A Depressão e o que ela afeta nos profissionais de TI

Apresentação para o DevOpsDays Porto Alegre 2019

Depressão e Crise de ansiedade afetam a capacidade de produção das pessoas, os profissionais de TI fazem, essencialmente, trabalho abstrato. Como doenças mentais afetam os profissionais de TI e como as empresas devem lidar com isso.

Transcript

1. A Depressão e o que ela
   afeta nos profissionais de TI
   Fernando Ike - @fernandoike
   Maburix Lab - @maburix_labs
   

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2. Fernando Ike
   IT Director @ Nuveo
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3. DevOps Survey Brasil 2019
   http://bit.ly/devops_2019
   

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4. “Doença mental é só coisa de louco”
   “Tomar remédio psiquiátrico deixa viciado”
   “Problemas mentais só com hospício”
   

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5. Por que falar de depressão?
   

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6. Testemunho
   

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7. O que é Depressão
   “A depressão é um transtorno mental caracterizado por
   tristeza persistente e pela perda de interesse em atividades
   que normalmente são prazerosas, acompanhadas da
   incapacidade de realizar atividades diárias, durante pelo
   menos duas semanas”
   OPAS
   

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8. Sintomas
   ● perda de energia
   ● mudanças no apetite
   ● aumento ou redução do sono
   ● ansiedade
   ● perda de concentração
   ● indecisão
   ● inquietude
   ● sensação de que não valem nada
   ● culpa ou desesperança
   ● pensamentos de suicídio ou de causar danos a si mesmas
   OPAS
   

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9. Por que é tão difícil falar sobre Depressão?
   ● Diagnóstico difícil de fazer e tratamento individualizado
   ● Preconceito sobre doenças mentais
   ● Falta de preparo dos profissionais da saúde para lidar com doenças
   mentais
   ● Falta de políticas de governo e nas organizações (empresas)
   ● Menos de 10% dos casos identificados são tratados em muitos países.
   

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10. 300 milhões de pessoas com Depressão
    OMS
    

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11. Menos de 10% dos casos identificados
    são tratados em muitos países
    OMS
    

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12. 70 mil pessoas foram afastadas por Depressão
    no Brasil (Agência Globo - 2017).
    Apenas 5% voltaram ao trabalho
    

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13. 31,4 dias afastados do trabalho
    27, 8 dias de trabalho são improdutivos
    

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14. Impacto econômico anual de $ 44 bilhões
    6% a 7% da força de trabalho
    dos EUA tem depressão
    

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16. Os silos “individuais”
    “Meu trabalho rende mais quando
    trabalho à noite”
    

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17. Os silos “individuais”
    “Meu trabalho rende depois que todo
    mundo vai embora”
    

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18. Os silos “individuais”
    “Fico até mais tarde porque
    consigo me concentrar”
    

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19. Os silos “individuais”
    “Manda a pizza debaixo da porta
    porque ele está trabalhando”
    

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21. O trabalho em TI na maior parte do tempo é um
    trabalho abstrato, ou seja, concentração para
    entender e resolver problemas.
    

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24. ● Interferência recorrente
    ● Pressão por resultados
    ● Múltiplas atividades simultâneas
    ● Ambientes ruidosos
    ● Aumento das reclamações do barulho ambiente
    ● Menor vontade de interação e colaboração
    ● Diminuição da produtividade
    

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25. Aumenta as atividades que precisam colaboração
    Aumenta a colaboração entre equipes e a
    organização como um todo
    Ambiente aberto e maior interação entre pessoas
    

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26. ● Pressão externa ou interna para metas superestimadas
    ● Implantação de framework de metas sem maturidade
    organizacional para fazer
    ● Performance somente do ponto de vista das metas de
    produtividade
    

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28. +- 20 minutos para conseguir focar
    novamente em troca de contexto,
    distrações e interrupções
    

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29. Até 2 horas de concentração e em
    torno 30 minutos de descanso
    

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30. O que faço para lidar com a depressão?
    ● Converse sobre os seus sentimentos com uma pessoa de confiança.
    ● Busque ajuda especializada.
    ● Continuar as atividades que gostava de fazer
    ● Preserve as suas relações pessoais.
    ● Faça exercício regularmente
    ● Comer e dormir regularmente.
    ● Aceite que está com depressão e ajuste as suas expectativas.
    ● Evite ou limite o consumo de álcool e qualquer substância que altere a mente
    ● Se tiver pensamentos suicidas, contate alguém imediatamente e peça ajuda.
    OPAS
    

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31. Escritórios abertos
    ● Ter áreas reservadas de “silêncio”
    ● “Bom senso” para falar em áreas abertas
    ● Sugerir turnos de notificações e interrupções sejam “desligados”
    

