Опрос 360: Путь длинною в бесконечность, Илья Кашлаков, Яндекс.Деньги

Transcript

1. Опрос 360: путь длинною в бесконечность
2. › Руководитель фронтенд разработки в Яндекс.Деньги › Писал код ~ 9 лет › Команда 45 человек О себе 2
3. Для чего?
6. › Hard skills › Soft skills › Сильные/слабые стороны › Мотиваторы/демотиваторы Что мы хотим знать о сотруднике? 6
7. › Личная беседа с сотрудником › Наблюдение за сотрудником › Опрос 360 Как эти знания можно получить? 7
8. Опрос 360 не нужен* * - Если команда менее 5 человек
9. Что делать если нужен?
10. Составить матрицу компетенций
11. Организационная структура 11
12. › Определяем компетенции которые важны для нас › Определяем поведенческие индикаторы для каждой компетенции › Описываем индикаторы для каждой должности Составляем матрицу компетенций 12
13. Составляем матрицу компетенций 13 Коммуникации Компетенции/ Должности Ответственность Инициативность Обучаемость Junior Middle Senior Вежливо разговаривает Доказывает точку зрения Выступает на отдел Читает статьи Предлагает решения задачи За задачу За проект Предлагает фичи к продукту Имеет план развития Обучает коллег
14. Индикатор - действие
15. Soft skills matrix
17. Матрица soft skills одна для IT подразделения
18. Hard skills matrix
20. А что там у других? 20 Матрица компетенций от JavaScript.Ninja
21. А что там у других? 21 Матрица от Sijin Joseph - soft + hard skills
23. А что там с опросом то?
24. › Как оценивать? › Как нормализовать оценки? › Как не забыть что ты вообще хотел от опроса? С опросом все просто… 24 почти
25. › Не просим поставить оценку человеку › Экспериментируем с формулировками вопроса › Рассылаем только тем, кто активно сотрудничает с оцениваемым Как оценивать? 25
26. Нет готового решения - есть бесконечный процесс улучшения
27. Илья Кашлаков Burning Lead Спасибо за внимание! @mrkashlakov @BurningLead @mrkashlakov @BurningLeadChat