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ファストドクター会社説明資料.pdf
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FastDOCTOR
October 04, 2025
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ファストドクター会社説明資料.pdf
FastDOCTOR
October 04, 2025
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Transcript
©2025 FastDOCTOR Inc. All rights reserved.. 1. ファストドクターについて
©2025 FastDOCTOR Inc. All rights reserved.. ファストドクター株式会社 東京都渋⾕区恵⽐寿4丁⽬20-3 恵⽐寿ガーデンプレイスタワー32階 2016年8⽉
菊池 亮(医師)‧⽔野 敬志 160名(25年2⽉時点) 医療プラットフォーム「ファストドクター」の運営 2 会社概要 会社名 所在地 設⽴ 代表 従業員数 事業内容 主要株主 伊藤忠テクノロジーベンチャーズ株式会社 / 株式会社NTTドコモ‧ベンチャーズ / 株式会社グロービス‧キャピタル‧パートナーズ / 株式会社ファストトラックイニシアティブ / グ ローバル‧ブレイン株式会社 / / KDDI Open Innovation Fund ※50⾳順
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 3 創業背景 代表の菊池は当時、整形外科を専⾨とする救急医として、
⽇本有数の救命救急センターで数々の重症患者にあたってきました。 同施設には、開放⾻折や脊髄損傷などの重症患者が搬送される⼀⽅、 緊急性の低い軽症患者も数多く来院していました。 特に、医療体制が薄い夜間や休⽇に不要不急の救急搬送が相次ぐことで、 重症患者の対応が遅れる⼀⽅、軽症患者は⻑時間の待機を強いられるという 患者‧救急隊‧医療者の三者が疲弊する「負の連鎖」が⽇常となっていました。 こうした経験から、患者と医療従事者の双⽅の変⾰を促す必要性を痛感し、 医療の空⽩時間帯に患者の緊急性を判断し、適した医療⾏動を案内する。 通院が難しい患者には医療提供(往診)を⽀援し、病院依存を減らすことで、 救急医療を補完するという、独⾃の仕組みを構築しました。 救急医2名から始まったこのサービスは、 現在では医師5,000名が参画し、患者をはじめ医療機関や⾃治体といった 多様なステークホルダーに活⽤されるプラットフォームに成⻑。 ファストドクターは、医療の持続可能性を⾼めるための挑戦として 救急現場から誕⽣しました。
©2025 FastDOCTOR Inc. All rights reserved.. 2. 業界課題とミッション
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 5 向き合う課題:救急⾞の軽症利⽤の増加 ‧救急搬送は年々増加
‧約半数が救急搬送を不要とする軽症患者が占める 救急現場での負担増加 重症者の対応遅れ 令和4年中 722万9,572 件 621万7,283 人 救急出動件数 搬送人員 資料:総務省消防庁 「救急‧救助の現況」より作図
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 6 向き合う課題:医療の需給バランスの崩壊 ‧2040年、65歳以上の⼈⼝が全⼈⼝の約35%となると推計
‧医療需要が⾼まる中、その担い⼿となる⽣産年齢⼈⼝は減少 医療の需給バランスが崩壊
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 7 向き合う課題:かかりつけ医の⾼齢化 ‧⽇本の⾼齢化を象徴するように、開業医の約4⼈に1⼈は70歳以上
‧地域診療所の承継問題も、医療提供体制の維持に向けた重要な課題 地域医療の弱体化 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 29歳以下 30〜39歳 40〜49歳 50〜59歳 60〜69歳 70歳以上 0.4% 5.4% 16.4% 25.2% 29.7% 23.0% 平均 60.4歳 資料:厚⽣労働省「令和4(2022)年 医師・⻭科医師・薬剤師統計の概況」より作図
