ウイングアーク１ｓｔのQMファンネルを使ったキャリアイメージ

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Rights Reserved. March 11, 2022 ウイングアーク１ｓｔ株式会社 SPQI部伊藤潤平

自己紹介 2 • 伊藤潤平(@jp_110) • ウイングアーク１ｓｔ株式会社 • ソフトウェアプロセス＆品質改善部マネージャー
• 社外活動 • 品質管理学会員 • Scrum Fest Niigata 実行委員会代表 • JaSST Niigata 実行委員 • SigSQAメンバー • YouTube翻訳活動 • Appendix A: What We‘ve Learned Since Agile Testing - Janet Gregory and Lisa Crispin. • Five Key Challenges for Agile Testers tomorrow - Gojko Adzic • What’s Testing Got to do with Quality? - Janet Gregory@RSGT2021 • Quality Processes in an Agile Environment - Janet Gregory & Lisa Crispin • ブログ • https://medium.com/@sadonosake • 趣味 • 日本酒（新潟限定） • 筋トレ（健康志向）

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Reserved. https://www.slideshare.net/YasuharuNishi/quality-management-funnel-3d-how-to-organize-qarelated-roles-and-specialties QMファンネル（3D版）

Reserved. https://www.slideshare.net/YasuharuNishi/quality-management-funnel-3d-how-to-organize-qarelated-roles-and-specialties QMファンネル（3D版）

Reserved. ウイングアーク１ｓｔのＱＡは3つのエンジニアに分けています。これを「スペシャリティ」と言います。テスト・エンジニア（テストする人）パイプライン・エンジニア（自動化する人） QA・エンジニア（みんなを良くする人）

Reserved. 各エンジニアには5つの役割を割り当てています。これを「ロール」と言います。スプリット（開発現場とは別で実業務）インプロセス（開発現場で実業務）コーチ（時々現場に来て技術移転や文化を浸透）コンサル（組織横串で連携、技術向上を横展開）プロモーター（組織全体に推進）

Reserved. ロール TE PE QA スプリット JSTQB Foundation・ISO25000 テスト実装やテスト実行 JSTQB Foundation・ISO25000 テスト自動化フレームワークを使ったオペレーション JSTQB Foundation・ISO25000 他アイディア募集中インプロセス製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト分析、テスト設計、テスト実装、テスト実行リスク管理&FB テストリーダー製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト自動化ソリューションの構築製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解開発プロセス改善チーム内ファシリテート QCD説明リスク管理&FB コーチ品質分析&改善施策テストマネジメントテスト自動化戦略安定的品質と開発生産性のバランス CI/CD環境改善クラウド環境構築開発プロジェクト全体ファシリテート PMO、アジャイルコーチ、SM POと連携品質マネジメント教育品質監査コンサルタント OSSマネジメントテストアーキテクトモニタリング支援セキュリティ支援プラットフォーム支援パインプラインにおける専門性ステークホルダーと連携組織内ファシリテート組織内品質基準作策定プロモーター各ロールのスペシャリスト・論文執筆・カンファレンス発表・業界で署名人会社全体（CQO）・世の中全体に品質管理（テスト・自動化・QA）文化を推進 QAキャリアイメージ

Reserved. 前提 • スプリットはニアショアやオフショア等の開発プロジェクトとは離れた別組織のエンジニアで、インプロセスは開発プロジェクトの中に入っているエンジニア • スプリットは基本知識として、JSTQBのFoundationレベルやISO25000シリーズで定義されている品質特性の知識を持っていることが望ましい • インプロセスは製品アーキテクチャの理解や製品エンドユーザーの理解が必要

