базовый функционал Содержит полный набор функций для автоматизации продаж, производства, закупок, документооборота, калькуляции заказов, мотивации сотрудников, учёта ресурсов и анализа бизнес-процесса. Бизнес-процесс уникален на каждом предприятии, он изменчив в силу изменчивости условий ведения бизнеса. Для запуска бизнес-конвейера надо из базового функционала сформировать непротиворечивый набор функций, инструментов и интерфейсов в соответствии с регламентом процесса. Эту задачу решает конфигуратор. Обеспечивает надежное хранение и быстрый доступ к данным и документам «Движок» системы, не зависит от бизнес-логики На основании регламента бизнес-процесса предприятия из базового функционала GPR с помощью конфигуратора запускаем БИЗНЕС-КОНВЕЙЕР за 15 дней
5. Буфер работ для менеджера по продажам Буфер работ для менеджера производства Буфер работ для менеджера по снабжению  Формирует для каждого сотрудника буфер работ (приоритетную очередь), которые он должен выполнить по всем текущим заказам.  Обеспечивает каждую работу нужными инструментами, документами и данными.  Фиксирует результаты работ и ведёт учёт используемых ресурсов. Как работает БИЗНЕС-КОНВЕЙЕР на платформе GPR БИЗНЕС-КОНВЕЙЕР "двигает" заказы в соответствии с регламентом бизнес-процесса:
6. Производственные модели Реализует принцип вытягивания: на каждом участке объём продукции и сроки её изготовления определяются потребностями последующих участков и в конечном итоге – входящим заказом. Обеспечивает непрерывный производственный процесс на нескольких технологических участках и оптимизирует загрузку исполнителей работ. «Канбан» «Производственная очередь» Обеспечивает поставки полуфабрикатов к моменту их использования в операциях Адаптируется под поток входящих заказов и фактическую загрузку производственных мощностей.
7. Производственная очередь – инструмент для формирования заданий Каждое изделие имеет технологическую карту, которая связывает производственные операции с материалами и полуфабрикатами для их выполнения. Система контролирует наличие материалов для выполнения каждой операции. Менеджер включает в наряд однотипные операции сразу по нескольким заказам, а система сама определяет исполнителя и ближайший срок выполнения с учётом текущей загрузки всех сотрудников. Производственная очередь показывает, что делать сейчас и что предстоит делать всем технологическим участкам с учётом приоритетов входящих заказов. Операции отмечены красными значками, если все материалы и полуфабрикаты для их выполнения есть в наличии
8. Один полностью загруженный сотрудник эффективнее двух, загруженных наполовину Графики фактической загрузки сотрудников показывают «узкие места» бизнес- конвейера и места систематических простоев. Руководитель может перераспределять бизнес-операции, чтобы уменьшить неравномерность загрузки сотрудников. Эти изменения отражаются в регламенте бизнес- процесса и сразу в настройках системы автоматизации. Так постепенно достигается баланс между входящим потоком заказов и мощностью бизнес-конвейера: все поступающие заявки от клиентов выполняются без задержек, а сотрудники и машины не простаивают.
9. 7 шагов к Вашему бизнес-конвейеру Шаг №1. Подбираем пилотное решение. Выявить вашу потребность в автоматизации нам помогает специальный опросник, мы подберём пилотное решение, наиболее близкое для вас, и продемонстрируем его работу. Вместе с вами выясним где оно соответствует вашему бизнес-процессу, а где нет. На этом этапе важно убедиться, что бизнес-конвейер будет эффективным для вашего предприятия. Шаг №2. Описываем Ваш бизнес-процесс. Мы используем описание в виде регламента бизнес-процесса. Этот подход не требует никаких специальных знаний и инструментов, кроме знания самого процесса. Регламент легко читается бизнес-пользователями и интерпретируется системой GPR. С вами будет работать опытный бизнес-аналитик, который поможет определить границы процесса, его участников и описать работы каждого. Шаг №3. Настраиваем систему GPR. Этот этап занимает примерно 15 дней и включает настройки: • потока работ в соответствии с регламентом вашего бизнес-процесса; • номенклатуры продукции, комплектующих и производственных операций; • технологических карт изделий; • шаблонов документов в соответствии с вашими фирменными стандартами; • контура управленческого учёта бизнес-процесса.
