ABEMAでのSlack活用事例 @ 2025

SlackのイベントでABEMAでのSlack活用事例について話しました

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 19 ABEMAでの Slack活用事例 2025 June 26th 株式会社AbemaTV 戸田 朋花 @Slack Trailblazer Party
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 戸田 朋花 株式会社AbemaTV 2025年4月新卒入社 CM配信システムのバックエンドの開発等を担当 20 Profile
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 slackbotの活用 25
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 システムのデプロイフローを Slack botで実現 26 対象のサービス・バージョンをプルダウンから指定し リリースを開始 カナリアリリースにも対応し、ロールバックも対話的に実行可 能 本番環境へのリリース 対話的にリリースに必要なデプロイ資材を自動生成 サービス名とバージョンをプルダウンから指定するだけでよい デプロイ資材の作成
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 権限申請のワークフローを Slack botで実現 27 27 承認者にメンションが飛び、Slack上でワンクリック承認 申請の承認 権限が必要なProjectやRoleをプルダウンで選択 権限の申請
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 slackを使った映像監視の運用 28
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 slackによる連携 29 映像監視体制 映像監視スタッフ エンジニアなど マスタールーム オフィス 映像の集約 データセンター スタジオ スタジオ スタジオ
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 32 障害発生時 エンジニアなど マスタールーム 映像監視スタッフ #DDAA00 異常検知 緊急度の分類 slackで報告 マニュアル 映像監視スタッフ 映像監視スタッフ
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 障害に関する情報を緊急対応用のチャンネルにて 全体メンション(@channel)で報告 重要な障害 障害発生時の slack活用 33 障害に関する情報をテンプレート通りにまとめ 指定されたチャンネルにて報告 軽微な障害
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 slackを使ったシステム障害対応 34
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 35 システム障害対応フロー システム障害 インシデント作成 (PagerDuty) slack通知 ＃ War Room生成 インシデント対応
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 War Roomとは 36 War Roomとは • 障害対応に必要な設備が整った部屋 • 障害時に関係者が集まり、対応を行う ABEMAでのWar Room • 障害発生時に自動で作られる slackチャンネル • 調査や対応のやりとりをすべてここで行う
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 War Room内で関係者が集まり ハドル通話などで初動対応を実施 War Roomでの障害対応 障害発生時の slack活用 37 PagerDutyのSlackアプリを導入し システム障害を即時通知 PagerDutyからの通知
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 War Roomに入った人向けの AIを活用した状況の要約 38 Slack APIのRate Limitの制限強化の対応は要検 討 AIでチャネル Join前の情報を自動で要約
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