Reserved. ロール TE PE QA スプリット JSTQB Foundation・ISO25000 テスト実装やテスト実行 JSTQB Foundation・ISO25000 テスト自動化フレームワークを使ったオペレーション JSTQB Foundation・ISO25000 他アイディア募集中インプロセス製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト分析、テスト設計、テスト実装、テスト実行リスク管理&FB テストリーダー製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト自動化ソリューションの構築製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解開発プロセス改善チーム内ファシリテート QCD説明リスク管理&FB コーチ品質分析&改善施策テストマネジメントテスト自動化戦略安定的品質と開発生産性のバランス CI/CD環境改善クラウド環境構築開発プロジェクト全体ファシリテート PMO、アジャイルコーチ、SM POと連携品質マネジメント教育品質監査コンサルタント OSSマネジメントテストアーキテクトモニタリング支援セキュリティ支援プラットフォーム支援パインプラインにおける専門性ステークホルダーと連携組織内ファシリテート組織内品質基準作策定プロモーター各ロールのスペシャリスト・論文執筆・カンファレンス発表・業界で署名人会社全体（CQO）・世の中全体に品質管理（テスト・自動化・QA）文化を推進テスト・エンジニア（TE）

Reserved. スプリット・テスト・エンジニア（スプリットTE） • 開発プロジェクトの現場とは別組織で検証の実業務を行う • 一部のテストはニアショアやオフショアに依頼 • テストプロセスで言うところの、テスト実装やテスト実行が該当テスト計画テスト分析テスト設計テスト実装テスト実行テスト完了テストモニタリングとコントロール TE

Reserved. インプロセス・テスト・エンジニア（インプロセスTE） • 開発プロジェクトの中で活躍するテストエンジニア • テストプロセスで言うところの、テスト分析、テスト設計、テスト実装、テスト実行等 • JSTQBの用語を使用するとテストリーダーのようなスキルセット • 特にリスクの管理やフィードバックを開発エンジニアやテストマネージャーに対して行えるテスト計画テスト分析テスト設計テスト実装テスト実行テスト完了テストモニタリングとコントロール TE

Reserved. テスト・エンジニア・コーチ（TEコーチ） • 複数のプロジェクトを掛け持って、テストの技術移転や、品質文化をチームに浸透させる • JSTQBの用語を使用するとテストマネジメントが可能なスキルセット • テストプロジェクトの計画や戦略立案、コントロール、また品質分析をして改善施策が練られる人が理想 TE

Reserved. テスト・エンジニア・コンサルタント（TEコンサル） • 各開発組織を横串で連携し、テストの技術移転や、品質文化を組織に浸透させる • JSTQBの用語を使用するとテストアーキテクトが近い存在 • 組織に品質に対するガイダンスや戦略的指針を提供する開発プロジェクト開発プロジェクト開発プロジェクト開発プロジェクト開発プロジェクトガイダンス TE

Reserved. ロール TE PE QA スプリット JSTQB Foundation・ISO25000 テスト実装やテスト実行 JSTQB Foundation・ISO25000 テスト自動化フレームワークを使ったオペレーション JSTQB Foundation・ISO25000 他アイディア募集中インプロセス製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト分析、テスト設計、テスト実装、テスト実行リスク管理&FB テストリーダー製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト自動化ソリューションの構築製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解開発プロセス改善チーム内ファシリテート QCD説明リスク管理&FB コーチ品質分析&改善施策テストマネジメントテスト自動化戦略安定的品質と開発生産性のバランス CI/CD環境改善クラウド環境構築開発プロジェクト全体ファシリテート PMO、アジャイルコーチ、SM POと連携品質マネジメント教育品質監査コンサルタント OSSマネジメントテストアーキテクトモニタリング支援セキュリティ支援プラットフォーム支援パインプラインにおける専門性ステークホルダーと連携組織内ファシリテート組織内品質基準作策定プロモーター各ロールのスペシャリスト・論文執筆・カンファレンス発表・業界で署名人会社全体（CQO）・世の中全体に品質管理（テスト・自動化・QA）文化を推進パイプライン・エンジニア（PE）

Reserved. 自動テストフレームワーク（Dr.Sum製品のテストピラミッド例） https://speakerdeck.com/ysaka/kai-fa-enziniatoqaenziniagayu-ruye-dr-dot-sumbian-jian-setemoraouka-dr-dot-sumfalsepin-zhi-huo-dong-toyarawo (Unit) (E2E)

