greetvid.pdf

Transcript

2. Pendahuluan Latar Belakang Momen adalah sesuatu yang tak terjadi dua kali. Momen tak pernah berulang. Sedangkan waktu terus berlalu. Momen tersebut, mau tidak mau, akan tergerus oleh waktu. Terus menerus. Momen akan terlupakan seiring berjalannya waktu. Namun, pada suatu titik, kita akan kembali teringat pada momen yang telah terlewati itu. Momen hadir kembali pada ingatan. Ia membuat kita rindu—ingin kembali mengulang. Momen menyimpan sesuatu yang berharga. Tapi seberapa lekat momen itu berada dalam ruang ingatan? Momen tak bisa diputar ulang utuh, seperti dulu kita mengalaminya. Kehadiran teknologi dapat mengatasi hal tersebut. Momen, yang hanya terjadi satu kali, dapat diputar ulang ketika kita ingin mengingatnya. Video, sebagai salah satu bentuk kemajuan teknologi, mampu mengabadikan momen dengan menggabungkan elemen audio dan visual. Oleh karena itu, momen dapat hidup (kembali). Video ini juga dapat dikemas menjadi sebuah gift yang sangat personal, sangat spesial. Video ini kemudian menjadi semacam video yang mampu berkomunikasi. Video ini mampu memberi sambutan hangat, warm greet, pada ia yang dihadiahkan. Tak ada hadiah yang lebih spesial dan lebih bermakna dari kenangan yang terbungkus rapi dalam balutan audio-visual. GreetVID, perusahaan kami, hadir untuk menjadi partner dalam pembuatan video tersebut. Profil Perusahaan Sebagai penyedia layanan terpadu video greeting, pada tanggal 14 Mei 2011, GreetVID berdiri. GreetVID senantiasa mengedepankan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya. GreetVID bergerak di bidang jasa pembuatan video. Namun, dalam praktiknya, GreetVID menjadi partner dalam pembuatan video. GreetVID melibatkan client dalam proses perancangan konsep. Video yang dibuat adalah hasil pengelaborasian ide antara client dengan perusahaan. GreetVID menyempurnakannya dengan eksekusi oleh sumber daya manusia yang andal dan mengerti. Video yang dibuat oleh GreetVID adalah pertemuan antara konsep yang diinginkan client dan skill eksekusi yang mumpuni. Jasa GreetVID dipasarkan melalui website resmi yang memuat portofolio. Untuk mencapai website terebut, disediakan feeder berupa jejaring sosial media online seperti Facebook, Twitter, dan layanan Messenger. Jaringan layanan tersebut tentunya akan terus dikembangkan dan diperluas demi kenyamanan para pelanggan. GreetVID hadir untuk menghidupkan kembali momen-momen spesial yang tak terlupakan itu. GreetVID mengundang masa silam agar (mengutip kata Goenawan Mohamad) masa silam datang kepada kita dan kitalah yang menjadi tamu.