8 ⽣活者の不安と、医療者の負担をなくす 不要な救急⾞利⽤を3割減らす 1億⼈のかかりつけ機能を担う MISSION VISION 2025 VISION 2030 叶えたい世界
医療の需給バランスの崩壊 持続可能な医療提供体制への懸念
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 9 組織構成 在宅事業本部
オンライン事業本部 医療経営⽀援部 インキュベーション 事業 コーポレート オペレーション マーケティング オペレーション マーケティング 製薬企業⽀援 経営管理 ⼈事 公共政策 DX DX M&A PMI クリニック⼈事 AI新規事業 プロダクト プロダクト
©2025 FastDOCTOR Inc. All rights reserved.. 3. サービスについて
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 往診(医師が患者宅で診察) 在宅医療事業 救急往診サービス
オンコール代⾏サービス ⽣活者の夜間‧休⽇の不安に寄り添い、 受診⾏動の案内と 必要時の往診提供を⽀援 在宅医に義務付けられる24時間体制を 夜間‧休⽇のオンコール‧往診代⾏で⽀援 コロナ禍の⾃宅療養者⽀援で社会認知が拡 ⼤し、当時の菅総理が運⽤体制を視察に来 訪 ⼈⼝率の約半分のエリアにサービスを提供 し、⼀⽇4,000件の医療相談が寄せられる サービスに成⻑ ⾼齢化に伴う需要増にフィットし、開始か ら3年で⽇本の在宅患者の約1割を⽀える サービスに成⻑(約9万⼈) 東京都、千葉県の在宅医療強化事業に採択 され地域の医療体制と連携 ⽣活者向け 医療者向け 11
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. オンライン診療(医師がビデオ通話で診察) オンライン診療事業 内科
精神科 発熱外来 ⼩児科 ⽪膚科 花粉症外来 ⽣活習慣病外来 精神科‧ ⼼療内科 メディカル カウンセリング 元々はコロナ禍に対応するため、初診のオンライン診療解禁と同時にサービスを開始(業 界初のプラットフォーム)。24時間体制を整え、⼀⽇約2,000件以上の診療に対応。 窓⼝型のサービスとは異なり、⼀貫した医療品質を担保。対⾯診療が必要な場合は往診を 案内するか、地域連携室の看護師が24時間体制で地域病院への受け⼊れを調整 12
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 医療経営⽀援事業 プラットフォームに登録する医師‧看護師‧ 薬剤師等‧コールスタッフ等の医療リソースや医療DXナレッジ
承継に悩む 医療機関 ⽇中のかかりつけ機能 強化⽀援 医療承継⽀援‧経営⽀援 後任院⻑‧理事⻑のマッチング 等 ファストドクターの医療リソースを活かし、診療所の医療継承を⽀援 これまでの夜間‧休⽇に加えて⽇中帯を裏側から⽀えことで地域医療の持続性をさらに向上 訪問診療 外来 ⼊院 往診 オンライン診療 夜間 休⽇ 平⽇ ⽇中 地域医療の強化‧持続性向上 13
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 様々なステークホルダーに価値提供 オンライン診療 (医師がビデオ
通話で診察) 往診(医師が患 者宅で診察) ‧ 医療相談 在宅療養⽀援 病院‧診療所 (約400) 製薬企業(臨 床試験⽀援) ⼆次‧三次 救急病院 ⽣活者 (総⼈⼝の約半数) ⽣活者 (⽇本全国) ⽣活者 ⾼齢者施設 ⾃治体‧⾏政 医療/介護施設 製薬企業 ⼀般企業 (60自治体以上) (100企業以上) 14
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 15 診療 コールセンター
440 122 看護師 医師 4,800 看護師 47 薬剤師 20 患家‧⾼齢者施設‧医療機関往診 お薬相談‧服薬指導 相談 / 受付 診 療 往診‧オンライン診療 ファストドクターの価値提供 約5,000名の医師を始めとして、医療提供体制を構築するリソースを有し、 患者の受付から診療報酬の算定に⾄るまで、診療プロセス全体を効率的に⽀える ※2024年11⽉時点 20 提携医療機関 診療サポート 医療事務 往診資材ロジ 357 資材管理‧ドライバー 医師研修 49 医師サポート 診療報酬算定 74 医療相談‧ 健康観察 病院案内‧ 各種問い合わせ 在宅医療の医療事務に特化 したグループ会社を含む