10. 7 шагов к Вашему бизнес-конвейеру Шаг №4. Тестовая эксплуатация. Вместе с ключевыми пользователями вы «прогоните» ваши заказы по автоматизированному бизнес-процессу, проверите его работу на соответствие регламенту. В ходе тестовой эксплуатации могут возникнуть идеи по совершенствованию процесса, поэтому мы сразу предусматриваем вторую итерацию в настройке системы. Шаг №5. Тренинг сотрудников. Для каждого сотрудника составим инструкцию по работе, сделаем обучающие видеоролики в соответствии с его ролью в бизнес-процессе и проведём тренинг по освоению эффективных приёмом работы посредством Skype. Шаг №6. Запуск в рабочую эксплуатацию. Заливаем актуальную номенклатуру, инициализируем данные заказчиков и поставщиков, определяем для сотрудников права доступа к информации. Вы издаёте приказ о вводе бизнес-конвейера в эксплуатацию. Шаг №7. Совершенствование бизнес-процесса Примерно через два месяца эксплуатации анализируем фактические метрики бизнес-процесса. Корректируем нормы времени и допустимые задержки выполнения операций. Чтобы устранить «узкие места» и места систематических простоев, производим перераспределение бизнес-операций и соответствующую этим изменениям донастройку бизнес-конвейера. Так обеспечиваем равномерный поток работ на всём протяжении бизнес-процесса.
11. Готовое решение на облачном сервере Запуск в рабочую эксплуатацию Квалифицированная поддержка Сервис GPR’online – пользоваться выгоднее, чем покупать
12. GPR - победитель в открытом конкурсе цифровых решений для бизнеса, который проводило ГБУ «Агентство инноваций Москвы»  Мы аккумулировали опыт управления многих руководителей предприятий, с которыми сотрудничали на протяжении более 20 лет.  Мы отладили технологию запуска БИЗНЕС-КОНВЕЙЕРОВ, которая позволяет за пару месяцев получить экономический эффект.  У нас более 350 довольных клиентов как в России, так и за рубежом, от Южно-Сахалинска до Баден-Баден. Наши преимущества
13. Для кого? Бизнес-конвейер эффективен везде, где одновременно «крутится» несколько заказов и в их выполнении участвуют несколько производственных участков. Бизнес, работающий как конвейер по производству прибыли – мечта многих руководителей предприятий: продажи, закупки, производство и сервис выстроены в сквозной непрерывный процесс, автоматизированы рутинные операции, учёт и контроль.
14. «Компания EnerSys предлагает энергосистемы, адаптированные для каждого конкретного клиента. Организовать и отслеживать всю цепочку работы с заказчиком – от звонка до доставки груза. Именно эту задачу нам позволила решить GPR. . . . Очень проста в использовании - приходит новый сотрудник и через полчаса «обучения» начинает в ней работать.» Бирюлёв Геннадий Ильич, Генеральный директор «Наше предприятие производит аппаратуру для контроля и диагностики сердечно-сосудистой системы. В 2015 выбрали 1С – она «вроде» лидер в этой отрасли и в ней «все можно настроить». Промучились с ней два года и поняли, что «настроить» то, что нам нужно никто не может. В итоге перешли на GPR, которую мы еще до 1С смотрели. Сервисом GPR’online пользуемся более двух лет. Наши офисы в Москве, Екатеринбурге и Минске действуют согласованно в одном информационном пространстве. Система работает надёжно.» Лисеев Николай Николаевич, Генеральный директор Систему GPR у нас обеспечивает взаимодействие менеджеров отдела продаж, технолога, руководителей производственных участков и менеджера по снабжению. Автоматизирует калькуляцию заказов, составление предложений, счетов-спецификаций, запросов поставщикам, товарных накладных и других документов. Выражаю свою признательность разработчикам». Иванов Андрей Евгеньевич, Генеральный директор "Мы производим абразивный инструмент. Прежде, чем принять заказ, мы вникаем в особенности производства каждого заказчика, подбираем необходимую марку материала, тип шва, стойкость ленты и др. На основе этих параметров формируется задание в производство. GPR обеспечивает тесное взаимодействие отдела продаж с цехом. Поэтому заказы мы выполняем точно и быстро". Дунюшкин Дмитрий Юрьевич, Генеральный директор Люди делают ту работу, которую может сделать только человек. Для остального у нас есть система GPR - автоматизированные регламенты, позволяющие не совершать типовых ошибок, и продуманные инструменты, ускоряющие выполнение работ. Осипова Ольга Викторовна, Руководитель отдела продаж
15. Борис Андреев Руководитель ГК «GPR». Один из первых разработчиков процессного подхода к управлению в России. Автор и руководитель разработок линейки программных продуктов в области управления бизнесом. GPR по телефону +7 985 9942712 эл.почте 107@gpr.ru Skype “gprass” или в нашем офисе: г.Москва, ул. Сеславинская 32/2 Обсудите возможность запуска ВАШЕГО БИЗНЕС-КОНВЕЙЕРА