RD Summit 2023 | Como Fortalecer Marcas Usando Eventos e Difusão de Conteúdo

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1. Sympla Internet Soluções S.A. © Copyright 2023 O FUTURO É AGORA. COMO FORTALECER MARCAS USANDO EVENTOS E DIFUSÃO DE CONTEÚDO Roberto Mameli, CTO
2. O MAIOR DO BRASIL. MARKETPLACE DE EXPERIÊNCIAS +312 mil produtores +24 milhões de compradores +1,8 milhões de eventos realizados +168 milhões de ingressos vendidos +3.600 de cidades no país
3. POR QUE "EVENTOS" Eventos são o sistema linfático de uma sociedade Eventos geram experiências únicas e marcantes na nossa memória individual e coletiva. • Entretenimento • Corporativos • Educação • Cultural • Esportivos • Artísticos • Religiosos • …
4. MARCA (BRAND) = VALOR > EXPERIENCIA > PRODUTO > MENSAGEM > CONTEÚDO > COMUNIDADE Eventos: Estratégia de Marketing integrada e com continuidade
5. Canais de Marketing Tradicionais: TEXT/2D • PR (Press Releases) • Ad/Banners • Email • Digital (SEO/SEM) • Blog, Podcasts • Social • Pontos Web 3: VIDEO/3D • Eventos (Virtuais, Digital/Streaming) • Metaverso (Phygital) • Influencers • Crypto
6. Eventos: Benefícios • Engajamento (Antes, Durante, Depois) “o melhor da festa é esperar por ela” • KYP (Know Your Participant - pessoalmente) • Networking (Comunidade) • Memória Durável • Lealdade, Pertencimento • Certificação
7. Eventos: Modalidades Presencial Virtual (Digital) Phygital (web3)
8. Eventos: Gestão • Planejamento • Divulgação • Venda • Transmissão / Produção • Credenciamento • Pós-produção
9. Eventos: Conteúdo Mensagem ≠ Conteúdo • Representa Valores (Valores da Marca) • Inspiracional • Educacional • Futurológico
10. Eventos: Comunidade (Networking) • Definir um propósito para o evento que os participantes/clientes possam abraçar • Ter uma identidade visual forte • Nutrir a comunidade nas redes sociais • Elegir os embaixadores da produção • Manter um diálogo constante com o público • Compartilhar detalhes dos bastidores/influenciadores/palestrantes do evento • Criar produtos que fortaleçam a marca do evento • Conceder privilégios/recompensas aos membros fiéis da comunidade
11. Eventos: Recompensas Certificados Criar, customizar e disponibilizar os certificados de participação. Ferramenta mais usada para corporativo como diferencial dos seus clientes. POAP (Web3) Crypto De pontos (Web2) para Crypto Moedas (Web3) para fidelizar e remunerar participação e recorrência
12. Automação de SMS Google Analytics Google Ads Facebook Pixel Automação de Marketing RD Station Automação de CRM Ferramentas para nutrir e aquecer os leads até o momento da conversão. Gerencie e analise todas as interações entre empresa e cliente para antecipar algumas necessidades, aumentar vendas, otimizar processos e captar novos clientes. Envio de mensagens de texto para telefones celulares, comunicação com os clientes em momentos de situações impactantes ou para lembretes Serviço de atendimento, com diversas opções para melhorar suporte e atendimento com o consumidor, como chatbot, telefone, e-mail, entre outros. Twilio Conecta com os maiores Atendimento Pipedrive Hubspot Salesforce Piperun Total Voice (Zenvia) Zendesk Linkedin Google Integrações nativas, Pluga e Zappier Eventos: Estratégia de Marketing Integrada
13. O programa que promove um mercado saudável e qualificado! Através de uma conexão da Sympla com empresas verificadas, oferecemos serviços e tecnologias integradas para os mais diversos tipos de eventos. Fornecedore s Produção Executiva Catracas Eletrônicas Plataformas de Streaming Credenciamento e Controle de Acesso Produção de Vídeo Soluções em Marketing Digital Produção Cultural para Meio Digital Homologado s Eventos: Estratégia de Marketing Integrada
14. Q&A
15. Obrigado! Roberto Mameli roberto@sympla.com
16. ROBERTO MAMELI CTO, PRODUCT TECHNOLOGY SYMPLA Diretor de Tecnologia e líder de Tecnologia de Produto Transformacional, tenho mais de 15 anos de experiência construindo e entregando produtos de consumo, experiências digitais para clientes, plataformas digitais e aplicativos alavancando e antecipando inovação. Fui responsável pela gestão de organizações de tecnologia de produto na Vale do Silício para empresas como Oracle e Macromedia (Adobe), e no Brasil liderei o crescimento de duas startups para o nível de unicórnio: Gympass e Creditas. Atuo como advisor e membro do conselho de administração de duas startups fintech e healthtech.