[RubyConf - Set/2022] Como entender o seu domínio por meio de histórias

Um dos trabalhos de produto e tecnologia é mapear riscos e oportunidades de determinada área de negócio, entendendo o domínio daquele contexto para, enfim, escrever um código que faça sentido e que seja manutenível. Quando isso é feito para uma nova área ou para um novo projeto, tem-se o desafio de entender, em pouco tempo, informações sobre o negócio - que muitas vezes estão apenas na cabeça de algumas pessoas - a fim de estruturar o domínio e esquematizar riscos e oportunidades relevantes para aquele momento. Para resolver esse desafio, utilizamos uma dinâmica na Genial Care chamada Domain Storytelling, que busca entender o business a fundo por meio de entrevistas com as pessoas envolvidas no processo, proporcionando, assim, um entendimento geral do que é aquele domínio.

Nessa palestra vou apresentar o que é o Domain Storytelling e contar como usamos aqui na Genial Care para simplificar o processo de discovery, mapear histórias e otimizar fluxos existentes.

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Palestra apresentada na #RubyConfBR 2022, sem São Paulo/Brasil.

Transcript

1. Como entender o seu domínio por meio de histórias @camposmilaa
2. 35min
3. Curso de oratória
4. Perfil DISC @camposmilaa
5. D (Dominante) C (Conforme) I (Influente) S (estável) Extroversão Introversão Pessoas Tarefas
6. 68% da população brasileira é influente e/ou estável
7. pessoas brasileiras amam contar e ouvir histórias
8. contar e ouvir histórias
9. storytelling a arte de contar histórias
10. Camila Campos Meu propósito de vida é promover diversidade e inclusão através da educação @camposmilaa
11. criando caminhos extraordinários para crianças com autismo
12. Como entender o seu domínio por meio de histórias @camposmilaa
13. 1. Relembrando conceitos 2. Um pouco de contexto 3. Histórias de domínio 4. Como fizemos 5. Aprendizados e conclusões
14. domain driven design transformar o domínio em software
15. como entender o seu domínio por meio de histórias Era uma vez…
16. julho/2022: nasce um novo time na Genial
17. Um pouco de contexto… Time novo com pessoas novas Conhecimento não estava compartilhado Não sabíamos o que fazer para ajudar com tech
18. 1ª ideia vamos observar o time!
19. 2ª ideia vamos conversar com o time!
20. Encontrar oportunidades de melhorias (tech e não-tech) Entender e mapear o domínio do novo time Como retirar informações da cabeça das pessoas de forma estruturada? Garantir visibilidade e entendimento do processo atual
21. domain storytelling a arte de contar histórias de domínio https://domainstorytelling.org/
22. Stefan Hofer Henning Schwentner
23. Me conta tudo que você faz! Tudo começa quando…
24. histórias de domínio transportar a realidade da cabeça de domain experts para uma ferramenta visual entendível pelo time todo.
25. egon.io
26. atores objetos de trabalho atividades ordem
27. história de domínio
28. como nós fizemos na genial?
29. Encontrar oportunidades de melhorias (tech e não-tech) Entender e mapear o domínio do novo time Garantir visibilidade e entendimento do processo atual
30. 1. algumas entrevistas…
32. ➔ Virtuais ➔ Individuais ➔ 1h15m Me conta tudo, desde o início…
33. 2. alguns desenhos…
40. 3. um resumão…
42. e o que ganhamos com isso tudo?
43. Pessoas se sentiram ouvidas e acolhidas
44. Desenhamos todo o fluxo atual, entendemos gargalos e redundâncias e sugerimos um fluxo novo
45. Entendimento compartilhado, contando com percepção de divergências nas histórias
46. Mapeamos e priorizamos oportunidades de tecnologia que poderiam ajudar
47. Entendemos e definimos o domínio referente às histórias contadas durante as entrevistas
50. domain storytelling #resumão
51. Dinâmica simples Domain Storytelling Traz visibilidade Revela o domínio Promove entendimento Cria linguagem comum Acolhe as pessoas
52. Valeuzão! Camila Campos bit.ly/camila-rubyconf22 genialcare.com.br @genialcare @camposmilaa