同人雲預訂大師 beta 使用說明

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同人雲預訂大師
使用說明

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預訂大師能幫您做什麼？
1. 預訂
2. 通販
3. 意見蒐集
4. 印量調查
5. 其他合理的使用方式
不管在同人圈多久，印量永遠是創作者們煩惱的課
題，老手懂、新手更要知道，同人雲致力於提供更
多方便的服務，讓大家能安心、持續的創作。

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上架流程
建立
社團與作品
申請試用
新增
預訂項目

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預訂流程
買家
下單
賣家
審核
買家
付款
系統
對帳
賣家
出貨

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教學目錄
A. 如何開啟作品預訂？
B. 如何訂購商品？
C. 如何管理訂單？
試用預訂大師之前，
提醒您要先註冊同人雲帳號，
並且至少登錄了一樣作品。

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• 基本資訊-本次預訂項目的基本資料
• 庫存控制-輕鬆掌握庫存數量，避免超賣
• 金流代收-自動對帳，省時省力又安心
• 運費計算-彈性設定，自由選擇
• 訂單審核-手動把關
• 自訂欄位-自由設定調查資訊

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• 首先進入您欲
開放預訂/通販
的作品頁
• 點擊
「新增開放預訂項
目」
一個作品可以根據使用情境的不
同，新增不只一個預訂項目
Ex. CWT場取、12/30前通販

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基本資訊 - 本次預訂項目的基本資訊
• 預訂項目
此一預訂項目會顯示的名稱
(Ex. CWT場取、12/30前通販)
• 實際售價
• 每筆訂單購買上限
• 開始時間、結束時間
• 合併結帳
如果您有多種商品，並且願意
讓購買者合併結帳，請勾選此
項目。
※不同社團的預訂項目不能合併結帳
為了保障雙方權益，「預訂項目」、「售價」、「賣方
商品描述」開始販售後就不能修改。
(如果真的有錯誤，請聯絡同人雲小精靈協助。也可以將
本商品下架後，再上架另一個新的商品。)

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• 庫存總量
本項目您所預計要開放的總
數量
• 數量多少以下直接顯示
庫存會顯示在這個預訂項目
的狀態列裡
庫存控制 - 輕鬆掌握庫存數量，避免超賣
• 系統預設的級距
30+顯示為「充足」
30~10顯示為「少許」
10以下顯示為「稀少」
• 您可以在此設定在數量多少以下
直接顯示剩餘量
庫存將在訂單成立的時候才會扣減，
也就是當您審核通過時，庫存量就會
隨之減少，如果您未開啟審核功能，
就會當作訂單直接通過而扣減喔。

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金流代收 1 – 自動對帳，省時省力又安心
• 使用金流代收功能時，系統
將自動產生虛擬帳號供買家
匯款。
• 買家也可使用信用卡經由
Paypal 付款。
(使用信用卡將加收5%手續費)
• 自動對帳
收到款項後，系統將自動對
帳，匯款成功、多匯、少匯、
一目瞭然！
免除頻繁對帳的困擾，如有
需要，還可發信催款。
• 收到款項後，自動發信通知
買賣雙方
賣方管理訂單頁面
買方訂單頁

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金流代收 2 – 自動對帳，省時省力又安心
因牽涉到金錢流動，開啟金流代收模組
的使用者，請務必配合進行身份認證，
也讓購買的人能夠放心進行預訂。
*若是買賣雙方出現交易糾紛，而致民事訴訟時，
也將由此為據承擔責任
• 為保障買賣雙方，金流代收
服務流程如下：
1. 款項在虛擬帳戶/信用卡收款
後，由同人雲保管。
2. 預訂結束並完成出貨後，進
行結案手續。
請提供下列資料提供給同人
雲進行身份認證：身份證影
本、同身份證戶名之帳戶影
本 (網路上傳或郵寄)
3. 認證完畢，同人雲將該預訂
項目所收款項全額匯至您提
供認證的帳戶（將扣除轉帳
手續費）

