Saatlik Araç Kiralama - Aracla.com

Aracla.com ile dilediğiniz yere, hiçbir yakıt ücreti ödemeden saatlik araç kiralayabilirsiniz. Saatlik Araç Kiralama sektöründe bir marka olan aracla.com ile özgürce seyahat etmek için sitemizi ziyaret edin.

Transcript

1. Araç paylaşım rehber S ze en yakın araç paylaşım noktaları üzer nden araçlayın! Kullandığınız kadar ödey n...
2. uygulamamızı yükleyin bizi takip edin
3. Bimobil Yazılım Otomotiv Sanayi ve Ticaret AŞ. © 2016 aracla.com, tüm hakları saklıdır. 2016 yılında aracla.com projesi ile saatlik veya günlük araç kullanmak isteyenler için araç paylaşım ekonomisine giriş yaptık. aracla.com, kolay ve hızlı araç erişimi ile kullandığınız kadar ödeme yaparak araç sahipliğine ve araç kiralamaya en iyi alternatif olmuştur. Gelişen teknoloji ve güçlü iş ortaklarımız ile toplumda araç paylaşımını yaygınlaştırarak hızla büyümeyi hedefliyoruz. Türkiye'nin ve dünyanın önde gelen teknoloji sağlayıcıları ile çalışıyor, geliştirdiğimiz yazılım teknolojileri ile sizlere en iyi hizmeti vermeyi amaçlıyoruz. aracla.com 0.850 840 2722 a r a c
5. aracla.com ile size en yakın paylaşım noktası üzerinden araçlayın!
7. Kullandığınız kadar ödeyin!
9. Araçla İşleyiş Kullanım kuralları Yardım 10 23 41 51
11. Araçla 10
12. aracla.com üzerinden saatlik ya da günlük ihtiyacı kadar güvenli, ekonomik araç kullanabilme ve kullandığı kadar ödeme imkanı sunuyoruz. Bireysel müşterilerimize, 11
14. Kurumsal müşterilerimiz, İster kendi araçları ile ister aracla.com araçlarını kullanarak sisteme dahil olabilirler. Araçları ne zaman, ne kadar süre ve nerede kullandıklarını görebilir ve ihtiyaç duydukları raporlar, aracla.com akıllı takip sistemi üzerinden kendilerine sunulur. Ulaşım ücretlerinin düşmesini, hangi ekibin ne zaman, ne kadar araç kullandığını ve nereye gidildiği gibi bilgilerin raporlanmasını sağlayarak kurumsal müşterilerimizin kendi işine odaklanmasını sağlıyoruz. Ayrıca uygulamamız sayesinde binlerce aracı sisteme dahil ederek, detaylı takibini sağlayabiliyoruz. 13
16. aracla.com olarak size zaman kaybettirmeden araç kullanma fırsatı sunuyoruz. Araç paylaşımı uygun olduğu kadar zamandan da tasarruf etmenizi sağlar. Size en yakın paylaşım noktasından araçlayın, ihtiyacınız kadar kullanın. 15
19. Trafiğe çıkan araç sayısı arttıkça çevre kirliliği de aynı oranda artmaktadır. Çevreye salınan sera gazı miktarı çoğalmakta olup, araç paylaşımı ile çevre kirliliğinin azalmasına yardımcı oluyoruz. aracla.com ile aynı aracı farklı kişilerin, farklı zamanlarda kullanımına sunarak trafiğe çıkan araç sayısını azaltıp kirliliğin engellenmesine katkı sağlıyoruz. 18
20. En güvenilir markalar ve testten başarı ile geçmiş yeni model araçları tercih ediyoruz. Araç kullanırken emniyet kemerinizi mutlaka takmalısınız. Arka koltukta otursanız dahi emniyet kemeri takmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Sizin ve sizden sonraki kullanıcıların sağlığı için araç içerisinde sigara içmemelisiniz. Güvenliğiniz bizim için önemli! 19
