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PHONE APPLI
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Phone Appli
November 10, 2020
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PHONE APPLI
Phone Appli
November 10, 2020
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Transcript
会社紹介資料 更新⽇︓2020/11/05 ピープルエンゲージメント部
2 | PUBLIC 1. わたしたちについて 会社概要|沿⾰・社員数|ミッション|ビジョン|カルチャー|代表メッセージ| 数字で⾒るPHONE APPLI 2. 事業について
PHONE APPLI PEOPLE| PHONE APPLI PEOPLEの主要機能|導⼊実績|導⼊事例| その他サービス 4. 働く環境について オフィス(名称︓CaMP )|萩 明倫館 アプリ開発センター |福利厚⽣|新型コロナウイルスへの対応| PHONE APPLIのテレワーク|評価制度|健康経営|イベント|⼊社後の流れ|こんな⽅と働きたい 3. 組織について セールスチーム|育成環境|開発チーム|開発環境
3 | PUBLIC 1. わたしたちについて 会社概要|沿⾰・社員数|ミッション|ビジョン|カルチャー|代表メッセージ| 数字で⾒るPHONE APPLI 2. 事業について
PHONE APPLI PEOPLE| PHONE APPLI PEOPLEの主要機能|導⼊実績|導⼊事例| その他サービス 4. 働く環境について オフィス(名称︓CaMP )|萩 明倫館 アプリ開発センター |福利厚⽣|新型コロナウイルスへの対応| PHONE APPLIのテレワーク|評価制度|健康経営|イベント|⼊社後の流れ|こんな⽅と働きたい 3. 組織について セールスチーム|育成環境|開発チーム|開発環境
4 | PUBLIC 会社概要 株式会社PHONE APPLI PHONE APPLI Inc. 代表取締役社⻑
⽯原 洋介 取締役副社⻑ 中川 紘司 取締役 岩⽥ 泉 監査役 尾⻄ 正⾄ 398,365,710円 240名 PHONE APPLI PEOPLE(旧︓連絡とれるく ん)等 クラウドサービスの企画・開発・販売 アプリケーション開発・販売 社員数 会社名 役員 所在地 事業内容 資本⾦ 本社(CaMP) 〒105-0001 東京都港区⻁ノ⾨4丁⽬3番13号 ヒューリック神⾕町ビル 8F ※2020年10⽉時点
5 | PUBLIC 沿⾰・社員数 2009 Web電話帳 Ver1リリース 2008 PHONE APPLI
創業 2014 国内シェアNo1達成(75%) 2016 マイクロソフト社 セールスフォース社との アライアンスを開始 2018 本社移転 CaMP(神⾕町) 2013 Cisco 最上位の 開発パートナ認定(⽇本初) 2015 クラウド型Web電話帳 サービス開始 2017 セールスフォース版 Web電話帳リリース Web phone Directoy No.1 2020 社名および各種プロダクトの デザインを刷新 2019 ⼭⼝県萩市 明倫館 開発拠点開設
6 | PUBLIC Change Communications, Innovate Work Style. コミュニケーションをアップデートし、時代に合った働きかたをともに実現します ミッション
7 | PUBLIC ビジョン Communication transform company No.1 コミュニケーション改⾰で、「働きかた」をアップデートする
8 | PUBLIC カルチャー 変化を恐れない 私たちは、皆が成⻑できることを考え 変化を楽しみます。 プロフェッショナル 私たちは、常に⾃⼰研鑽し、 卓越したスキルと責任をもって
