企業識別系統CIS設計.pdf

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1. 企業識別系統 CIS 設計 企業識別系統(corporate identity system；簡稱 CIS)是將企業經營的理念與精神文 化，運用整體傳播系統，傳達給周遭的關係者或團體，並掌握使其對企業產生一 致的認同感與價值觀。 C I S 的構成 理念識別 ( Mind Identity 簡稱 M I ) 行為識別 ( Behavior Identity 簡稱 B I ) 視覺識別 ( Visual Identity 簡稱 V I ) 1 . 理念識別 ( M I ) 它是確立企業獨具特色的經營理念，是企業生產經營過程中設計、研發、生產、 營銷、服務、管理等經營理念的識別系統。主要包括︰企業精神、企業價值觀、 企業信條、經營宗旨、經營方針、市場定位、產業構成、組織體制、社會責任和 發展規劃等等。屬於企業的意識形態範籌。 2. 行為識別 ( B I ) 是企業實踐經營理念與創造企業文化的準則，它是以經營理念為基本出發點，對 內是建立完善的組織制度、管理規範、職員教育、行為規範和福利制度；對外則 是開拓市場調查、進行產品開發，透過社會公益文化活動、公共關係、營銷活動 等方式來傳達企業理念，以獲得社會公眾對企業識別認同的形式。 3. 視覺識別 ( V I ) 是以企業標誌、標準字體、標準色彩為核心，繼而展開的完整性、系統性的視覺 傳達體系，將企業理念、文化特質、服務內容、企業規範等抽象語意轉化成具體 符號的概念，塑造出獨特的企業形象。視覺識別系統分為基本系統和應用系統兩 方面。 4. 聲音識別 ( AI ) 除此之外，我們還提出了一個觀點，讓整個形象識別更加完善，那就是：聲音識
2. 別( Audio Identity 簡稱 A I )，聲音識別的出現與原本的視覺識別系統相輔相 成，讓品牌形象能更完整、有效的傳達。 案例說明： 3M 公司的 CIS 識別系統的規範 http://3m.kingnet.com.tw/about3m/cis/P2.html 學校 如若我們將 CIS 設計的觀念引進學校領導與經營中，應亦可視覺化、系統化的 有效傳播學校特質 ， 促進學校優勢的公共關係 ， 相信從 CIS(Corporateidentity system) 的觀念中汲取其精神，妥善規劃與設計可進而形成校園識別系統的 Schoolidentity system 的 SIS 系統。 校園識別系統 SIS 對內可以有以下之功能 1. 確立目標。 2. 建立共識。 3. 增進榮譽。 4. 促進認同。 對外則可以增進良好溝通，促進與公眾之情誼，塑造優良的公共形象，進而營造 學校的良好公共關係。 臺灣大學實施 CIS「企業識別系統」完整發展作業流程 一、品牌探索階段 識別系統發展專案通常始於對企業特質、現況、未來的期望與市場競爭動態的綜 合了解分析。其目的在於找出最有利的企業識別系統發展方向。本階段可能進行 的工作項目包括： （一）市場資料彙整與分析 利用國內外的各項研究調查與公開次級資料，針對「台灣大學」的發展方向與產 業趨勢進行彙整與分析。 （二）視覺審查 從品牌建立的角度，針對「台灣大學」目前的各項對外視覺形象表現元素進行診 斷，找出其中優缺點，並協助判斷未來發展方向。
3. （三）學校高層訪談 學校高層的願景與對品牌建立的決心將是企業識別發展成功的關鍵。須訪談核心 人物，以深入了解「台灣大學」對現階段及未來品牌經營的規劃與發展方向。訪 談結束後將提供貴單位訪談彙整記錄。 （四）市場調查 這個部份主要的目的在了解「台灣大學」在校生與重要校友及社會大眾心目中的 形象，同時比對內部認知，以決定未來建立形象的方向。調查作業方式有數種， 將視「台灣大學」未來對專案的需求量身訂定。 二、品牌承諾階段 這個階段的主要工作在於從大量的資料與市場雜訊中，找出企業專屬的特質與定 位，以作為未來品牌表現的基礎。其中工作項目可能包括： （一）品牌個性與定位 「品牌定位」從「台灣大學」的核心競爭能力或價值出發：到底我們與國內其他 大學有何差異？什麼才是能打動傑出學生的有力傳播訴求方向？我們將在此階 段定義「台灣大學」的品牌個性，擬定我們的品牌承諾，以求有效將其轉化為有 利於傳播的訴求。 （二）品牌架構 由「台灣大學」擬定的品牌策略方向，定義主品牌（台灣大學）與副品牌（各學 院）之間互存的模式，以期發揮最大的品牌效益。 三、品牌表現階段 品牌表現在於將企業品牌個性與品牌承諾做最佳的詮釋，使客戶、目標溝通對 象、甚至競爭對手都能深刻感受到「台灣大學」品牌的特質。其中可能包含以下 項目： （一）品牌設計概念發展 本階段的開始在於文字性的品牌承諾延展成一套獨特的視覺語言。一切的後續設 計都應以這一套語言作為發展基準。 （二）標誌設計 標誌是品牌形象濃縮後的視覺符號，是引發消費者對品牌記憶的重要象徵與起 點，並可成為管理識別系統的核心。 （三）基本系統 詳列識別系統應用的最基本規範，包含中英文標準字組合、標誌與中英文標準字 組合、指定打字體規範及色彩應用系統。 （四）應用項目（事務用品、營業用品、傳播用品） 標誌本身並不能形成完整的品牌印象。形象的建立，來自標誌在各種視覺製作物
4. 上的正確運用、環境的掌握、更在於所有「台灣大學」的員工行為中。透過應用 系統發展，希望為「台灣大學」掌握每一次對內或對外接觸的真實片刻，在其中 充分傳達品牌形象。我們目前暫時將這些「真實片刻」分為三大類，初估約有 24 個設計項目（詳見註 1）。 四、品牌行動階段 「坐而言不如起而行」。員工的行為、管理階層的決策，都直接影響外界對學校 的看法。為了使品牌承諾能在組織規模龐大的組織中生根、發酵，建議提供員工 充分的品牌運用工具，同時適當引進內外部品牌共識建立訓練課程。 五、製作品牌識別手冊 品牌識別手冊為管理視覺形象的工具，透過視覺設計標準化規範期望達到統一形 象的建立。本階段結束後將提交「台灣大學」印刷用手冊完稿乙份，及電子版手 冊乙份（未來可架設於內部網站上）。 六、新識別對內對外傳播推廣計劃 除對外界推廣新識別外，更需要讓員工了解並體驗品牌承諾、真正激發其行為的 改變、從「心」傳遞出新品牌形象。方式可能包括員工教育訓練、演講、公關活 動等。 註 1： 1. 事務用品（暫訂 11 大項） － 中英文名片 － 信封或郵寄貼紙（四種尺寸） － 信紙 － 傳真紙 － 公文用紙 － 便簽紙 － 畢業證書 － 筆 － 公文用之檔案夾（內部員工上呈公文使用） － Power Point 簡報範例 － 員工識別證 1. 傳播用品 － 校園旗幟 － 校方報紙版頭與版面設計
5. － 平面廣告規範 － 海報規範（兩種規格） － 網站首頁及續頁風格定義 1. 營業用品 － 紀念品設計 1.T-Shirt 2.帽子 3.茶杯 4.徽章 5.背包 － 校車車身設計 － 指標系統之規劃 － 行政部門標示系統 － 各系所外招設計