Online

Rok 2025 zbliża się wielkimi krokami, a wraz z nim kolejne zmiany w świecie zakupów online. Internet stał się nieodłączną częścią naszego życia, a zakupy w sieci stały się codziennością. Od zamówienia ulubionych produktów po zakupy spożywcze, prawie wszystko możemy znaleźć w internecie. Jednak co nowego przyniesie rok online 2025? Jakie zmiany czekają na konsumentów? Sprawdź, co warto wiedzieć o zakupach online w nadchodzącym roku!

1. Rozwój zakupów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji
Sztuczna inteligencja (AI) ma coraz większy wpływ na zakupy online. W 2025 roku będziemy świadkami jeszcze większej personalizacji ofert, dzięki zaawansowanym algorytmom AI. Systemy rekomendacyjne staną się bardziej precyzyjne, a proces zakupu będzie jeszcze bardziej intuicyjny. Sztuczna inteligencja pozwoli także na lepszą obsługę klienta, dzięki chatom opartym na AI, które będą w stanie odpowiedzieć na nasze pytania w czasie rzeczywistym, 24/7.

2. Zakupy głosowe - Nowy sposób na zakupy
Wraz z rozwojem technologii rozpoznawania mowy, zakupy głosowe zyskują na popularności. W 2025 roku coraz więcej osób będzie korzystać z asystentów głosowych takich jak Alexa, Siri czy Google Assistant, aby kupować produkty online. To wygodne rozwiązanie, które pozwala na szybkie i bezdotykowe zakupy. Warto więc przemyśleć, jak wykorzystać tę funkcję w codziennych zakupach.

3. Zakupy w trybie VR i AR
Technologia wirtualnej (VR) i rozszerzonej rzeczywistości (AR) zmienia sposób, w jaki robimy zakupy. W 2025 roku zakupy online będą bardziej immersyjne dzięki wykorzystaniu VR i AR. Użytkownicy będą mogli "przymierzyć" ubrania, wypróbować meble w swoich domach czy nawet zobaczyć, jak produkt wygląda w 3D, zanim go kupią. To ogromny krok w stronę eliminowania niepewności podczas zakupów online.

4. Zakupy zrównoważone i ekologiczne
W 2025 roku coraz więcej konsumentów będzie kładło duży nacisk na ekologiczne i zrównoważone zakupy. Firmy będą musiały dostosować swoje oferty do rosnącego zapotrzebowania na produkty przyjazne dla środowiska. Oczekuje się także, że sklepy internetowe zaczną wprowadzać bardziej zrównoważone opakowania oraz opcje transportu neutralnego pod względem emisji dwutlenku węgla.