betalen via jouw webshop Geef duidelijkheid bij inklaringskosten 6 #2: Hogere waarde, hogere verwachtingen 47% Van alle pakketten was €50 of meer waard (in 2022) 5 6
kiezen Bij hogere orderwaardes verwacht men extra service bij de bezorging *boven bepaalde waarde 8 #3: Maak retourneren gemakkelijk 10% Van internationale aankopen komt gemiddeld retour 7 8
van is dat hij probleemloos kan retourneren Maak van je retouren een kans 10 #4: Verpak je zendingen efficiënt 67% Van consumenten vindt dat webshops teveel verpakkingsmateriaal gebruiken 9 10
eens een stuk voordeliger Duurzaamheid wordt steeds belangrijker 12 #5: Investeer in CO2-neutrale bezorgmethoden 29% Vindt dat webwinkel verantwoordelijk is voor prijs van duurzaamheid 11 12
beginnen en durf doelen te stellen Milieubarometer Bron beeld: https://www.rpiprint.com Neem ketenverantwoordelijkheid In gesprek gaan is de eerste stap 17 18
en leveranciers erbij Duurzaamheid is nu net zo belangrijk als prijs, leverbetrouwbaarheid en kwaliteit Bron beeld: https://www.pieterpotsharefunding.nl/ Communiceer, inspireer en ben transparant Door elkaar inzichten te geven kom je verder 19 20
veranderen in de wereld, dan moet je het anders doen Tot slot: elke duurzame stap telt Je hebt invloed, hoe klein deze soms ook lijkt Bron beeld: Change.inc 21 22
mark3t1ng
sachag
destraynor
lara
brad_frost
thoeni
mclloyd
colly
erikaheidi
smashingmag
tenderlove
csswizardry
geoffreycrofte
![31-1-2024 13 Rudi Theuerzeit [email protected] Björn van Hamond [email protected] x](https://files.speakerdeck.com/presentations/428a878ce1de479793ec1b5338f59a56/slide_12.jpg){kind=link}