お客様の期待に応えます。 スピード 私たちは、〜即断・即決・即⾏動〜 悩み続ける前に⾏動を起こし、 すべての関わる⼈達を待たせない対応をします。 チームワーク 私たちは、組織を越えて知識とアイデアを 出し合い、仲間を思いやり、 ⽬的を達成します。 感謝 私たちは、思いやりと感謝の⼼を持ち、 ⾔葉で表します。 健康 私たちは、⼤切な⼈たちと⽣活・仕事・遊び・ 学びにおいて積極的に交流し、 いきいきとした⽇々を楽しみます。
9 | PUBLIC 代表メッセージ クラウド/SaaSといったサブスクリプションビジネスの普及は、 お客様とのコミュニケーションのあり⽅を変えました。 サブスクリプションビジネスは、継続的に機能が追加され、 改善されていくことが前提となります。 システム導⼊当時は、PHONE APPLI
の機能が優れていても、 その後に他社が優れた機能を出すと、それを抜き返す競争が続く からです。 お客様には、⼀時的な機能⽐較よりも、私たちの働き⽅と思想を 信頼して、PHONE APPLI のファンになってもらいたいと考えて おります。 だからこそ「コミュニケーションをもっと良くしたい︕」という PHONE APPLI の思想に共感でき、 「お客様を成功に導くサービスを提供したい」と 本気で考えている⼈材を求めています。 「思想」で勝負する 代表取締役社⻑ ⽯原 洋介 1997年 株式会社APC Japan ⼊社 2000年 シスコシステムズ合同会社 ⼊社 2011年 ⻘⼭学院⼤学⼤学院にてMBA取得 2016年 株式会社PHONE APPLI 代表取締役社⻑に就任 PROFILE
10 | PUBLIC 数字でみる PHONE APPLI 職種 26% セールス・マーケ 44%
エンジニア 30% 事務・企画 エンジニア割合 年齢層 27% 20代 39% 30代 28% 40代 6% 50代 平均残業時間 テレワーク利⽤率 約 90% 6% PM 1% リサーチャー 1% デザイナー 31% QA 28% サーバーサイド 9% iOS 4% フロントエンド 4% Android 約 10時間/ ⽉ ※2020年10⽉時点
11 | PUBLIC 1. わたしたちについて 会社概要|沿⾰・社員数|ミッション|ビジョン|カルチャー|代表メッセージ| 数字で⾒るPHONE APPLI 2. 事業について
PHONE APPLI PEOPLE| PHONE APPLI PEOPLEの主要機能|導⼊実績|導⼊事例| その他サービス 4. 働く環境について オフィス(名称︓CaMP )|萩 明倫館 アプリ開発センター |福利厚⽣|新型コロナウイルスへの対応| PHONE APPLIのテレワーク|評価制度|健康経営|イベント|⼊社後の流れ|こんな⽅と働きたい 3. 組織について セールスチーム|育成環境|開発チーム|開発環境
12 | PUBLIC PHONE APPLI PEOPLE (旧︓連絡とれるくん) 社員・お客様情報などをクラウドで⼀元管理し、 連絡先や⼿段をまとめられるクラウド電話帳サービス まずは
⼈を探す 連絡⼿段を 選ぶ 紙の内線番号表 バラバラに管理している連絡先・ツール情報をアップロード 社員のスマホに 保存されている連絡先 個⼈で利⽤している アプリ内の顧客情報 社内で利⽤している コミュニケーションツール 個別に管理している名刺
13 | PUBLIC PHONE APPLI PEOPLEの主要機能 社員・お客様の連絡先を⼀元管理 最適なツールで簡単に コミュニケーション Web電話帳
名刺管理 着信表⽰ スマホアプリから名刺の写真を 撮るだけ簡単名刺登録 端末内のメモリ0件でも 誰からの着信かを表⽰ セキュリティ⾯でも安⼼
14 | PUBLIC 導⼊実績 約150万 ユーザー Web電話帳シェア 7年連続No.1
15 | PUBLIC 導⼊事例 エイベックス株式会社 POINT ・構造改⾰と働き⽅改⾰を推進する新オフィスビルで、 スマートフォン×フリーアドレスのワークスタイルを採⽤ ・フリーアドレスでも社員同⼠がつながりやすく好評 ・居場所検索はビジネスサポートでも効果を発揮