21. Talebiniz doğrultusunda aracla.com olarak engelli bireylerin yaşama güvenle katılmasını sağlamak için, araçlarımız içerisinde tekerlekli sandalye temini sağlıyoruz. Bu sayede ihtiyacı bulunan üyelerimiz ve yakınları için hayatı kolaylaştırıp, sizlere daha huzurlu bir seyahat imkanı sunuyoruz. Engelleri kaldıralım 20
22. Hayvanların en az insanlar kadar yaşama hakkına sahip olmasını önemsiyor ve buna saygı duyuyoruz. Araçlarımız ile seyahat ederken evcil hayvanınızı da çantası ile birlikte yanınıza alabilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda tarafımızdan çanta temini sağlanabilir. 21
24. İşleyiş 23
26. • • • • En az 19 yaşında olmak ve 1 yıllık geçerli ehliyete sahip olmak, Son 1 yıl içinde ehliyetine el konulmamış olmak, Son 1 yıl içerisinde %100 kusurlu olarak 2’den fazla kazaya karışmamış olmak, Son 1 yıl içerisinde alkollü araç kullanmaktan herhangi bir ceza almamış olmak. Üye olmak için ne gerekiyor? aracla.com’dan, mobil uygulamamızdan yada 0.850 840 2722 numaralı çağrı merkezimizden üye olabilirsiniz. aracla.com’dan, mobil uygulamamızdan yada 0.850 840 2722 numaralı çağrı merkezimizden üye olabilirsiniz. 25
27. Web sitemiz üzerinden 7 gün 24 saat, Mobil uygulamamız üzerinden 7 gün 24 saat, Çağrı merkezimizden 7 gün 08.00-22.00 saatleri arasında Üye olabilirsiniz Hangi saatler arası üye olabilirim? • • • 26
28. araclacard? aracınızın kapılarını açmak, kilitlemek ve çalıştırmak için kullanacağınız akıllı karttır. 27
30. Üye olurken yıllık üyelik ücreti kartınızdan tahsil edilir. Üyelik esnasında ehliyetinizi bulundurmayı unutmayın. Üyelik işlemleriniz tamamlandıktan sonra, araclacard’ınız ve sözleşmeniz en kısa sürede kurye ile tarafınıza ulaştırılacaktır. • • • 29
31. üye 2. gün 1. gün aracla.com
32. aracla.com’dan veya mobil uygulamamız üzerinden 7 gün 24 saat, 0.850 840 2722 numaralı çağrı merkezimiz aracılığıyla 7 gün 08:00 – 22:00 saatleri arasında Rezervasyon yapabilirsiniz 31
35. Nereden? Paylaşım noktası seçiniz Başlangıç? Tarih Saat Tarih Saat Bitiş? araçla Size en yakın aracı almak istediğiniz paylaşım noktasını seçiniz. Keyifli bir sürüş için araçla! Aracı almak istediğiniz gün ve saati seçiniz Aracı bırakmak istediğiniz gün ve saati seçiniz. Rezervasyon sürenizi, aracın müsaitlik durumuna göre çağrı merkezimizi arayarak uzatabilirsiniz. yaptığınız rezervasyonu iptal etmek isterseniz; rezervasyonunuzun başlamasına 24 saatten daha fazla süre var ise; ücretin tamamı aracla.com hesabınıza kullanım bonusu olarak yüklenir. Rezervasyonunuzun başlangıcına 24 saatten daha az süre kaldıysa ücret iadesi yapılmaz. 34
36. 35 Kart b lg ler n z SSL le ş frelenmekte olup, PCI DSS le ver ler n z güvence altına alınmaktadır. • Üyel k ücret , her yıl kartınızdan otomat k olarak tahs l ed l r. • Yıllık üyel k ücret , kullanım ücretler (saatl k, günlük, haftalık ve uzun dönem), mesafe ücret ve prov zyon ücret nde aracla.com web s tes nde bel rt len güncel f yatlar geçerl d r. Kart bilgileriniz SSL ile şifrelenmekte olup, PCI DSS ile verileriniz güvence altına alınmaktadır. • Üyel k ücret , her yıl kartınızdan otomat k olarak tahs l ed l r. Yıllık üyel k ücret , kullanım ücretler (saatl k, günlük, • haftalık ve uzun dönem), mesafe ücret ve prov zyon ücret nde aracla.com web s tes nde bel rt len güncel f yatlar geçerl d r.