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• 關閉金流代收功能時，
可直接填寫收款相關資訊，
供買家匯款。
• 此時不會自動對帳，但您
可手動設定付款狀態，系
統一樣會寄出收到貨款的
信件給買賣雙方。
金流代收 3 – 不使用金流代收功能，也可自訂訊息
您也可以將要提醒客戶的部份填寫在
「收款帳戶資訊」的欄位中，整個欄
位的內容都會被顯示在訂單裡。
賣方新增預訂項目設定頁
賣方訂單編輯頁

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三種模式：
1. 一律固定運費
這個品項不管重複購買
幾個都只收一個的運費
2. 每件固定運費
每多購買一個就多一份
運費
3. 按規則填寫運費
在下面的運費規則說明
中描述運費計算方法，
讓購買的人在下訂單的
時候自行填寫運費。
運費計算 1 – 彈性設定，自由選擇
運費規則較難歸納為適合自動處理的規
則，因此預訂大師以三種情況處理。
若有更好的方式，歡迎提出建議！
賣方新增預訂項目頁面設定

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• 自訂運費規則可以讓你
填寫不同交貨方式或不
同商品組合的運費。
• 當您建立商品時，會自
動帶入上次填寫的運費
規則，可依需求修改或
直接沿用。
• 使用時可將貴社團所有
預訂項目的運送規則都
寫在一起，方便您快速
上架，也方便買家查詢。
運費計算 2 - 彈性設定，自由選擇
當選擇使用「按規則填寫運費」讓買方
手動輸入運費時，強烈建議您開啟「審
核」功能，以避免發生交易糾紛。
買方結帳頁面

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• 開啟訂單審核功能，代表所
有訂單都要經過您同意接受
之後才會成立。
(訂單成立後買家才能付款)
• 審核時可檢視訂單中所有品
項，此時可檢查運費是否填
寫正確(選擇自訂運費規則時)
也可減少單一品項的購買量。
• 審核通過以後，會自動發信
通知買賣雙方訂單成立，並
提供付款資訊讓買家付款。
• 若不使用審核模組，所有訂
單視同審核通過，直接進入
付款階段。
訂單審核 – 手動把關
審核的條件可以預先放在商品資訊，或
是自己的宣傳頁面，這樣大家才不會對
審核的結果和過程產生疑慮！
賣方管理訂單頁面
賣方設定頁面

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• 類似 Google Form 的好用功
能，可設定文字、是非、單選、
多選以及強大的上傳圖片選項。
• 可用於問卷調查、給作者的
話… 等需要調查回收內容的用
途，讓買家在選擇數量一併時
寫自訂表單，再加入購物車。
• 訂單送出時會請使用者填寫以
下資料，不須另設自訂欄位：
– 姓名
– 電話
– 寄送地址 (非必填)
– E-mail (註冊在同人雲的信箱)
自訂欄位 – 自由設定調查資訊
自訂欄位可以幫你解決印量調
查、內容調查等調查需求，還
有其他各種特別的用法等你來
試用喔～
買方下單頁面
賣方新增預訂項目頁面設定

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如何訂購商品？-1
預訂前請先詳閱作品簡介及說明，避免因
為不清楚預訂規則而造成糾紛
請前往你想要訂購的作品頁面，
會出現有開放的預訂種類，在
你要預訂的種類點擊「我要預
訂」，就可以進入預訂流程
接下來，會請你先填寫
開放預訂者希望你填寫
的資料，並且選擇數量
送出後就不能更改這些
所填寫的資料，只能再
下另一次訂單，或聯絡
開放預訂者協助更正，
所以請仔細填寫