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 16 ファストドクターの価値提供 病院に⾄る⼿前の機能強化を⽀援し、地域医療の安定化を図る
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 17 社会からの評価(1/2) 2025年
⽇本スタートアップ⼤賞 厚⽣労働⼤⾂賞を受賞
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 社会からの評価(2/2) 2022年度 グッドデザインアワード
⾦賞(経済産業⼤⾂賞)BEST100 W受賞 2023年 Forbes JAPAN ⽇本の起業家ランキング 1位受賞 【選評】夜間‧休⽇の時間外救急のプラットフォームとして、症状に応じて 救急病院案内や往診、オンライン診療など適切な医療を選択できるように ⽀援することで、救急医療の新しい選択肢となるサービスに先鞭をつけた こと、コロナ禍においてそうした救急医療の社会的な期待に応えていること が⾼く評価された。また、医療機関や⾏政との連携による医師や看護師の 確保や、患者からの診察評価フィードバックを品質改善に活⽤する等によ り、地道で丁寧なサービスデザインがなされている点も評価された。 18
©2025 FastDOCTOR Inc. All rights reserved.. 4. 組織について
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 20 Valueについて Valueはミッション実現のために「どうあるべきか」を⾔語化したもの
多様な100⼈、20⼈が同じ価値観で⼀体感を持って仕事をするための羅針盤です カルチャーデザイン会議の様⼦ Tsunageru Team Try Fast, Learn Fast Go, GEMBA Responsible for Future Think Forward
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 21 評価制度について(⼈事制度3.0) 経営陣と全部⾨⻑による半期に1度の評価会は2つの観点から総合的に判断
職務遂行能力評価 ・5つの項目を等級毎のレベル分けをしてい る。 ・5項目全てに対して、6段階評価(1点~6 点)を実施。→職能考課点に応じてピッチ が変動する。 業績評価 ・全社/部門/個人の目標達成度合い( OKR) をもとに5段階評価(SS~C)を実施。→業績 評価分が一定水準を超えた場合は、 業績イ ンセンティブを支給。
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 22 ⼊社後早期活躍への取り組み ‧Welcome
book 事前配布 ‧Slack/各種コミュニケーションツールの事前招待 ‧座学研修(⼊社3⽇程度) ‧経営陣とのセッション ‧部⾨⻑からの部⾨説明 ‧拠点⾒学 オンボーディングプログラム 社内メンター制度 ‧メンター(部⾨外でマッチング) ‧ウェルカムランチ 補助あり
©2025 Fast DOCTOR Inc. All rights reserved.. 23 福利厚⽣について ‧社会保険完備
(雇⽤保険、健康保険、厚⽣年⾦、労災保険) ‧確定拠出年⾦制度あり ‧フレキシブル休暇 ‧結婚休暇&お祝い⾦ ‧出産休暇&お祝い⾦ ‧特別資格⼿当 医師/看護師/薬剤師/診療情報管理⼠/ケアマネ ‧⾃⼰研鑽プログラム(年間 最⼤20万円) ※キャリア形成上に必要な公的‧⺠間資格取得 や講座の受講にかかる費⽤をサポート 制度 取り組み ‧全社締め会(⽉次) ‧シンポジウム/未来創造会議(2,3ヶ⽉に1回) ‧総会(半期に1回) ‧オフィスコンビニ ‧ウェルカムランチ補助あり ‧ウォーターサーバー サポート ‧PC(ご希望のヒアリング有) ‧社⽤携帯(iPhone)貸与あり ‧部活動⽀援(3000円/⽉) - フットサル部 - ボードゲーム部 - ⽢味部 等
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