3. Costumer Insight Riset online dilakukan kepada 53 responden dengan rentang usia 18—24 tahun. Jumlah penghasilan responden beragam, dapat dilihat dalam chart berikut. Hasil riset menunjukkan bahwa pembuatan video greeting untuk hadiah mencapai angka 57%. Itu menunjukkan bahwa video greeting menjadi alternatif hadiah yang mulai digemari. Kondisi pasar tersebut kontras dengan jasa pembuatan video yang tersedia. Data survey online menunjukkan bahwa mereka membuat video greeting dengan kemampuan sendiri atau dibantu teman. Penggunaan jasa video menunjukkan angka nol. Peluang bisnis jasa pembuatan video, khususnya video greeting, sangat besar. 36% 43% 14% 7% Jumlah Penghasilan <500rb 500rb-1juta 1juta-1,75juta 1,75juta-2,75juta 36% 14% 0% 7% 43% Pernahkah memberi video greeting? pernah 1 kali 2 kali 3 kali >3 kali tidak pernah
4. Hasil riset online itu juga menunjukkan beberapa finding yang dapat dijadikan referensi untuk mengambarkan preferences target audience mengenai industri jasa pembuatan video greeting. Finding tersebut adalah: 25% 75% 0% Bagaimana Anda membuat video tersebut? membuat sendiri bantuan teman jasa pembuatan video 15% 14% 14% 57% Pelayanan yang Diharapkan konsultasi konsep eksekusi ketiganya
5. Berdasarkan finding di atas , dapat disimpulkan jasa video ini harus bergerak dalam tiga proses yaitu konsultasi, pembuatan konsep, dan eksekusi. Temuan lainnya adalah jasa ini harus melibatkan client dalam pembuatan video. Oleh karena itu, GreetVID tidak menyediakan, membuat, dan menjual video, tetapi GreetVID menjadi partner dalam perancangan konsep, proses recording, hingga pengeksekusian, bahkan penyampaian kepada target. Riset tersebut kemudian dijelajahi lebih dalam pada focus group discussion. Focus group discussion dilakukan pada 8 orang responden dengan rentang usia 18—24. Mereka berdomisili di Jakarta, Bogor, dan Kebumen. Ketika ditanya, “apakah Kamu mau diberi hadiah video greeting?” 6 dari 8 responden menjawab mau. Mereka berpendapat bahwa video dapat merangkum banyak kenangan. Dari hal tersebut, mereka juga mau membuat video greeting untuk hadiah bagi orang terdekatnya. Ketika mereka tidak mempunyai skill, mereka akan mencari orang-orang yang bisa mengerjakan video. Tiga orang mengungkapkan bahwa mereka akan mencari jasa pembuat video. Analisa SWOT Strength  Mempunyai tools yang cukup (kamera, handycam, Komputer dengan spesifikasi untuk design)  Menggunakan pendekatan relasional  Relatif tidak mengeluarkan modal yang cukup besar Weakness  Masih baru di bisnis ini Opportunity  Pesaing yang masih sedikit 14% 79% 7% Keterlibatan Client dalam Pembuatan Video konsep awal-akhir tidak
6.  Kecenderungan di pasar bahwa orang banyak memberi hadiah yang lebih bersifat personal Threat
7. Aspek Pasar IO Overview (Porter’s five forces) Competitive Rivalry within an Industry: LOW Dalam industri penyediaan jasa ucapan selamat berupa video, belum ditemukan pemain selain kami. Jadi kami adalah pionir dibidang ini. Threat of New Entrants: MEDIUM Pemain baru dimungkinkan akan muncul karena tidak barry to entry dari segi sumber daya modal. Untuk masuk, dibutuh strategi marketing yang matang dalam menjaring konsumen serta punya sumber daya manusia (skill) yang mumpuni. Threat of Substitute Product: HIGH produk pengganti seperti gabungan foto yang dijalankan sehingga menjadi sebuah video sederhana adalah ancamannya. Contohnya adalah movie maker. Dengan tool tersebut, setiap orang bisa membuat ucapan selamat. Perkembangan teknologi semakin menambah kemungkinan ancaman. Facebook sekarang punya tool yang bisa membuat video persis seperti movie maker. competitive rivalry within an industry : LOW Threat of substitute product: HIGH Bargaining power of supplier : LOW Bargaining power of customer: HIGH Threat of new entrants: MEDIUM
8. Bargaining Power of Customer: HIGH Walaupun penjualannya fokus melalui jejaring maya (online), tetapi kita juga akan sering melibatkan konsumen selama proses pembuatan video. Jadi, kemungkinan untuk menemui klien secara langsung juga besar. Karena usaha ini merupakan jasa yang customer oriented dan bergantung pada selera konsumen, segala permintaan konsumen diupayakan terakomodasi dengan baik Bargaining Power of Supplier: LOW Supplier tetap adalah untuk perawatan alat perekam (DSLR, Handy cam). Untuk hal tersebut relatif banyak pilihan pemasok. STP Segmenting Segmentasi yang akan digunakan untuk bisnis ini adalah segmentasi berdasarkan : Geografi : Jakarta, Bodetabek, Bandung, Semarang dan lain-lain. Usia : 14-17, 18-24, 25-33, 34-45, 46-50 Gender : Pria, Wanita. Kelas sosial ekonomi : A, A-, B+, B, B-, C Gaya hidup : penyuka buku, pecinta alam, berteman banyak, senang berorganisasi dan lain-lain Targeting Dari segmentasi yang ada, kita memilih target pasar dengan kriteria: Geografi : masyarakat yang tinggal di wilayah jabodetabek Pertimbangan hanya jabodetabek agar kita bisa berkomunikasi dengan klien secara langsung selain melalui online. Usia : 18 – 24 tahun Gender : pria dan wanita Kelas sosial : A sampai B- (menengah ke atas) Gaya hidup : senang bergaul, menyukai hal-hal baru. Positioning GreetVID adalah jasa video ucapan selamat berkualitas yang customer oriented dengan produk yang personal sesuai permintaan (customize).