Reserved. スプリット・パイプライン・エンジニア（スプリットPE） • 自動化フレームワークを使って、UI(E2E)テストやAPIテストのコードを実装をする • 最近のUI(E2E)テストツールはローコード/ノーコードテストツールや、 AI自動テストツールの台頭で、とりわけコーディング知識が無くても UI(E2E)自動テストを組める • APIテストは機能やAPIの仕様がFix後テストコードの実装は任せるテスト自動化戦略 UI API Server テスト自動実行/ メンテナンス結果分析自動化フレームワーク構築/モニタリングテストスクリプト実装 PE

Reserved. インプロセス・パイプライン・エンジニア（インプロセスPE） • テスト自動化ソリューションの設計、開発、実装、メンテナンスをして、テスト自動化フレームワークをチーム全体で利用できる状態にする • インプロセスPEは開発エンジニアと共に自動テストを実装していくテスト自動化戦略テスト自動実行/ メンテナンス結果分析自動化フレームワーク構築/モニタリングテストスクリプト実装 UI API Server PE

Reserved. パイプライン・エンジニア・コーチ（PEコーチ） • 複数のプロジェクトを掛け持って、自動化やデジタル化を推進 • 自動化するための戦略を考え、計画に落とし込む • 膨大な量のテストをCI/CD環境でどうメンテナンスするかや、どうスケールしていくかといった戦略を立てる PE

Reserved. パイプライン・エンジニア・コンサルタント（PEコンサル） • 各開発組織を横串で連携し、自動化やデジタル化を組織に浸透させる • 例えば、SREとして各開発プロジェクトの運用チームを支援して、自動化の横展開をする（モニタリングや可観測性の観点から、システムを監視して分析できる自動化の仕組みを考える） • システム運用における自動化やデジタル化に注力し、またそこでの知見を横展開し組織全体の自動化レベルの底上げに繋げられることが理想運用チーム運用チーム運用チーム運用チーム運用チームガイダンス PE

Reserved. ロール TE PE QA スプリット JSTQB Foundation・ISO25000 テスト実装やテスト実行 JSTQB Foundation・ISO25000 テスト自動化フレームワークを使ったオペレーション JSTQB Foundation・ISO25000 他アイディア募集中インプロセス製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト分析、テスト設計、テスト実装、テスト実行リスク管理&FB テストリーダー製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト自動化ソリューションの構築製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解開発プロセス改善チーム内ファシリテート QCD説明リスク管理&FB コーチ品質分析&改善施策テストマネジメントテスト自動化戦略安定的品質と開発生産性のバランス CI/CD環境改善クラウド環境構築開発プロジェクト全体ファシリテート PMO、アジャイルコーチ、SM POと連携品質マネジメント教育品質監査コンサルタント OSSマネジメントテストアーキテクトモニタリング支援セキュリティ支援プラットフォーム支援パインプラインにおける専門性ステークホルダーと連携組織内ファシリテート組織内品質基準作策定プロモーター各ロールのスペシャリスト・論文執筆・カンファレンス発表・業界で署名人会社全体（CQO）・世の中全体に品質管理（テスト・自動化・QA）文化を推進 QA・エンジニア（QA）

Reserved. スプリット・QA・エンジニア（スプリットQA）アイディア募集中 QA

Reserved. インプロセス・QA・エンジニア（インプロセスQA） • インプロセスQAは開発プロジェクトの中に入り、品質に対する実務や組織に対して品質能力の向上を担う • 例えば、インプロセスTEやインプロセスPEと密に連携し、QCDに対して課題が見えてきたら、チーム内でファシリテーションをして、より良い方向に導いたりする能力が理想です。 QA

Reserved. QA・エンジニア・コーチ（QAコーチ） • QAコーチはQAの技術移転やプロセス改善を開発プロジェクトに対してコーチングを行う • 例えば、インプロセスTEにコーチングしながら、テストプロセスがうまくいくように支援する • スクラムマスターのようなアプローチでチームに寄り添い、メンタリング、コーチング、障害物の除去、ファシリテーションを行ってチームが自走できるようにする • POと連携し、バックログの整理やストーリーの受け入れ条件を一緒に考える • 製品をリリースする際は、プロセス品質やプロダクト品質をレビューし、リリースに対してリスクや課題がないかをしっかりと確認する。 QA