・今後、便利機能の活⽤や他ツールとの連携でイノベーションを促す 構造改⾰と働き⽅改⾰を同時に推進 新オフィス&ワークスタイルでイノベーション創出を⽬指す
16 | PUBLIC その他サービス
17 | PUBLIC 1. わたしたちについて 会社概要|沿⾰・社員数|ミッション|ビジョン|カルチャー|代表メッセージ| 数字で⾒るPHONE APPLI 2. 事業について
PHONE APPLI PEOPLE| PHONE APPLI PEOPLEの主要機能|導⼊実績|導⼊事例| その他サービス 4. 働く環境について オフィス(名称︓CaMP )|萩 明倫館 アプリ開発センター |福利厚⽣|新型コロナウイルスへの対応| PHONE APPLIのテレワーク|評価制度|健康経営|イベント|⼊社後の流れ|こんな⽅と働きたい 3. 組織について セールスチーム|育成環境|開発チーム|開発環境
18 | PUBLIC セールスチーム 仮説を組み⽴て、課題を深堀りするスタイルで、 “物売り”の枠を超える。 PHONE APPLIでの営業の仕事は、主⼒製品の『PHONE APPLI PEOPLE
(旧︓連絡とれるくん) 』 を提案 することが中⼼になりますが、それに限らず、お客様の課題に対して 最適な製品・サービスを提案できます。お客様の課題を理解していく うえでは、仮説を組み⽴て、検証していくことが⼤切です。 そのため、お客様とのコミュニケーションを定期的に交わし⼈間関係を 構築することで、仮説に対するコメントを引き出し、課題を深堀り できるように取り組んでいます。 常に意識しているのは、⾃分なりに仮説を構築していくこと。 担当している業界知識を⼀所懸命学び、メンバーに教えてもらいながら、 ⾃分なりの仮説を組み⽴て、お客様に本⾳でぶつかれば、 説得⼒のある提案ができるようになります。
19 | PUBLIC 育成環境 Sales Enablement PHONE APPLIのSales Enablementは営業の育成に特化をしており、⼊社後、短期間でキャッチアップをし、 パフォーマンスを最⼤化できるように⼤きく3つのコンテンツを学習していただきます。
Day1 ①会社情報・ルールについて習得 -カリキュラム&⾃習⽤コンテンツ -PHONE APPLIについて -業務を⾏う上でのルール・ツール Day2 ②製品知識の習得 -セールスベーシック -各種サービスの紹介資料読み合わせ ③プレゼントレーニング -各種サービスの紹介資料読み合わせ -営業プレゼン練習 Day3 test ・講師によるプレゼンチェック ・ボードメンバーに対する卒検 ※多少変更が起こる可能性があります
20 | PUBLIC 開発チーム プロダクトのUI/UX向上や、課題解決の ための設計(デザイン)を担当 プロダクトデザイナー 要件定義、設計、実装、コードレビュー など開発に関する⼀連の業務を担当 サーバーサイドエンジニア
フロントエンドエンジニア iOSエンジニア Androidエンジニア 開発をより円滑に進めるため、 プロジェクトに参画し、スクラム開発を ⽀援する スクラムマスター スクラムにおけるプロダクトオーナーや 経営層や各部のハブとなり、 プロジェクト全体をマネジメントする プロダクトマネージャー プロジェクトのテスト設計や実⾏を⾏い、 プロダクトの品質保証を担当 QAエンジニア リリースされたサービスや機能の分析や フィードバックを⾏い、新たな施策を 打ち出す リサーチャー コミュニケーションがプロダクトを成⻑させる PHONE APPLIでは、スクラム開発を導⼊しており⽇々メンバー同⼠でプロダクトや体制についてコミュニケーションを とりながら開発を⾏います。セールスやカスタマーサクセスなど、各所から上がってきた要望をプロダクトマネージャー だけではなく、メンバー全員で考え、形にしていきます。年齢や経歴にとらわれず提案ができる環境があり、 裁量を持ってプロダクトに関わることができるようになります。 職種⼀覧