9. ASPEK PEMASARAN Produk Varian Karena perusahaan GreetVID bergerak di bidang jasa, maka variasi produk yang ditawarkan meliputi jasa-jasa berikut: a. Konsultasi Calon customer berdiskusi mengenai siapa target yang akan diberikan video, kesukaannya, dan hal-hal detail tentang target. Pihak GreetVID memberikan masukan berupa video seperti apa yang cocok untuk target b. Pembuatan konsep pihak GreetVID—bersama dengan client—mengatur timeline recording atau pembuatan video. Dalam tahap ini juga diatur mengenai storyboard dari video yang akan dibuat, musik yang akan digunakan, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan ide. 1 Live recording Video live recording ini merekam keseharian target selama jangka waktu yang telah disepakati GreetVID dengan client. 2 Stop motion Stop motion adalah teknik animasi yang dapat memanipulasi objek tak bergerak terlihat bergerak sendiri. Objek bergerak sedikit-sedikit, frame ke frame secara continue. 3 Animation Animasi adalah video yang merupakan hasil dari pengolahan gambar tangan sehingga menjadi gambar yang bergerak. Pada awal penemuannya, film animasi dibuat dari berlembar-lembar kertas gambar yang kemudian di-"putar" sehingga muncul efek gambar bergerak. c. Eksekusi Video eksekusi video adalah tahap dimana GreetVID melakukan recording, pengumpulan bahan , dan pengejawantahan ke dalam bentuk video. GreetVID bekerja pada software video editing tertentu hingga batas yang ditentukan. Pihak client dapat merevisi hasil dari video yang telah dibuat hingga sesempurna mungkin. d. Action Action adalah tahap packaging video dalam format yang menarik. Pada Tahap ini, GreetVID bersama client juga menentukan akan seperti apa video sampai kepada target, bagaimana mengantarkannya, dan menyiapkan surprise party kecil untuk target.
10. Price Jasa konsultasi—konseptual video tidak dipungut biaya Jasa Eksekusi video Untuk pelayanan ini akan dikenakan tarif secara berjenjang dalam bentuk matrik sesuai dengan tingkat kesukaran di luar biaya yang dikeluarkan selama proses pembuatan. K L M N Stop Motion 150.000 220.000 280.000 330.000 Live Recording 230.000 330.000 420.000 500.000 Animation 300.000 410.000 510.000 600.000 Jasa Action Untuk pelayanan ini akan dikenakan tarif yang disesuaikan dengan kemauan client dalam rentang 50.000—200.000. Place Untuk tahun pertama, GreetVID tidak akan memiki kantor dalam artian fisik. Produk dan transaksi dilakukan via online. Begitu juga dengan jasa konseptual yang melalui media chatting. Jika harus berhubungan secara langsung dengan pelanggan, maka GreetVID akan melakukannya di tempat umum. Kantor kami adalah website dan semua jejaring online yang mendukungnya. Untuk tahun kedua, dengan pertimbangan cash flow yang lancar karena sudah mulai tumbuh di pasar dan makin besarnya jumlah pelanggan dan karyawan, maka kami akan membuat sebuah kantor (fisik) sebagai tempat aktifitas produksi. Promosi Tujuan Promosi Dalam mendesain bauran promosi GreetVID, kami terlebih dulu menentukan tujuan dari bauran promosi ini. Untuk itu kita akan menggunakan AIDA model. AIDA model dikembangkan untuk merepresentasikan tahapan yang harus diambil untuk mendapatkan konsumen.