Reserved. QA・エンジニア・コンサルタント（QAコンサル） • POと一緒に事業責任者（ステークホルダー）と密に連携して、事業に必要な品質の底上げに集中する • 例えば、品質に悩んでいるお客様先に出向き、品質分析の結果と改善計画を共有して、POと開発プロジェクトに落とし込んで事業責任者も含んだ形で開発プロジェクトを推進していく • 事業の推進とリスクマネジメントを考慮して最低限の品質基準を策定し、関係者全員を巻き込んだ形で、ファシリテーション及びフィードバックを基に改善していく等 QA

Reserved. ロール TE PE QA スプリット JSTQB Foundation・ISO25000 テスト実装やテスト実行 JSTQB Foundation・ISO25000 テスト自動化フレームワークを使ったオペレーション JSTQB Foundation・ISO25000 他アイディア募集中インプロセス製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト分析、テスト設計、テスト実装、テスト実行リスク管理&FB テストリーダー製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解テスト自動化ソリューションの構築製品アーキテクチャ理解製品エンドユーザー理解開発プロセス改善チーム内ファシリテート QCD説明リスク管理&FB コーチ品質分析&改善施策テストマネジメントテスト自動化戦略安定的品質と開発生産性のバランス CI/CD環境改善クラウド環境構築開発プロジェクト全体ファシリテート PMO、アジャイルコーチ、SM POと連携品質マネジメント教育品質監査コンサルタント OSSマネジメントテストアーキテクトモニタリング支援セキュリティ支援プラットフォーム支援パインプラインにおける専門性ステークホルダーと連携組織内ファシリテート組織内品質基準作策定プロモーター各ロールのスペシャリスト・論文執筆・カンファレンス発表・業界で署名人会社全体（CQO）・世の中全体に品質管理（テスト・自動化・QA）文化を推進 QA・エンジニア（QA）

Reserved. プロモーター • QMファンネルは３Dのファンネル（漏斗）のような形をイメージしており、下に進むほど領域は狭くなる • 一番下のプロモーターの領域はテストエンジニアでありパイプラインエンジニアであり、QAエンジニアであり、各ロールの専門性を高めた、いわゆる業界の著名人 • 組織内も当然ながら、世の中に対しても品質文化を浸透するエキスパート

Reserved. スペシャリティのバランスが重要 https://www.slideshare.net/YasuharuNishi/quality-management-funnel-3d-how-to-organize-qarelated-roles-and-specialties

Reserved. ソフトウェアプロセス&品質改善部組織体制 DEQI G GMG 1名メンバー 7名 MBQI G GMG 1名メンバー 5名部長伊藤潤平副部長 1名 SPQI部 Automation T TL 1名(兼) メンバー 3名(兼) GMG 伊藤潤平(兼) BDQI G SVF T TL 1名メンバー 3名 TL 1名メンバー 2名 SPA T SPI T TL 1名メンバー 4名(兼) dejiren QI G GMG 1名(兼) メンバー 3名プロダクトチーム仮想チーム

Reserved. SPA・SPAC SVF・SVFC MB・MBC DS・DSC dejiren PO DEV PE TE QA PO DEV PE TE QA プロダクトチーム DEV PE TE QA DEV PE TE QA DEV PE TE QA PO PO PO SPQI部開発部開発部開発部開発部開発部

Reserved. SPA・SPAC SVF・SVFC MB・MBC DS・DSC dejiren PO DEV PE TE QA PO DEV PE TE QA 仮想チーム（プロダクト横断チーム） DEV PE TE QA DEV PE TE QA DEV PE TE QA PO PO PO SPI T + 社内コミュニティ Automation T ＋社内コミュニティ分科会

Reserved. Monitor Plan Test Delivery マーケ営業企画開発 QA サポート CX インフラコンサルサービスウイングアーク１ｓｔのエコシステム

Reserved. QAはエコシステム全部に関わりを持つ（と思ってます） QA エコシステム全体に関わるイメージを持っています。今後は詳細に定義していきたいと思っています。

Reserved. SigSQAでは事例をまとめています https://sigsqa.notion.site/sigsqa/SigSQA-6238c49e7d0945fab963ea6442397bb3

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