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エンジニアが始めるUX

moai
April 23, 2018

 エンジニアが始めるUX

エンジニアがUXDを始めたら、エンジニアもUXDやってみるべきだと思いました。
そこに至るまで、どのようなことを思ったのかをまとめました。

moai

April 23, 2018
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Transcript

  1. 7 例) 源泉徴収票を出力する • 払われた給料が記載されている • 年末になるともらえるアイツ • 確定申告とかに使う UXDエイヤッ時代

    古はUXDなんか考えなくても何とかなっていた。 なぜUXDが必要とされなかった? • 書類出力だけでユーザに喜ばれた • ユーザの行動はボタンを押すだけ とシンプル
  2. 13 13 要件が決まらなかった例: TODO機能 労務担当者は多くの入社処理をする。 管理するためにはTODO機能があったほうが良いのでは? 1. 欲しい派 vs なくても良い派

    議論 2. 理想を目指し、途中まで実装 3. リリース間際、かなり簡易版にする TODOの状態を表す アイコンだけ付けた
  3. 14 反省: その時何を思ったのか 上流のプロセスでしっかりとした認識合わせが要る。 さもないと、以降のプロセスで問題が大きくなる。 想像で語り合うと 収束しない 『~だと思う』が多かった 根拠が薄弱で どの意見も決め手に欠けた

    実現方法の議論だけでは 製品は形作れない 『~をやるかどうか』の 検 討 を 繰 り 返 すだけでは 製品を作るのは難しい 開発指針が不足 『どのように チームが 動 いて 製 品 を 作 っていくのか』 という 指 針 のないまま、 製品を作るのは難しい
  4. 18 実行プロセスの概要 UX Design プロセスを一つずつ実行 愚直に以下を行う。 • 目的を確認 • ユーザ観察

    • モデル化 • MVP導出 Source: https://www.hcdnet.org/docs/Hints%20of%20HCD_vol%201.pdf
  5. 27 例) 長期的なコストも勘案できる ロードマップにある機能を トータルでコストを下げるやり方を 考えられるのもエンジニアならでは。 例) 要素の少ない手段で提案 複数の要素が複雑に絡み合う場合、 開発コストが増えることが予想される。

    そういう時に単純化した代替案を 提示できるのはエンジニアならでは。 開発工数を下げられる ユーザに目が向きがちなプロダクトマネージャーやUXデザイナーに 実現コストの低い手段を提案できる Product Management Design Engineering