Инженеры инженерам: как мы сделали систему профроста для разработки, Николай Букаринов, eLama

Transcript

1. Инженеры инженерам Как мы сделали систему профессионального роста для разработки
2. Николай Букаринов 12 лет в разработке 6 лет тимлид Engineering Manager в eLama Коротко обо мне
3. Коротко о eLama eLama – IT-компания со своим AdTech-продуктом. Создаем единую платформу для управления интернет-рекламой.
4. PHP Scala Python Node.js Наш стек Backend Компонентный фронтенд на React TypeScript Redux/Saga Jest/Enzyme Frontend PostgreSQL MySQL Redis ElasticSearch Базы данных Docker/Kubernetes Amazon AWS/RDS RabbitMQ/Kafka Grafana New Relic Инфраструктура
5. Инженеры инженерам
6. Поехали!
7. Опрос 70% довольны текущей работой 30% – нет :(
8. Профессиональный рост Развитие Зарплата Как вырасти в компании? Как пересматривается зарплата?
9. Исторически сложилось... • не понимали, кого нанимаем: джуниора, миддла, синьора… • роль кандидата определял CTO, но… • нигде не фиксировал…
10. Осознание
11. Чего не хватает 1. Непонятно, какие роли в компании есть 2. Нет прозрачного процесса смены роли 3. Нет прозрачного процесса пересмотра зарплаты
12. Начинаем работать Решили собрать рабочую группу
13. Рабочая группа • инженеры разных уровней • тимлиды • HR’ы
14. Процесс
15. Рабочая группа: принципы • открытость • артефакты • движение
16. Рабочая группа: процесс • 10 человек • 1 встреча в неделю • 2 часа • формат “World Cafe” • тема известна заранее • “домашнее задание” • артефакты
17. World Cafe • принятие нестандартных решений • объединение нескольких точек зрения • обмен опытом
18. Рабочая группа: расширение • пересмотр зарплаты • матрица компетенций Skill Set
19. Результат
20. Какие проблемы решали 1. Непонятно, какие роли в компании есть 2. Нет прозрачного процесса смены роли 3. Нет прозрачного процесса пересмотра зарплаты
21. 1. Непонятно, какие роли есть
22. Описали все роли Описали цель, задачи и скиллы для каждой роли: • разработчик • инженер • старший инженер • тимлид • техлид • архитектор • ментор • scrum-мастер
23. Шаблон роли
24. Тимлид
25. Тимлид: цель роли • улучшение процессов в команде • улучшение взаимоотношений в команде • повышение автономности команды • инициирование поиска новый кадров • адаптация новых членов команды
26. Тимлид: ответственность • коммуникации в команде • процессы • ресурсы
27. Тимлид: компетенции • навыки проведения технического интервью • лидерские качества • эффективная коммуникация • управление временем • умение решать конфликтные ситуации • стрессоустойчивость
28. Проблема инженера • PHP • Python • Scala • JS • Backend • Frontend • DevOps • QA
29. Проблема инженера #2 • разработчик? • инженер? • старший инженер? • тимлид?
30. Skill Set
31. Базовый принцип • в основе – инженер • роль расширяется специализацией и технологиями
32. Расширение
33. Инженер Hard Skills • Computer Science • практики разработки и командной работы • практики написания веб-приложений Soft Skills • надежность и ответственность • работа в команде • развитие
34. Hard Skills
35. Soft Skills
36. Бонус: рекрутинг • опросник • банк задач • единая форма отчетности
37. Оценка текущих сотрудников ¯\_(ツ)_/¯
38. 2. Нет процесса смены роли
39. Связанность ролей
40. Процесс смены роли • проинформировать руководителя и HR-а • встреча с Экспертным Советом • цели и задачи на испытательный срок • менторинг со стороны руководителя, HR-а и Экспертного Совета • новая роль
41. Экспертный Совет Инженеров • Engineering Manager • Tech Lead • Старший Инженер • HR Тимлидов • Engineering Manager • CTO • HR
42. Совмещение ролей
43. 3. Нет процесса пересмотра ЗП
44. Что учитываем • рыночные изменения • расширение полномочий и обязанностей • результаты Performance Review • рост в рамках текущей роли • рост показателей команды • достижение целей компании / команды
45. Как часто • возможность пересмотра 2 раза в год • время фиксировано
46. Performance Review • 2 раза в год • 360 review • встреча с руководителем и HR-ом • валидируем индивидуальные цели развития
47. Результат Performance Review Performance • Low Performer • Performer • High Performer Индивидуальный план развития на полгода Возможный пересмотр ЗП по результату Performance Review
48. Итого
49. Какие проблемы решали 1. Непонятно, какие роли в компании есть 2. Нет прозрачного процесса смены роли 3. Нет прозрачного процесса пересмотра зарплаты
50. Что сделали • описали все текущие роли • описали возможные совмещения ролей • описали процесс смены роли • описали процесс проведения технического интервью • описали процесс пересмотра зарплаты • описали процесс Performance Review
51. Что сейчас • сделали тестовый прогон • получили аппрув у топ-менеджмента • весной запускаем в продакшен
52. Спасибо! Вопросы? Николай Букаринов http://elama.team/