11. Berdasarkan customer insight diketahui kalau ada sebagian responden yang membuat video ucapan selamat tapi masih dalam bentuk sederhana. Itupun dibuat tanpa menggunakan jasa pembuatan video, lebih secara pribadi atau dengan bantuan teman. Responden lainnya belum mengenal video ucapan selamat, tapi cukup tertarik setelah diperkenalkan dengan jasa ini. Berangkat dari sana ditambah barunya lini industri ini, tujuan utama dari bauran promosi kami dalam satu tahun kedepan adalah meningkatkan awareness dan menumbuhkan interest dari pasar Awareness Interest Desire Action Kuartal 1 60.000 pelanggan memiliki pengetahuan tentang GreetVID 5000 pelanggan tertarik mencari informasi tentang GreetVID 600 pelanggan berkeinginan mencari informasi lebih dalam tentang GreetVID 30 pelanggan melakukan pembelian jasa GreetVID Kuartal 2 90.000 9000 800 65 Kuartal 3 140.000 14000 1400 90 Kuartal 4 250.000 20000 2200 120
12. Strategi kreatif Terdapat tiga faktor yang menjadi dasar dalam membuat strategi kreatif untuk promosi GreetVID. Pertama adalah media online yang semakin digandrungi usia muda (18—24 tahun). Pola pergeseran marketing dari 2.0 ke 3.0 yang di tandai dengan era internet ternyata sebagian besar dikuasai oleh usia muda. Hal ini disebabkan tingkat melek internet yang tinggi dari kaum remaja. dengan begitu, fokus promosi dari GreetVID adalah melalui media online. Kedua adalah komunitas dan word of mouth yang menjadi bagian penting dari usia muda. Mereka banyak tergabung dalam komunitas-komunitas. GreetVID akan membentuk komunitas dan masuk kedalam komunitas-komunitas yang ada. Ketiga adalah kaum muda yang semakin emosional. Ini sesuai dengan GreetVID yang fokus dalam membuat produk yang sangat menghargai momen, spesial dan sarat dengan emotional appeal. Promotion Campaign Programs Program IMC (promosi) GreetVID yang akan dijelaskan dibawah adalah program dalam jangka waktu setahun kedepan yaitu. Juli 2011-juni 2012. Dimana dalam program ini terdapat dua tema promotion campaign yang masing masing mempunyai objectives dan durations yang berbeda. Fokus utamanya adalah melalui media online. Tapi kami juga tidak melupakan media offline meskipun porsinya tidaklah banyak. Alasan pemilihan media online karena efisien secara biaya (low budget) dan dirasa lebih efektif karena konsumen dapat terintegrasi langsung dengan contoh produk kami (portofolio). Adapun penjelasan program adalah sebagai berikut: 1. Great Moment With Great Friend Promotion Campaign Tema utama dari program kampanye promosi ini adalah “great moment with great friend”, program ini akan dilaksanakan selama dua bulan yaitu bulan Juli sampai Agustus 2011. Tujuan utama dari kampanye ini adalah untuk meningkatkan knowledge dan awareness dari target pelanggan terhadap pentingnya merayakan/ mengucapkan setiap momen yang ada bersama orang yang dicintai, seperti sahabat. Salah satunya melalui video. Hal ini dilakukan setelah riset FGD didapat hasil bahwa banyak yang merayakan momen-momen bersama sahabat. Namun,sebagian dari mereka belum memanfaatkan teknologi video untuk itu. Kita akan memperlihatkan bagaimana pentingnya teman dan menghargai momen lewat twitter. Untuk mencapainya kita akan melakukan bauran promosi sebagai berikut: 1.1 Interactive marketing  Website (GreetVID.com) Website dengan alamat di atas akan menjadi website resmi kami. Web ini adalah kantor kami. Sebagian proses bisnis ada di sini; portofolio video, diskusi, transaksi. Untuk chatting kita akan gunakan fasilitas YM dan BBM.  Twiiter (@greetfriend)
