事業知識を深掘りし、より人の役に立つサービスに改善する

「人の役に立つWebサービスをつくる」を軸に、金融領域のWebメディアの開発に携わっています。
いち事業に関わるエンジニアとして、エンジニアとしての業務範囲にとらわれず、深い事業知識に踏み込んでチームでサービスを改善した話をします。

Transcript

1. 事業知識を深掘りし、 より人の役に立つ サービスに改善する 2019.12.21 TokyoGirls.rb Meetup vol.2 Kubota Nao
2. Who am I ? バンドマンでWebエンジニアで住宅ローンアドバイザー の女性です‍ 大阪市北区で活動しています 人の役に立つWebサービスをつくりたい！ Name : Kubota Nao @kazenomachi_ @kazenomachi
3. 2018/9〜株式会社エイチームフィナジーで、「世の中か らお金の不安をなくす」をミッションに、現在「ナビナビ 住宅ローン」というサービスの運営に携わっています。 https://navinavi-mortgage.com Work ナビナビ住宅ローン @navinavi_house
4. 人の役に立つWeb サービスをつくる 世の中からお金の 不安をなくす
5. 「事業知識を深掘りする」とは？ ?
6. 事業で扱う情報について追求すること ! 取り扱う商品や、業界・マーケティングの知識など いわゆるドメイン知識
7. なぜ事業知識の深掘りを行なったか ?
8. 前職では客先常駐エンジニアとして勤務 →「よりサービスの開発に深く関わりたい」と思い現職に
9. 役割・環境の変化によって視野が広がる →事業知識の深掘りを進めていくことで貢献できることを増やす！
10. どのように変化していったか ?
11. 住宅ローン 金利？ 団信？ ペアローン？ プラン？ フラット35？ 審査？ 控除？ 金利引下げ幅？ リスク？ 諸費用？
12. • 検索がうまくできない・要望（仕様）に沿ったデータを提供できない • 表示するデータの加工が必要になってソースコードが汚くなったりする場合も…
13. 実際に起きた問題 • 専門用語の変数名の命名がうまくまとまらず、何を指しているのか分からない ◦ 例) rate_type という変数名に、金利タイプと借入タイプが入っている事象が複数箇所で発生 • 柔軟な表示出し分けができず、サービスの商品名がついたメソッドが生まれる • 内部的な設計が複雑すぎるので、表示修正が発生した時に、毎回多くの工数が かかってしまう • 誰も手を入れられなくなる
14. 住宅ローンについて学ぶ （ついでに住宅ローンアドバイザーになる） このままではこのサービスを 負の遺産の塊にしてしまう…
15. • 要望（仕様）に沿ったデータを提供できる • 検索や表示もしやすいので、ソースコードも簡潔に書ける
16. 今まで書いてきたコードが 泥沼に見えるようになった （だいぶ解消を進めていますが、これからもリファクタリング頑張ります）
17. 事業知識を深掘りして変わったこと サービスの品質向上に貢献できるようになった • より質の良いサービス改善案を提案できる • チーム内のコミュニケーションコストが少なくなる • より綺麗なコードが書ける
18. 事業知識の深掘りを行う上で意識していること • 散らばった情報の要素を整理する • 言葉に疑問を持ち、意味を調べる • チーム内で共通言語を揃える ◦ チーム内のコミュニケーションから質の良いサービスが生まれる(と思 う)
19. 深い事業知識に踏み込めば、 別の視点からより良いサービスに 改善していくこともできる！
20. Thanks!! Kubota Nao @kazenomachi_ @kazenomachi