Hoe Glaspoort met Databricks de afhankelijkheid van BI-rapportages doorbrak

Transcript

1. DATA EXPO Van rapportfabriek naar een agentic dataplatform Hoe Glaspoort in 3 maanden het fundament bouwde waarop AI écht waarde levert Stefan Hulsbos Data Engineer · Digital Power Raymon Veldman Manager Business Control & IT · Glaspoort
2. De mogelijkheden lijken tegenwoordig eindeloos.
3. RESULTAAT Wat heeft dit opgeleverd? Inzicht Iedereen zelf antwoord op je vraag, zonder wachten z’n eigen data-assistent De hele organisatie werkt nu datagedreven
4. A · EVEN VOORSTELLEN Wie staan hier? Stefan Hulsbos Raymon Veldman Data Engineer Manager Business Control & IT Bouwt datafundamenten waarop teams snel nieuwe usecases kunnen zetten. Verantwoordelijk voor de informatievoorziening die de hele bouwketen bestuurt.
5. GLASPOORT Wie is Glaspoort? JOINT VENTURE 2021 KPN 50% APG opgericht 50% 1,5 mln huishoudens op glasvezel Glaspoort €1,5–2 mrd investering in 5 tot 7 jaar
6. GLASPOORT Een klein team stuurt een keten van 2.000–3.000 aan Gemeenten & vergunningen ISP's & dienstverleners 2.000–3.000 werken elke dag voor Glaspoort 30–4 0 mensen Leveranciers & materialen Aannemers & netwerkbouwers Monteurs & schouwers 30–40 eigen medewerkers
7. WERKWIJZE Zo werkten we tot voor kort Informatiebehoefte 1 Rapport opleveren Power BI 5 2 Verzoek weken doorlooptijd 4 3 Data modelleren Data ontsluiten SQL Server Azure Data Factory
8. KNELPUNTEN Waar het misging 01 Snelheid 02 Wildgroei 03 Te weinig verdiepend MEEST GEVRAAGD “Kan dit naar Excel?”
9. GEBRUIKERSWENS Wat gebruikers eigenlijk willen DE ECHTE BEHOEFTE Instant antwoord op hun vraag Niet zoeken Niet wachten Een eigen analist
10. PIONEREN Het experiment: AI direct op onze data BEGIN 2025 Kunnen we chatten met onze data? 1 Vraag 2 Analyse 3 Antwoord
11. DE OMSLAG Waar het begon DE UITDAGING Glaspoort zag de potentie DE SAMENWERKING + Realiseren van de oplossing 2026 › Het startpunt Eerst het fundament, dan de AI.
12. HET DATAPLATFORM Componenten van een sterk data platform MEDALLION-ARCHITECTUUR Bronnen systemen, API's, bestanden › Ingestie connectoren of Python Datakwaliteit & metadata OTAP-straat & CI/CD Governance & toegang Infrastructure as code › Bronze Silver ruwe data opgeschoond Gold klaar voor analyse Datakwaliteitstests Development › › Semantische laag één businessdefinitie Beschrijvingen Acceptatie Groepen Relaties (FK/PK) › Productie Masking Alles in code gedefinieerd
13. KLAAR VOOR AGENTS Een platform gereed voor agents LLM + de brains Instructies identiteit & manieren + Tools om iets uit te voeren = AGENT AI is geen lijmlaagje op een fundament. Daarom Databricks. WAT VRAAGT DAT VAN JE DATA PLATFORM? Alles in code Frameworks opzetten Definition of done
14. MIGRATIE Van oud naar nieuw platform 3 maanden migratie Platform opzetten › Data migreren › Dashboards live TIP · LAKEHOUSE FEDERATION Alles draait weer, maar waar is de businesswaarde?
