A developer story. Feedback edition.

Even if we don't know it, we are continuously giving and receiving feedback, in our professional and personal environment , Code Reviews or talking about a feature with your teammate in the cafeteria, talking to your partner or in a job interview.

As much feedback we receive better worker and person we become, but... Do we know how to give a good feedback? Or even better, do we know when give feedback? In this session we will cover the keys for giving and receiving, for assimilate and work on that feedback, analyse and detect if we need to do changes from that feedback.

Spoiler; unit testing is also a great feedback provider.

Transcript

1. DEVELOPER STORY ABOUT FEEDBACK
2. Natasha Romanoff...
3. Kylo Ren...
4. LOS DEVELOPERS MÁS DEVELOPERS
5. LOS DEVELOPERS MÁS DEVELOPERS
6. DARTH THANOS
8. DEVELOPER STORY ABOUT FEEDBACK
11. — Isabel Delgado. Casi. Es una herramienta de comunicación [...] que me permite decirte [..], de manera verbal o no, el efecto que causan en mí tus palabras o acciones. “
12. ¿POR QUÉ LO HAGO?
13. APRECIACIÓN 01 02 03
14. APRECIACIÓN
15. RECONOCIMIENTO EN PÚBLICO REPROCHES EN PRIVADO.
16. FELICIDAD. Conseguir respeto y admiración de tu entorno social.
17. EL FEEDBACK ES UN MÚSCULO QUE SE ENTRENA.
18. DAR FEEDBACK NO ES COMPLICADO. Mentira
19. DAR FEEDBACK POSITIVO NO ES COMPLICADO.
20. APRECIACIÓN 01 COACHING 02 03
21. COACHING
22. ES ANTI-EGOÍSMO
23. NECESIDAD DE MEJORA. Interna.
24. NECESIDAD DE MEJORA. Externa.
25. CONSEJO. NO OBLIGACIÓN.
26. En esto del feedback te enfrentás a una versión de vos que no conocés del todo y que tampoco te gusta. “ @npatarino
27. ES TU RESPONSABILIDAD
28. NO DE ELLOS.
29. APRECIACIÓN 01 COACHING 02 EVALUACIÓN 03
30. EVALUACIÓN
31. NUESTRO GPS.
32. ANSIEDAD, DEPRESIÓN Y FRUSTRACIÓN.
33. ASÍ NO
34. ESPERABAN UN TIPO DE FEEDBACK. Y recibieron otro.
35. FALTA DE EMPATÍA.
36. TIPOS DE PERSONAS. PNL. (Programación neurolingüística)
37. AUDITIVAS 01 BULLETS. Secuencialidad. → VISUALES. 02 GRÁFICOS. Multiplicidad. → KINESTÉSICAS. 03 EJEMPLOS. Sensaciones. →
38. REACCIONES AL FEEDBACK (NO DE APRECIACIÓN)
39. PERCEPCIÓN DE LA VERDAD 01 02 03
40. PERCEPCIÓN DE LA VERDAD 01 RELACIONES 02 03
41. PERCEPCIÓN DE LA VERDAD 01 RELACIONES 02 IDENTIDAD 03
42. REACCIONES AL FEEDBACK (NO DE APRECIACIÓN)
43. EL CICLO DE LA DESCONFIANZA.
44. El ciclo de la desconfianza Suposición negativa Suposición negativa Comportamiento defensivo Observación de comportamiento agresivo Comportamiento defensivo Observación de comportamiento agresivo Manager Empleado
45. El ciclo de la desconfianza Suposición negativa Suposición negativa Comportamiento defensivo Observación de comportamiento agresivo Comportamiento defensivo Observación de comportamiento agresivo Manager Empleado
46. ROMPIENDO EL CICLO DE LA DESCONFIANZA.
47. EL ESTUDIO DE DAVID.
48. LA FÓRMULA DEL FEEDBACK
49. MICRO SÍ 01 02 03 04
50. MICRO SÍ 01 DATOS 02 03 04
51. MICRO SÍ 01 DATOS 02 IMPACTO 03 04
52. JUGUEMOS CON LEGOS
53. MICRO SÍ 01 TERMINAR CON UNA PREGUNTA 04 DATOS 02 IMPACTO 03
54. NO TE MANTENGAS FIEL AL PLAN, SINO CONECTADO A TU PROPÓSITO. #PROTIP 1/4
55. BUSCÁ COMPROMISOS EN LUGAR DE CONFORMIDAD. #PROTIP 2/4
56. CON EL PUNTO JUSTO DE SAL. #PROTIP 3/4
57. EL FEEDBACK NO ES DESAHOGO. #PROTIP 4/4
58. LA CULTURA DEL FEEDBACK
59. — Steve Jobs Nosotros contratamos a personas inteligentes para que nos digan qué tenemos que hacer. No al revés” “
60. PERFORMANCE REVIEWS.
61. SPECIFIC Específico SMART MEASURABLE Medible ATTAINABLE Alcanzable RELEVANT Relevante Tymely Temporal
62. RETROSPECTIVAS.
63. FEEDBACK ENTRE PAIRS.
64. EL FEEDBACK ES COMO HACER TESTS. Todos sabemos que es bueno, pero no le dedicamos el tiempo que merece. @npatarino
65. LA CULTURA DEL FEEDBACK
66. EL FEEDBACK ES UN REGALO
67. ¡Gracias! @npatarino
68. http://bit.ly/peumFeedback Me encantaría que me dejaras tu feedback