13. Merupakan salah satu senjata utama kami dalam berpromosi. kami membuat account di twitter dengan nama @greetfriend. Tujuannya untuk membuat komunitas dan berbagi knowledge tentang pertemanan. Jadi nantinya isi dari tweet nya adalah seputar filosofi, psikologi, masalah,curhatan dalam pertemanan. Penekanan pentingnya menghargai momen juga ada di tweet nantinya. Selain itu, sesekali akan ditampilkan video-video portofolio GreetVID. Pada bulan kedua, sesekali kami akan selipkan promosi GreetVID. tweet akan dijalankan dari bulan awal promosi hingga seterusnya.  Facebook GreetVID membuat account facebook berupa sebuah fans page. Akan dimulai dibulan kedua, karena ingin membiarkan konsumen terjaring dalam twitter dahuulu baru diarahkan ke facebook. Dalam fanspage akan berbentuk hard selling dimana semua produk kita diperkenalkan. Promo promo terbaru juga bisa didapatkan. Forum diskusi tentang konsep/ide video juga ada disini. Melalui facebook perusahaan kami berusaha lebih dekat dengan konsumen. 1.2 Sales Promotion  Promo gratis untuk satu orang Promo gratis diadakan bagi satu orang yang beruntung (mempunyai teman yang berulangtahun pada minggu kedua September). Kita akan mengadakan kuis via twitter. Yang beruntung akan dibuatkan video untuk temannya tersebut. Twitter untuk program ini akan dimulai pada minggu kedua, bulan juli dengan pengumuman kuis. Lalu akan dilakukan eksekusi iklan di kampus tempat klien kuliah (dimuka umum pada minggu kedua September). Hal ini juga kami lakukan untuk juga sebagai upaya membentuk buzz marketing sehingga memuncul word of mouth  GreetVID, Bring Color In Your Precious Moments Pada program campaign ini, kami akan mengenalkan GreetVID kepada konsumen secara lebih dekat, berbeda dengan kampanye sebelumnya yang hanya sedikit membahas GreetVID. Tujuan akhirnya adalah membentuk interest (AIDA) terhadap GreetVID. 1.3 Event  Kopi darat komunitas greetfriend Komunitas greetfriend yang sudah kita bangun melalui twitter, akan ditindaklanjuti melalui kopi darat. Dengan kopi darat akan ada jalinan silahturahim yang lebih kuat di dalam komunitas serta dapat membantu persiapan dan pengkomunikasian pameran video dan foto yang akan diadakan.
14.  pameran video dan foto “great moment with friend” Pameran ini merupakan grandlauncing GreetVID yang diadakan pada bulan september. Kenapa September, karena pada saat inilah GreetVID siap secara utuh sebagai sebuah perusahaan untuk diperkenalkan ke pasar; produk sudah ada, pelanggan mulai tumbuh, komunitas terbentuk, portofolio semakin banyak. Dengan pameran diharapkan GreetVID terpublikasi secara baik pada calon pelanggan. Event ini akan dibagi dalam dua tahap:  Pre event (lomba foto) Lomba foto akan diadakan sebagai persiapan pameran. Pemenang lomba berhak tampil dalam pameran nantinya. Dengan lomba foto diharapkan ada awarenees terhadap pameran hari-h  Event (pameran greet moment with friend) Pameran berisikan video-video portofolio kami dan beberapa portofolio sumbangan rekan-rekan komunitas greetfriend. Juga akan ada fofo-foto koleksi kami serta pemenang lomba foto yang diadakan sebelumnya. Akan ada pemusik (band) untuk meramaikan acara ini 1.4 Advertising  Iklan di media kampus media kampus seperti televise, radio, bulletin, dan majalah akan menjadi sasaran iklan kami. beberapa universitas yang akan kami jangkau medianya adalah universitas indonesia, binus, trisakti dan lainnya. Scheduling 6/ 1 0 7 / 1 0 8/1 0 9/10 10 /1 0 11 /1 0 12 /1 0 1 / 1 1 2 / 1 1 3 / 1 1 4 / 1 1 5 / 1 1 Twitter Faceboo k Website Promo Gratis K u i Eksek usi Video
