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Androidエンジニア、Claude Codeを指揮してAWSを超越する

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February 25, 2026
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Androidエンジニア、Claude Codeを指揮してAWSを超越する

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佐藤忠

February 25, 2026
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  1. © asken.inc CSチームのお問い合わせ対応 効率化 CSチームでも簡単にAIの恩恵を受けられる仕組みづくり 従来の課題 ⽬指した姿 お問い合わせ対応にしっかりとした時間を確保できて いない 仕様確認にエンジニアへの問い合わせが必要

    → 特定の⼈へ確認が集中に待ち時間が発⽣することも CSチームのみで即座に確認可能 Devin利⽤権限はエンジニアのみに与えられている SlackのリアクションをトリガーにDevinを起動できるよ うにして、誰でも気軽にAI相談できる Devinの⼀次解析結果をSlackへ通知しておくことで、 解析の初動負荷をさげて、対応時間の短縮
  2. © asken.inc CSチームのお問い合わせ対応 効率化 CSチームでも簡単にAIの恩恵を受けられる仕組みづくり 従来の課題 ⽬指した姿 お問い合わせ対応にしっかりとした時間を確保できて いない 仕様確認にエンジニアへの問い合わせが必要

    → 特定の⼈へ確認が集中に待ち時間が発⽣することも CSチームのみで即座に確認可能 Devin利⽤権限はエンジニアのみに与えられている SlackのリアクションをトリガーにDevinを起動できるよ うにして、誰でも気軽にAI相談できる Devinの⼀次解析結果をSlackへ通知しておくことで、 解析の初動負荷をさげて、対応時間の短縮
  3. © asken.inc CSチームのお問い合わせ対応 効率化 CSチームでも簡単にAIの恩恵を受けられる仕組みづくり 従来の課題 ⽬指した姿 お問い合わせ対応にしっかりとした時間を確保できて いない 仕様確認にエンジニアへの問い合わせが必要

    → 特定の⼈へ確認が集中に待ち時間が発⽣することも CSチームのみで即座に確認可能 Devin利⽤権限はエンジニアのみに与えられている SlackのリアクションをトリガーにDevinを起動できるよ うにして、誰でも気軽にAI相談できる Devinの⼀次解析結果をSlackへ通知しておくことで、 解析の初動負荷をさげて、対応時間の短縮
  4. © asken.inc CSチームのお問い合わせ対応 効率化 CSチームでも簡単にAIの恩恵を受けられる仕組みづくり 従来の課題 ⽬指した姿 お問い合わせ対応にしっかりとした時間を確保できて いない 仕様確認にエンジニアへの問い合わせが必要

    → 特定の⼈へ確認が集中に待ち時間が発⽣することも CSチームのみで即座に確認可能 Devin利⽤権限はエンジニアのみに与えられている SlackのリアクションをトリガーにDevinを起動できるよ うにして、誰でも気軽にAI相談できる Devinの⼀次解析結果をSlackへ通知しておくことで、 解析の初動負荷をさげて、対応時間の短縮
  5. © asken.inc DevinBot:システムアーキテクチャ SlackBot / lambda / DevinAPI を活⽤した構成 Slack

    AWS Lambda API Gateway Devin API © asken Inc. リアクション 投稿 api_lambda.py poller_lambda.py
  6. © asken.inc DevinBot:システムアーキテクチャ SlackBot / lambda / DevinAPI を活⽤した構成 Slack

    AWS Lambda API Gateway Devin API © asken Inc. リアクション 投稿 api_lambda.py poller_lambda.py SlackBotの設定 方法確認 実装 ・インフラ設定 ・デプロイ環境構築
  7. © asken.inc どんな感じで指揮しているのか? 私は、初⼼者である → 常々伝え続ける その2 プロンプト例 > 私はAWS初心者です。普段はモバイル開発を

    担当していますので、BEやインフラ知識は全く ありません。 しかし、社内課題を開発するために、どうして もこのシステムを作りたいのです。 このシステムがないと皆が困るので、お力を貸 してください。 ・自分の状況を伝える ・気持ちの面も伝える → AIのアウトプットが丁寧になる (とある勉強会で聞いたような、、)