37. Yakıtınızı araçlarda bulunan taşıt tanıma s stem (TTS) le Shell stasyonlarından ücrets z olarak alab l rs n z. Mesafe ücret , rezervasyon süres çer s nde araçlayarak kat ett ğ n z her 1 (b r) km mesafeye karşılık ödeyeceğ n z ücrett r. Mesafe ücret , rezervasyon b t m nde kartınızdan otomat k olarak tahs l ed lmekted r. Prov zyon ( bloke ücret ), rezervasyon b t m nde ortaya çıkacak mesafe ücret , hasar ücret , cezalar vb. ç n kartınıza bloke konulan ücrett r. Tüm ücretler hesaplanıp, tahs l ed ld kten sonra kalan tutar kartınıza ade ed l r. Yakıtınızı araçlarda bulunan taşıt tanıma sistemi (TTS) ile Shell istasyonlarından ücretsiz olarak alabilirsiniz. Mesafe ücreti, rezervasyon süresi içerisinde araçlayarak kat ettiğiniz her 1 (bir) km mesafeye karşılık ödeyeceğiniz ücrettir. Mesafe ücreti, rezervasyon bitiminde kartınızdan otomatik olarak tahsil edilmektedir. Provizyon ( bloke ücreti ), rezervasyon bitiminde ortaya çıkacak mesafe ücreti, hasar ücreti, cezalar vb. için kartınıza bloke konulan ücrettir. Tüm ücretler hesaplanıp, tahsil edildikten sonra kalan tutar kartınıza iade edilir. 36
38. araclacard’ınızı rezerve ettiğiniz aracın ön camındaki bölmeye okutarak aracınızı açabilirsiniz. anahtarı torpido gözünde bulacaksınız. Aracı aldığınızda kontrol etmeyi ve kurallara uygun olmayan bir durum ile karşılaştığınız takdirde çağrı merkezimizi arayıp kayıt bırakmayı unutmayınız. Aracınızı kullanın ve rezervasyon bitiminde aracı teslim noktasına park edin. Anahtarı torpido gözüne bırakıp, araclacard’ınız ile kapıları kilitleyin. araclacard’ınızı rezerve ett ğ n z aracın ön camındak bölmeye okutarak ınızı arac açab l rs n z. anahtarı torp do gözünde bulacaksınız. Aracı aldığınızda kontrol etmey ve kurallara uygun olmayan b r durum le karşılaştığınız takd rde çağrı merkez m z arayıp kayıt bırakmayı unutmayınız. Aracınızı kullanın ve rezervasyon b t m nde ı park arac tesl m noktasına ed n. nahtarı torp do gözüne bırakıp, A araclacard’ınız le kapıları k l tley n. 37
40. Araçlarken fotoğraf çek p nfo@aracla.com ma l adres m ze gönder n, beğen len fotoğraflarınızla araclal ra kazanın Araçlarken fotoğraf çek p nfo@aracla.com ma l adres m ze gönder n, beğen len fotoğraflarınızla araclal ra kazanın 39
42. Kullanım kuralları 41
44. Sizdensonraki üyenin rahatlığı için Sizdensonraki üyenin rahatlığı için
45. araçla kurallarına uyun araçla kurallarına uyun Ceza ödemeyin ! Ceza ödemeyin ! kullanım kullanım
46. 47 45 Sayın üyemiz, kiralamış olduğunuz aracı kullanmadan önce aracın mekanik ve kaporta dahil tüm aksamlarını kontrol edin. Araçta eksiklik ya da hasar fark ettiğiniz anda müşteri temsilcilerimize ulaşarak araçtaki bu eksiklik ya da hasarın tespit edilmesi için aracla.com tarafından firma yetkilisi gönderilmesini ve bu hususların kayıt altına alınıp tutanak tutulmasını talep edin.