15. GENIE SPACES Nieuwe features: Genie Spaces Genie space · Uitrol & aansluitingen Hoeveel aansluitingen per regio in Q2, en waar lopen we achter? ✦ R Noord en Oost op koers. Zuid loopt 18% achter door vergunningen. Q2 totaal: 1.503 van 1.550 gepland. Stel een vervolgvraag… ↑
16. GENIE CODE Nieuwe features: Genie Code Glaspoort Workspace / Dashboards / Uitrol monitor Genie Code Uitrol monitor Aansluitingen Q2 Gepland Q2 Achterstand Zuid 1.503 +2% vs Q1 1.550 planning 2026 −18% vergunningen Aansluitingen per regio · Q2 2026 Analyseer de aansluitingen per regio in Q2 uit @aansluitingen en bouw een dashboard dat de achterstand monitort. ✓ Data gevonden in Unity Catalog ✓ Analyse: Zuid loopt 18% achter ✓ Dashboard 'Uitrol monitor' aangemaakt ◌ Visual per regio wordt gebouwd… Vraag Genie Code… ↑
17. NIEUW PROBLEEM Nieuw probleem: twee werelden, zestien ingangen POWER BI DATABRICKS · GENIE 10 rapporten 6 Genie spaces ? Projectmanager waar moet ik heen? Weet zelf welk rapport je zoekt Gevolg 16 ingangen, twee omgevingen, twee logins. Chat met de data, in een andere omgeving
18. DE OPLOSSING UI/UX: normaal in software, zeldzaam in BI SOFTWARE DEVELOPMENT Elke klik ontworpen BI-WERELD vs Handleiding vereist Dat principe brengen wij naar BI: een app ontworpen rond de vraag, niet rond de data.
19. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 19
20. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 20
21. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 21
22. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 22
23. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 23
24. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 24
25. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 25
26. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 26
27. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 27
28. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 28
29. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 29
30. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 30
31. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 31
32. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 32
33. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 33
34. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 34
35. HET FUNDAMENT We starten bij het lakehouse Lakehouse · het dataplatform van de vorige slide › Bronnen Ingestie › Datakwaliteit & metadata Governance & toegang OTAP-straat & CI/CD middels Unity Catalog Development › Acceptatie › Productie Bronze Silver Gold
36. DE FRONT-END APP Door uitbreiding van het lakehouse fundament Front-end app één interface voor de eindgebruiker Lakehouse Bronnen › › Ingestie Bronze Silver Datakwaliteit & metadata Governance & toegang OTAP-straat & CI/CD middels Unity Catalog Development › Acceptatie › Productie Gold
37. DE FRONT-END APP Door uitbreiding van het lakehouse fundament Front-end app één interface voor de eindgebruiker Genie Spaces analyses uitvoeren in natuurlijke taal Lakehouse Bronnen › › Ingestie Bronze Silver Datakwaliteit & metadata Governance & toegang OTAP-straat & CI/CD middels Unity Catalog Development › Acceptatie › Productie Gold Lakebase 2-way sync nieuw · transactionele database
38. DE FRONT-END APP Door uitbreiding van het lakehouse fundament Lees het hele verhaal Front-end app één interface voor de eindgebruiker Genie Spaces analyses uitvoeren in natuurlijke taal Lakebase Lakehouse Bronnen › Ingestie › Bronze Silver Gold 2-way sync nieuw · transactionele database Datakwaliteit & metadata Governance & toegang OTAP-straat & CI/CD middels Unity Catalog Development › Acceptatie › Productie Scan voor het artikel
39. VERBETERLOOP Hoe verbeteren we continu? 1 · SELF-SERVICE Collega's bouwen zelf met Genie Code › Data team valideert en bouwt 'm in › Front-end app 2 · GENIE SPACES Vragen en duimpjes inzien › Genie Spaces verbeteren › nieuwe features · betere antwoorden Het data team doet niet de analyses, het verbetert het fundament
40. HET BEWIJS Wat heeft dit ons opgeleverd? OVERZICHT SNELHEID ZELFSTANDIG Eén plek In de meeting Zelf analyseren Van projectmanager tot CFO: dezelfde data. Verdiepende analyse ter plekke. De business doet het nu zelf. VROEGER een uitpuilende backlog NU antwoord zodra de vraag ontstaat
41. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 41
42. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 42
43. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 43
44. Zo werkt het systeem, van zoeken tot analyse 44
45. G · JOUW EERSTE STAPPEN Hoe kom jij hier ook? 01 02 03 Frameworks opzetten Data inladen Business betrekken Zo bouw jij een data platform dat écht waarde oplevert.
46. WERKEN BIJ DIGITAL POWER Interesse in een conversational analytics demo? Scan de code en we plannen iets in Wil je meebouwen aan dit soort data platformen bij verschillende klanten? Join Digital Power scan en kom kennismaken