20240807 NOT A HOTEL TECH TALK オーナーアプリ

Transcript

1. 1 オーナーアプリ 池永 健⼀(Software Engineer) 佐野 美由紀(Software Engineer)
2. 池永 健⼀ ソフトウェアエンジニア 2023/11⼊社 オーナーアプリAndroid担当 ⼊社理由 • 振り切ったモノ、サービス作りへの共感 • こだわりをもったアプリ開発 ⾃⼰紹介
3. 今⽇の概要 - オーナーアプリの今 - 今後の取り組み - オーナーアプリ開発の醍醐味  
4. オーナーアプリの今  
5. オーナーアプリの今 オーナーアプリとは 宿泊者に予約から滞在中のサポート、精算まで宿泊体験を提供 宿泊予約
6. オーナーアプリの今 オーナーアプリとは 宿泊者に予約から滞在中のサポート、精算まで宿泊体験を提供 キーシェア
7. オーナーアプリの今 オーナーアプリとは 宿泊者に予約から滞在中のサポート、精算まで宿泊体験を提供 ドア開錠 ホームコントローラ コンシェルジュ
8. オーナーアプリの今 オーナーアプリの開発体制 PdM backend iOS web Android こういう⼈が多い • 建築や家具、旅⾏に興味がある • ⾃律的
9. オーナーアプリの今 スピード、カイゼン重視 機能、プロセスのカイゼンはすぐにチームで議論して取り込まれる • スプリントごとのKPTミーティング
10. オーナーアプリの今 スピード、カイゼン重視 フィードバックに対するカイゼンは各部署に連携されてすぐに検討 • オーナーからの要望 • 滞在者のアンケート結果 • 社員の旅⾏補助レポート
11. オーナーアプリの今 技術要素 gRPC GW Cloud Run Main App API Cloud Run Cloud Task internal API Cloud Run background task Cloud Run Cloud Spanner images Cloud Storage HTTPs gRPC batch Cloud Run Cloud Scheduler Firebase Authentication Other Internal Services 内部連携：NFT、チャット、Smarthome 外部連携：決済、外部予約サイト etc... External Services web iOS, Android External Services
12. オーナーアプリの今 開発フロー 3週間起きのイテレーション開発 イテレーションの基本の流れ 1. PdMが仕様を揉む 2. backendがAPIを定義する 3. frontendがUIに繋ぎこむ PdM Backend Frontend
13. オーナーアプリの今 iOS、web、Androidの並⾏開発 • プラットフォームごとに最新、最⾼品質の体験を提供するため • ただし開発開始時期は異なる 2021 2022 2023 2024 iOS, web 開発開始 Android 開発開始 Android 機能限定で1stリリース iOS, web 1stリリース
14. オーナーアプリの今 最近の新機能 海外ホテルを相互利⽤ NOT A HOTELを検索 外部サイトでの予約と連携 すべての⼈にNOT A HOTELを
15. オーナーアプリの今 エンジニアの働き⽅をもっと知りたい https://note.com/kenichi_ikenaga/n/n23e262bed2c6
16. 今⽇の概要 - オーナーアプリの今 ✅ - 今後の取り組み - オーナーアプリ開発の醍醐味
17. 佐野 美由紀 @wtnb 2023/12 ⼊社 オーナーアプリ webフロントエンドを主に担当 ⼊社理由 • 他には無いワクワクするプロダクト • 建築‧旅⾏が好き ⾃⼰紹介
18. 今後の取り組み
19. 今後の取り組み
20. NOT A HOTEL DAO NOT A HOTELを みんなで保有、 みんなで利⽤。
21. 今後の取り組み
22. 今後の取り組み 海外展開 海外からのオーナー‧宿泊者にも使いやすく - パスポート情報をアプリ上で提出 - 他にもオペレーションでカバーしている部分 を解消していきたい - 英語以外の多⾔語対応
23. 今後の取り組み 滞在中と、その前後も含めてより良い体験を 4⽉にソフトウェアチームで⾏われたハッカソンでも、アプリに関する案が多数
24. 今後の取り組み ⼿ぶらで解錠 ドア側 スマホの距離が〇〇m以下になると 解錠される
25. 今後の取り組み ゲストがAppインストール不要で滞在中の機能を利⽤ 27 同⾏者はコードを読み取るだけ 予約者の画⾯から 現地のハウスのiPadやTVから
26. 今後の取り組み 滞在中のトップページ - HC、キー、緊急電話など滞在中によく使う、 すぐに使いたい機能のアクセスをよくする - 滞在中の次のタイムイベントを表⽰する - 商品販売の訴求
27. 今後の取り組み 予約したハウスの周辺のマップ 予約完了後に 予約したハウスの エリアマップが表⽰される
28. 今後の取り組み 詳しくは、ぜひハッカソンのnoteもご覧ください https://note.com/notahotel_inc/n/n24947de6fdcc
29. オーナーアプリ開発の醍醐味
30. オーナーアプリ開発の醍醐味 他にはないものを形にするおもしろさ - 旅の始まりから終わりまで、トータルで使⽤されるアプリ - 予約する段階から、滞在中も常に⼿元にあり、宿泊体験の⼀部になる - 独⾃のビジネスモデルによって、予約形態もさまざま - ⾃⼰利⽤ - オーナーが所有ハウスに宿泊すること - 相互利⽤ - オーナーが所有ハウスを貸し出して、他のNOT A HOTELや海外ホテル に宿泊すること - オーナー以外の宿泊を含む多様な予約形態 - ギフト利⽤ - NFT利⽤ - ⼀休‧Expediaなどの外部予約サイトからのゲスト利⽤
31. オーナーアプリ開発の醍醐味 アプリを作るのではなく、宿泊体験を作る ソフトウェアだけで完結するサービスではなく、 建築チーム、現地のホテル運営スタッフ、CSメンバー、など それぞれの部署の仕事が繋がりトータルでの宿泊体験を提供する ワンチームで最⾼の体験を作る
32. まとめ