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Shoko Oyamada
May 14, 2020
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Shoko Oyamada
May 14, 2020
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Transcript
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 デザインリサーチ有志による、 HCDサイクルの レビュー文化 株式会社GMOペパボ 小山田翔子
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 小山田翔子 株式会社GMOペパボ EC事業部 シニアデザイナー twitter @chocolatina 猫3匹、4才&5才男児の母
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 インターネットで可能性をつなげる、広げる
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 「ショップ運営を通じて夢を叶える」
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 「ショップオーナーさん」への理解
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 「ショップオーナーさん」への理解 カジュアルにリサーチを行える体制作り 正しい手法の選択と実行
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 ペパボのデザインリサーチの課題 1. デザイナー組織の構成 2. リモートワーク体制 3. ノウハウの蓄積方法
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」
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2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 デザイナー 41人
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 デザイン戦略チーム デザイナーの成長支援 ペパボ全体のデザイン戦略
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 いるだけで成長できる環境 それぞれのデザイナーが自律的に成長する仕組み
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 ペパボのデザイナーの仕事 各種KPI達成のための 企画、リサーチ、分析、プロトタイピング、デザイン、 フロントエンド開発、デプロイ、お問い合わせ対応、 特集ページ、LP、印刷物、バナー、ノベルティ制作、撮影etc....
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 フロントエンドが得意 アクセシビリティが得意
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 フロントエンド、コミュニケーションデザイン アクセシビリティ、デザインリサーチなど エキスパートスキルエリア
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 エキスパートスキルエリア フロントエンド、コミュニケーションデザイン アクセシビリティ、デザインリサーチなど
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 強いデザイン組織を作る
各エキスパートエリアの チャンネル デザイナーAll チャンネル 2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」
#design-research 2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 改善要望が多い... 優先度をつけるのが難しい... ユーザーさんのお悩みを探るアンケート 「ユーザーさんが困っていること、かつ、KPIに寄与すること」の重要度を判別
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2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 HCD手法の「見える化」
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 オープンな知見の蓄積 カジュアルにリサーチを行える ユーザーに共感する組織
人材を増やす 長期的にリサーチが続く仕組み 2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」
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2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 組織としてデザイン力を高める
2020/5/14 「デザインリサーチ有志による、HCDサイクルのレビュー文化」 ご静聴ありがとうございました twitter @chocolatina