21 | PUBLIC 開発環境 サーバーサイド フロントエンド ネイティブアプリ DB・インフラ CI/CD ツール・その他
※服装⾃由・昇降デスク・開発者⽤椅⼦有り
22 | PUBLIC 1. わたしたちについて 会社概要|沿⾰・社員数|ミッション|ビジョン|カルチャー|代表メッセージ| 数字で⾒るPHONE APPLI 2. 事業について
PHONE APPLI PEOPLE| PHONE APPLI PEOPLEの主要機能|導⼊実績|導⼊事例| その他サービス 4. 働く環境について オフィス(名称︓CaMP )|萩 明倫館 アプリ開発センター |福利厚⽣|新型コロナウイルスへの対応| PHONE APPLIのテレワーク|評価制度|健康経営|イベント|⼊社後の流れ|こんな⽅と働きたい 3. 組織について セールスチーム|育成環境|開発チーム|開発環境
23 | PUBLIC オフィス(名称︓CaMP ) 最⾼のオフィス空間 と ⽇本⼀IT環境を 融合させました
24 | PUBLIC 萩 明倫館 アプリ開発センター 伝統のある萩から、世界へ 地⽅⼈材の開拓とIT開発の⺠主化で、 エンジニア育成の新しいモデルをつくる 萩でエンジニア︖
地元の⽅を中⼼に採⽤し、 Salesforce アプリケーション開発者に なぜ萩に︖ ストーリーのある⼟地 ⼈柄・⼟地柄 環境(IT企業がまだ多くない)
25 | PUBLIC 福利厚⽣・制度 スキルアップ系 • 資格取得補助 1つの資格につき2回までの受験費⽤と書籍購⼊の費⽤を負担 • 資格⼿当(最⼤30,000円/⽉)
業務環境系 • BYOD⼿当(4,000円/⽉) • テレワーク⼿当(5,000円/⽉) 固定回線契約している⽅が対象 • テレワーク • フレックス コアタイムなし、1⽇最低4時間以上 ※⽉での時間調整は必要 • 産休育休(性別関係なく取得可能) • 社内公募制度 キャリアの多様性を実現 • 社員紹介制度 規定により雇⽤形態に応じて⽀給 • フリーアドレス • 集中スペース • 関東ITソフトウェア健康保険組合 働く環境系 • Thanksカード(ピアボーナス制度) • Fun Fund(ファンファンド) 部署内コミュニケーションコストを毎⽉⼀⼈当たり5,000円を上限に会 社が負担。オンラインでは3,000円を上限に開催も可能 • 部活動 コミュニケーション系 • パワーナップ(20分程度の昼寝が可能) • オフィスコンビニ • ウォーターサーバー/⾃動販売機 • 駅徒歩1分 • 中抜け可能 ちょっとうれしい系 ※2020年10⽉時点
26 | PUBLIC 新型コロナウイルスへの対応(ニューノーマルの働き⽅) ゴールの共有 新卒OJTどうすればいい︖ 〜4週⽬調査結果 雑談をしなくなったので少し寂しい… FunFundをいつも通りチームでやりたい︕ 〜3週⽬調査結果
褒められたい ⼈とのリレーション ワークプレイスのクオリティ 基本的環境の整備 セカンドモニターが無いので仕事がやりづらい︕ ビデオ会議⽤に性能のいいマイクスピーカーが欲しい︕ 〜2週⽬調査結果 ⾃宅のインターネット回線が遅い、回線がない︕ 机、椅⼦が欲しい︕ 〜1週⽬調査結果 アンケートで寄せられた社員からの声 部⾨雑談ルール オンラインFunFund インターネット⼿当 テレワーク環境整備⼿当 以前から利⽤していた PHONE APPLIのツール 改善活動を既存活⽤ ツールの運⽤改善など 含め継続中 テレワークTIPS 社員からの声を元に対応した ルール・ツール・プレイス エンゲージメントを⾼め る1on1ミーティング 同僚に「ありがとう」 を伝えられる セールスフォースで ⽬標管理 Web電話帳、 名刺管理、着信表⽰
27 | PUBLIC PHONE APPLIのテレワーク ※2020年10⽉時点 before コロナ with コロナ
