UX JAM ONLINE #04 5万店舗を抱えるネットショップASPでの 「共感を生むデザイン」

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1. 株式会社GMOペパボ 小山田翔子 5万店舗を抱えるネットショップASPでの 「共感を生むデザイン」 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
2. 小山田翔子 株式会社GMOペパボ EC事業部 シニアデザイナー twitter @chocolatina 猫3匹、4才＆5才男児の母 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
3. 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
4. ユーザーは「商い」のプロ 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
5. ユーザー理解の 不足を防ぐ 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
6. 「ショップ運営を通じて夢を叶える」 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
7. 「ショップ運営を通じて夢を叶える」 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」 販売チャネルを増やしたい 商売を長く続けたい 顧客から信頼されたい 売上をアップさせたい
8. ユーザーへの 共感を生む 組織づくり 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
9. 定量/定性両方による アプローチ 必要なときに、カジュアルに。 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
10. RedashによるDBの値の集計 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」 デザイナー自らsqlを叩けるように
11. PullRequestに貼る、など 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
12. GAによる行動ログの収集 ユーザーを特定して行動を追えるように 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
13. 定性分析の例 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
14. 対面インタビュー 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」 地道なリクルーティング活動と インタビューまとめテンプレート
15. まとめテンプレート 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
16. ユーザーアンケート 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」 アンケート設計のための準備から ログ内容の周知まで
17. 定量からは得られない インサイトの収集 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」 ただし、鵜呑みにしない
18. 周知は大事 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」 結果へ理解を得る、 さらに提案することで分析が活きる
19. 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
20. カラーミーショップのデザインを通じて 「なめらかな経済」を作る 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」
21. ご静聴ありがとうございました twitter @chocolatina 2020/6/3 5万店舗を抱えるネットショップASPでの「共感を生むデザイン」