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對於管理的功能有任何建議都歡迎跟我們
提出！
進入這個頁面時，您可
以離開繼續訂購同一社
團的其他品項，這筆資
料將會先預存在購物車
中。
當你全部選擇完畢，就
可以回來填寫最後的寄
送資訊，包含姓名、手
機、收件地址、電子郵
件及付款方式。
＊有需要寄送的請務必
填寫收件地址
另外，如果賣方有訂定
運費規則需要自行填寫
的話，也請將正確的運
費填寫上去
＊送出前，請詳閱同人
雲預訂規則及同人雲服
務條款，已避免發生不
必要的爭議。

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自動對帳同時也會判斷多付或少付，少付
會在付款狀態的欄位會請您再次匯款，多
付進行退款會需要扣掉轉帳手續費喔！
訂單送出後，就會變成
訂單頁面，可以隨時查
閱進度，下方會有進度
的階段，階段成功會顯
示為綠色
當審核通過後，在付款
狀態的欄位就會顯示出
付款方式
如果開放預訂者有使用
金流代收模組，就會自
動在匯款後進行對帳，
如果沒有的話，就需要
比照傳統的方式，由你
與賣家進行人工對帳。
以上就是整個預訂進行
的流程。

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你可以到左側選單來管理
你的預訂。
我預訂作品：
向其他社團訂購的作品
我開放作品：
設定給大家預訂的作品，
每個作品分開顯示
我收到訂單：
大家預訂完產生的訂單，
已訂單為單位，一張訂單
可能包含不同作品
在我開放的作品裡面，會
條列出全部你有開放以及
曾經開放的作品，可以隨
時編輯內容以及查閱訂單
＊「預訂項目」、「售價」、「賣
方商品描述」在開始飯售後是無法
透過編輯更改的
C. 如何管理訂單？ (1)
善用不同的預訂項目分類，可
以讓你更有效率的管理訂單！
為避免交易糾紛，所有開放過的作品是無
法進行刪除的（時間結束後會留存），但
可以進行暫停的動作。

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如何管理訂單？-2
對於統計總覽有想法的也歡迎聯絡我們給
我們意見喔！
在訂單管理頁面的「預訂統計
總覽」裡面，包含幾個比較重
要的功能
首先是統計總覽，目前這部份
僅列出基本的數量與金流狀況。
再來是下方的手動新增訂單，
你可以自己對這個項目新增訂
單（也就是自己下訂）
Excel匯出，會將所有訂單及
包含自訂欄位的所有資訊都匯
出為excel表格
Zip圖片下載，如果有用到自
訂欄位中的上傳圖片欄位，可
以透過這個將他們打包下載
ATM 自動對帳，系統每半小
時會自動對帳，但你也可以手
動啟動

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審核的過程是為了避免爭議，有發生金流
的，強烈建議都開啟審核～
待審核預訂中，會列出等待審核
的訂單，你可以看到每筆訂單的
細節
運費由訂購者手動填寫的狀況，
需要特別注意，以免造成不必要
的糾紛

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對於管理的功能有任何建議都歡迎跟我們
提出！
全部預訂列表，裡面會條列
每一筆訂單，顯示基本的狀
態。
這邊要注意的是，雖然可以
編輯及刪除訂單，但這是為
了發生一些訂購者提出更改
訂單的狀況而設置的，所有
修改都會被伺服器紀錄，除
非經過訂購者同意，否則請
不要更改已通過的訂單。
然後可以選擇群體寄送信件，
個別的信箱會被隱藏，所以
不用擔心會有群組互相看到
信箱的問題。

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另外要提醒您，為避免在試用期間引起糾紛，
目前暫不開放18禁作品的預訂，感謝您的配合。
有任何不清楚的地方都歡迎來信詢問！
我們會儘速為您服務！
在Beta過程中我們將持續接受意見並改進。
預祝您能夠試用愉快，
也希望您能繼續給我們支持與建議
同人雲會持續聽取各種意見與指教
持續再進步<(_ _)>
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同人雲預訂大師 beta 使用說明

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