ワークスタイル テレワーク利⽤率︓約 40 % テレワーク利⽤率︓約 90 % 新型コロナウィルスによって、テレワークが「基本的な働き⽅の⼀つ」に。 テレワークを軸に新たな取り組みに挑戦しています。 お客様へ オフィスツアー(リアル) バーチャルオフィスツアー 出社状況を リアルタイムで確認し、 密を回避︕ 社員へ 固定インターネット回線⽀援費 (5,000円/⽉) テレワーク環境整備⼿当 (10,000円/1回) 部⾨雑談ルール (毎⽇30分) オンラインFun Fund (3,000円/1度につき) 快適なオフィス環境 Fun Fund(リアル) 働き⽅改⾰、⽣産性向上に必要な 「ルール」「ツール」「プレイス」について デモンストレーションを交えて オンラインラインにてご紹介
28 | PUBLIC 評価制度 V2MOM 半期ごとに会社⽬標、部署⽬標、個⼈⽬標を 決定し、年2回の⼈事評価を⾏っています。 会社が設定した⽬標は階層ごとに⽬標がブレ イクダウンされ、また全社員へ⽬標を共有す ることでみんなが同じ意識で会社の成⻑へ向
かうことができる制度です。 360°フィードバック 直属の上司、同僚や部下、他部署メンバーな ど多⽅向からの各個⼈の評価についてフィー ドバックをおこなう制度を取り⼊れています。 これにより、多⾯的に⾃⾝の現状を知ること ができ、⾃⾝の⻑所・短所などの潜在的な⾯ を気づきとして知ることができます。 Weekly 1on1 週1回、上⻑が部下の話を聴く1on1 Meetingを 実施しています。1on1は評価や管理のためで なく、部下の成⻑をサポートするための時間 です。業務の進捗管理だけではなく、部下が 仕事を通じて得た体験や課題、悩みを上司と 共有します。上司はその内容にフィードバッ クをして、部下の成⻑を促します。
29 | PUBLIC 健康経営 社員⼀⼈⼀⼈が「健康でいきいきと働いていること」は何より⼤切なことであり、⼟台であると考えています。 従業員の課題に応じて 各種セミナーや ワークショップを実施 ・睡眠と健康セミナー ・⾷育セミナー
・腰痛改善セミナー 等 オンライン宅トレ お昼の時間を使い 10分〜15分程度の運動をしています Web会議に集合した社員で 動画サイトなどのエクササイズを しています パワーナップ (積極的仮眠)制度を導⼊ パワーナップ制度を導⼊し、 戦略的にパフォーマンスを セルフマネジメント しています 健康経営優良法⼈2020 ホワイト500 認定 最もパフォーマンスを出して 健康に働ける取組が 評価されました
30 | PUBLIC イベント 半期に⼀度のPA Awardや、内定者キャンプ、プレゼンバトルなど、 様々なイベントを⾏なっており、部署問わず交流ができます。 Fun Fund(ファンファンド) プレゼンバトル
PA Award(オンライン) PA Award 内定者キャンプ 中途⼊社者懇親会
31 | PUBLIC ⼊社の流れ START Day1~2 ⼊社時ガイダンス カルチャー,製品,社内ツール, 制度など会社の基礎を学ぶ Day1or2
ウェルカムランチ 配属部署のメンバーと 懇親ランチを開催 Day3~ 配属部署にて就業開始 オリエンテーション等を実施 営業の⽅はSales Enablementへ Day30,60,120 Day60 オンボーディング⾯談 ⼊社後4か⽉⽬まで合計3回、 ⼈事系部⾨による⾯談を実施 ~Day90 V2MOM作成 ⾃分⾃⾝の⽬標設定を 上司と相談しながら決める NEXT STAGE 同期懇親会 ⼊社⽇が近い社員を集め 懇親会を実施(⾃由参加) ~Day90 ⾃学⾃習へ Trailhead,社内勉強会,動画ナレッジ など⾃⾝にあったツールを選択 Day1~ weekly 1on1 毎週30分上司との 1on1 Meetingを実施 スムーズに職場に慣れ、活躍していただけるよう様々なコンテンツを⽤意しています。
32 | PUBLIC こんな⼈と⼀緒に働きたい 素敵な出会いがあることを楽しみにしております。 ビジョン、カルチャーに共感していただける⽅ 何事にも楽しみながらこだわりながら、⾃⽴⾃⾛できる⽅ 明るく素直な⽅
33 | PUBLIC 積極募集中︕