47. 46 Aksi taktirde üye söz konusu hasardan sorumlu tutulur. !
48. Yola çıkmadan önce aracın içini ve dışını kontrol edin. araca ait hasar, düşük yakıt durumu, kirli görünüm veya bir eksiklik tespit ederseniz çağrı merkezimize kayıt bırakmalısınız. aksi takdirde sorumlu olursunuz. Hasarı bildirin Kapılar ve camlar sonuna kadar açık olsa bile araç içinde sigara içmeyin. Tespit edilmesi durumunda cezai işlem uygulanır. Sigara içmeyin Çantasında taşıyın Evcil hayvanlarınız, yol boyunca çantalarının içinde güvenle seyahat edebilir Araçla kullanım kuralları 47
49. Aracı bir sonraki üyenin kullanımı için, yıkatıp temiz halde araç paylaşım noktasına bırakın. Kirli halde bırakılması durumunda cezai işlem uygulanır. Temiz bırakın Zamanında getirin Depoyu doldurun Yakıtı en az ¼ (çeyrek) depo dolu bırakın. Yakıtı Shell istasyonlarından taşıt tanıma sistemi ile ücretsiz alabilirsiniz. Belirtilen akaryakıt isyasyonu haricinde yakıt alımı yaparsanız cezai işlem uygulanır. 48 Sizdensonraki üyenin rahatlığı için araçla kurallarına uyun kullanım! B r sonrak üyey mağdur etmemek ç n aracı rezervasyon b t ş saat nde araç paylaşım noktasına bırakın. Geç kalacağınız durumlarda mutlaka çağrı merkez m z arayarak b lg ver n. Rezervasyonunuzun uzatılamayacağı durumlarda geç ade ücret öders n z.
50. Trafik kuralları çerçevesince belirlenen hız sınırlarını aşmayın. 100 % 75 % 45 % 30 % 40 km/h 70 km/h 100 km/h 130 km/h Hız körlüğü Görüş oranı % 49
51. Fren mesafesi 90 70 m 70 m 70 m 25 m 45 m 50 28 m 28 m 28 m 14 m 14 m 130 129 m 129 m 129 m 36 m 93 m Algılama ve tepki süresi Fren mesafesi 50
52. Yardım 51
55. Kaza, yaralanma vb. durumlarda; öncelikle trafik polisi (154), polis (155) ya da jandarma (156)’yı aramanız, aracın yerini değiştirmeden en yakın polis veya jandarma karakolundan kaza ve alkol raporu almanız gerekmektedir. Sonrasında çağrı merkezimizi arayarak bilgi vermelisiniz. 54
56. Araç anahtarının, ruhsatının kaybedilmesi ya da hırsızlık, kayıp vb. durumlarda öncelikle polis veya jandarmayı aramalı sonrasında, çağrı merkezimizi arayıp kayıt bırakmalısınız. 55
58. aracla.com yangın, yaralanmalar vb. acil durumlar için, araç bagajlarında yangın tüpü ve ilk yardım çantası bulundurur. Araçlamadan önce kontrol etmeyi unutmayın. 57
60. Tüm soru ve sorunlarınız için, numaralı çağrı merkezimizden bize 7/24 ulaşabilirsiniz. 0.850 840 2722 a r a c Tüm soru ve sorunlarınız için, numaralı çağrı merkezimizden bize 7/24 ulaşabilirsiniz. 0.850 840 2722 a r a c 59
63. Araç paylaşım rehberi, içindeki bilgileri değiştirme hakkını saklı tutar.
64. Arma Kule No:24 Çankaya - ANKARA 0.850 840 2722 nfo@aracla.com www.aracla.com