15. s Pameran Lo mb a Fot o Pame ran Kopi Darat Adv. Media Bussiness Proses 1. Calon customer melihat portofolio GreetVID di web 2. Jika tertarik, calon customer bisa menghubungi GreetVID di email atau langsung mengisi form yang tersedia di web. Dalam form tersebut berisi pilihan jasa: a. Konsultasi b. Pembuatan konsep c. Eksekusi Video d. Action 3. Calon customer masuk dalam forum diskusi dalam web yang terdiri dari konseptor dan videographer, (dan bagian keuangan), sesuai dengan pilihan jasa yang telah ditentukan di atas. 4. Dalam tahap konsultasi, Calon customer berdiskusi mengenai siapa target yang akan diberikan video, kesukaannya, dan hal-hal detail tentang target. Pihak GreetVID memberikan masukan berupa video seperti apa yang cocok untuk target. 5. Dalam tahap pembuatan konsep, pihak GreetVID—bersama dengan client—mengatur timeline recording atau pembuatan video. Dalam tahap ini juga diatur mengenai storyboard dari video yang akan dibuat, musik yang akan digunakan, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan ide. 6. Tahap eksekusi video adalah tahap dimana GreetVID melakukan recording, pengumpulan bahan , dan pengejawantahan ke dalam bentuk video. GreetVID bekerja pada software video editing tertentu hingga batas yang ditentukan. Pihak client dapat merevisi hasil dari video yang telah dibuat hingga sesempurna mungkin.
16. 7. Tahap action adalah tahap packaging video dalam format yang menarik. Tahap ini juga menentukan akan seperti apa video sampai kepada target, mengantarkannya, dan menyiapkan surprise party kecil untuk target. 8. Video sampai pada client atau target. People GreetVID berusaha ramah pada karyawan. Tidak ada batas di antara karyawan dan atasan. Semua dibangun atas asas pertemanan dengan mengutamakan profesionalitas. Karyawan juga ditekankan untuk menomorsatukan pelanggan. Physical Evidence Pemilihan tampilan web yang rapih tanpa banyak teks pada tampilan home dimaksudkan untuk menghilangkan kesan semrawut atau ramai pada saat calon konsumen pertama membuka web. Dengan begitu produk utama kami yaitu video dapat ditampilkan secara dominan. Namun hal tersebut tidak berarti kami tidak interaktif terhadap mereka. Para calon konsumen dapat berinteraksi dengan membuka video dan memberikan tanggapan. Selanjutnya akan ada halaman web untuk forum bagi mereka yang ingin menyanyakan berbagai hal sebelum akhirnya memilih jasa kami, serta halaman umpan balik bagi mereka yang ingin memberi komentar setelah mendapat pelayanan yang telah mereka dapat sebelumnya. Pemilihan warna yang cerah yaitu jingga menandakan keceriaan dan membuat ambience yang hangat untuk para calon konsumen menjadi nyaman dalam melihat video. video yang membawa suasana bahagia semakin terdukung dengan tampilan halaman cerah dan hangat tersebut.
17. ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA Struktur Organisasi No. Posisi Jumlah Karyawan 1 Operational Manager 1 orang 2 Financial Manager 1 orang 3 Designer 2 orang 4 Photographer 1 orang CEO Operational Manager Designer Photographer Financial Manager
18. ASPEK LEGAL/PERIZINAN Perusahaan kami direncanakan berbentuk CV dengan nama CV GreetVID dengan pendiri terdiri dari 4 orang dengan modal yang kurang dari Rp 100,000,000.00.
19. ASPEK KEUANGAN Perkiraan pemasukan di tahun pertama: pemasukan Jasa pembuatan video 315 300.000 94.500.000 Jasa “action” 200 120.000 24.000.000 118.500.000 pengeluaran Gaji Manajer 3*12 1.700.000 61.200.000 designer 2*12 1.400.000 16.8 00.000 photographer 1*12 1.300.000 15.600.000 promosi 8.000.000 Hosting, maintenance 1.000.000 Maintenance perlengkapan operational 3.000.000 (105.600.000) keuntungan 12.900.000