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32. ● Considerar o momento de cada indivíduo, equipe e da própria
    organização
    ● Considerar falhas e fracassos como parte da métrica
    ● Constantemente serem ajustadas conforme o andamento das
    atividades
    ● Considerar se a organização aumentou a capacidade de lidar com
    o inesperado, não planejado (Resiliência)
    O que as metas deveriam incluir
    

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33. As lideranças e a Depressão
    ● Ter a empatia com as pessoas e equipes
    ● Entender o momento da pessoa, principalmente se a pessoa não
    quiser falar sobre o que ela está sentindo
    ● Procurar formas de ajudá-la sentir-se produtiva
    ● Identificar potenciais vetores como Burnout, dispersão, falta de
    atenção e dificuldade de realizar o trabalho
    

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34. As organizações e a Depressão
    Métricas regulares de auto-avaliação dos colaboradores como:
    ● Está sentindo-se produtiva
    ● Está sentindo-se confortável com as metas estabelecidas
    ● Avaliação do ambiente de trabalho: Barulho, Ergonomia, etc.
    ● Está sentindo-se triste com alguma coisa da vida pessoal
    ● Se gostaria de dizer quem é para conversar a respeito
    

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35. As organizações e a Depressão
    ● Ter política clara sobre a saúde mental das pessoas
    ● Conversar abertamente com toda a organização sobre saúde
    mental
    ● Incluir a saúde mental como parte da prática laboral
    ● Treinar e disponibilizar pessoas para conversar a respeito com os
    colaboradores
    ● Acompanhar as pessoas que estejam com acompanhamento
    médico
    

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36. https://rework.withgoogle.com/blog/five-keys-to-a-successful-google-team
    

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37. E o que DevOps tem a ver com isso?
    

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38. Referências
    ● https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/02/mais-de-75-mil-pessoas-foram-afastadas-do-trabalho-por-depressao-em-2
    016.html
    ● https://psychnews.psychiatryonline.org/doi/full/10.1176/appi.pn.2018.8a7
    ● https://psychnews.psychiatryonline.org/doi/full/10.1176/appi.pn.2018.8a7
    ● http://www.bbc.com/capital/story/20170105-open-offices-are-damaging-our-memories
    ● https://theconversation.com/a-new-study-should-be-the-final-nail-for-open-plan-offices-99756
    ● https://blog.sandglaz.com/the-science-behind-concentration/
    ● https://medium.com/the-mission/how-to-train-your-brain-to-stay-focused-on-important-things-that-gives-results-9b516b1a29d6
    ● https://medium.com/@fernandoike/a-depressao-e-a-tecnologia-da-informa%C3%A7%C3%A3o-9d8f0ecc6601
    ● https://www.crcpress.com/Just-Culture-Restoring-Trust-and-Accountability-in-Your-Organization-Third/Dekker/p/book/9781472475
    787
    ● https://www.amazon.com/Behind-Human-Error-David-Woods/dp/0754678342
    

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39. Referências
    ● https://pixabay.com/photos/amish-indiana-old-fashioned-farm-1912628/
    ● https://pixabay.com/photos/silos-grain-storage-industry-1602209/
    ● https://pixabay.com/illustrations/love-rage-mourning-hatred-escape-2055960/
    ● https://pixabay.com/photos/dog-sad-waiting-floor-sad-dog-pet-2785074/
    ● https://pixabay.com/illustrations/vintage-brain-advertisement-idea-1418613/
    ● https://pixabay.com/photos/cat-funny-stalker-creeper-2579323/
    ● https://pixabay.com/illustrations/whiteboard-white-board-dry-erase-3205371/
    ● https://unsplash.com/photos/dBI_My696Rk
    ● https://unsplash.com/photos/h-LcVG8W1XY
    ● https://pixabay.com/photos/stock-trading-monitor-business-1863880/
    ● https://pixabay.com/photos/dairy-barn-silhouette-sunset-1468954/
    ● https://pixabay.com/photos/run-colors-fall-colorrun-3302509/
    ● https://en.wikipedia.org/wiki/File:Photograph_of_the_Division_of_Classification_and_Cataloging,_1937.tif
    ● https://unsplash.com/photos/QBpZGqEMsKg
    ● https://unsplash.com/photos/uNNvGTSwFtw
    ● https://unsplash.com/photos/J7pQ8ztJx0k
    

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40. @fernandoike
    @MaburixLabs
    DevOps Survey Brasil 2019
    http://bit.ly/maburix_devops2019
    Obrigado
    https://www.maburix.com/posts
    A Depressão e a TI
    http://bit.ly/depressao_ti
    

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