DXツール導入支援事例・導入者の声のご紹介(スマホ版)

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1. 従業員30-100名 ⼩売業チェーン 企業様 DX導⼊事例 のご紹介 MKマネジメント ⼩坂
2. Contents 01 01 02 02 当該企業における 現状認識・課題 ソリューション提案 ・注意点 03 03 導⼊後の効果・導⼊ 者の声
3. Contents 01 01 02 02 当該企業における 現状認識・課題 ソリューション提案 ・注意点 03 03 導⼊後の効果・導⼊ 者の声
4. 01 現状認識 離職率 離職率 業務負荷 業務負荷 昨今は⼈⼿不⾜が深刻に なりつつある。 その中においても業界平 均と⽐べても⾼⽌まりし ていた。 エリアマネージャーが休 ⽇もひっきりなしに連絡 が来て、休めない状況が あった。
5. 帰属意識 帰属意識 管理⼯数 管理⼯数 店舗間交流や社内イベン トがないため会社への帰 属意識が薄く、離職率の ⾼さにつながっていた。 シフトなどの社内管理に ⼯数が取られ、管理者の 余⼒が不⾜し、部下への 意識が希薄な状況に。 01 課題
6. ①労働⽣産性の改善 ②コミュニケーションの活性化 01 課題
7. Contents 01 01 02 02 当該企業における 現状認識・課題 ソリューション提案 ・注意点 03 03 導⼊後の効果・導⼊ 者の声
8. Contents 01 01 02 02 当該企業における 現状認識・課題 ソリューション提案 ・注意点 03 03 導⼊後の効果・導⼊ 者の声
9. ⼯数削減 ⼯数削減 シフト作成や勤怠管 理は収益を産まない 作業的業務である。 これら業務について ⾃動化を進め、管理 者の余⼒作りを⽬指 した。 02 ①労働⽣産性 の改善
10. 社内交流 社内交流 会社への帰属意識を 醸成する上でもイベ ント・会議体等が必 要とされた。 DXツールを活⽤した 組織活性化を⽬指し た。 02 ②コミュニケー ションの活性化
11. 上記課題に対し、２点を ご提案しました。 ①⼩売業チェーン特有の 変形労働時間制や他店舗 勤務者の勤怠に対応した 勤怠管理システム ②組織活性化を⽬指した コミュニケーションDX テレビ会議システム・ チャットツール 02 ソリューション 提案
12. 02 単に導⼊しただけで、運 ⽤が全くなされていない 状態に陥っている企業を よく⾒かけます。 まさに「猫に⼩判」状態 と⾔えます。 弊事務所では、スタッフ の⽅が業務において運⽤ するシーンまで想定した フォローを⾏っていま す。 02 注意点
13. 02 テレビ会議システムを 活⽤した店⻑会議の開 催⽀援 ・各店舗の状況を報告 する場として ・各店舗の悩み事を共 有する場として 02 02 本ケースにおける 提案事項 (⼀例のみ)
14. Contents 01 01 02 02 当該企業における 現状認識・課題 ソリューション提案 ・注意点 03 03 導⼊後の効果・導⼊ 者の声
15. Contents 01 01 02 02 当該企業における 現状認識・課題 ソリューション提案 ・注意点 03 03 導⼊後の効果・導⼊ 者の声
16. 従業員への定着を意識し 従業員への定着を意識し てくださり、店⻑会議の てくださり、店⻑会議の 運営⽅法などDXの 運営⽅法などDXの 活⽤⽅法にまで⾔及して 活⽤⽅法にまで⾔及して いただき、具体的にご⽀ いただき、具体的にご⽀ 援いただきました。 援いただきました。 従業員のコミュニケーシ 従業員のコミュニケーシ ョンが増えてきた実感が ョンが増えてきた実感が あります。 あります。 02 03 導⼊者の声
17. ⼩坂さんは業界に明るい ⼩坂さんは業界に明るい ⽅ではなく最初は⼼配し ⽅ではなく最初は⼼配し ていましたが、 ていましたが、 さすがは中⼩企業診断⼠ さすがは中⼩企業診断⼠ として活躍されている⽅ として活躍されている⽅ だと思いました。 だと思いました。 引き続き、お付き合いを 引き続き、お付き合いを していきたいと思ってい していきたいと思ってい ます。 ます。 02 03 導⼊者の声