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【エンジニア向け】株式会社ベーシック_会社紹介資料 / engineer

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April 20, 2022

【エンジニア向け】株式会社ベーシック_会社紹介資料 / engineer

株式会社ベーシックについてご紹介する資料です。
ご興味がある方は、ぜひ以下にご連絡ください。

お問い合わせ窓口
https://form.run/@basic-contact

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April 20, 2022
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  1. 株式会社ベーシック 秋山 勝 会社名 代表取締役 設立 所在地 従業員数 URL www.basicinc.jp

    東京都千代田区一番町17-6 141名(2025年9月30日現在) 2004年3月
  2. workrunの概要 一度設定したら、あとは自動化 人手不足の課題を解消 設定されたワークフローに従って、 マーケティングや営業の業務が 自動で実行 。 さらに、日常的なルーティン業務や 他部門での業務 にも活用可能。

    24時間365日止まることなく稼働し、少 ない人員でも安定して業務を回すこと ができる      のAIワークフローなら 少ないリソースで業務がまわる 背景:労働生産人口の減少 → 従来の「人海戦術」は難化 解決策:業務連携と自動化で、生産性と再現性を高める 提供価値:ワークフローが、少人数でも回るオペレーションを実現 問い合わせ等の内容に応じて、AIが あなたの代わりに 考えてくれる AIが業務内容や履歴を理解し、 「どの担当者に割り当てるべきか」 「どのフォルダに分類するべきか」 「顧客対応を優先すべきか」などを AIが自動で判断 。 属人化しがちだった判断業務も、 スピードと精度を両立しながら再現性 を持って実行 いまお使いのツールとの連携で データが繋がり、業務が繋がる Gmail,Slack,Teamsなどのコミュニケーショ ンツールから、SFA・CRMまで 350以上 の外部ツールと連携が可能。 ツールごとに分散していたデータを統合 し、営業やマーケティング業務を横断的に 可視化・自動化できる。 データの一元化が、 業務効率化の第一歩
  3. workrunで解決?その3つの特徴 問い合わせ返信文の自動出力 入力データを自動分類 問い合わせデータ→CRM登録 営業通知(Slack連携) 商談日程の自動提案 営業資料自動生成 次回施策提案(AIレコメンド) 商談ログから改善提案を要約 成約・失注理由を自動分析/ナレッ

    ジ化 workrun Salesチーム Gmail sales Google Workspace、Slack、Salesforce など主要なSaaSとの連携コネクタを提供 AIが判断し、属人化業務の置き換え プログラミング知識がなくても、 ドラッグ&ドロップでワークフローを 構築 workrunとは、AIが業務を理解・判断し、次のアクションも担う AIワークフロー・プラットフォームです
  4. AIワークフローとは Slack/メールで担当者へ返信文案 を添えて自動通知 AIが文面を解析し、担当割り振 り、返信文も作成 メールで問い合わせを受信 ステップ ① ステップ ②

    ステップ ③ AIが判断し、自律的に業務を処理することで、担当者の作業時間を大幅に削減できます AIが“判断”を担うことで、業務は自律的に回り出す。 ― 担当者の時間を、より価値ある仕事へ ― Slack/メールで担当者へ返信文案 を添えて自動通知 AIが文面を解析し、担当割り振 り、返信文も作成 メールで問い合わせを受信 ステップ ① ステップ ② ステップ ③ 起点 処理 判断 顧客からの問い合わせを自動受信。 AI処理が自動で開始される。 AIが内容を理解・判断し、最適な担当 者を自動選定。返信文案まで生成。 担当者はAI提案を確認するだけ。 即時返信でスピード対応。 人が判断〜処理する時間 を大幅に削減! <利用イメージ>
  5. 事例1 : 営業・マーケティング部門の問い合わせ対応自動化フロー Webフォームで新規問い合わせを受付 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3

    担当営業のSlackへ即時通知 CRMへ顧客情報と問い合わせ内容を 自動で登録 ステップ 4 AIが問い合わせ内容を分類し、自動返 信メールのドラフトを作成 問い合わせ対応をAIで自動化し、リードタイムを大幅短縮 AI自動化で 月 90% 削減 業務削減 スピード向上 営業・マーケティング部門のWebフォーム経由の新規 問い合わせに対し、本AIワークフローは、受付、CRM 登録、担当通知、初期返信までを自動化します。 これにより、初期対応やCRM登録にかかっていた多く の時間を削減し、対応漏れ防止とリードタイムの大幅 短縮を実現。業務効率化と顧客対応スピード向上を両 立します。
  6. ferretのサービス領域は,BtoBマーケティングをまるっと! 伴走支援 / 代行支援 15 新規リード獲得 リード育成 戦略設計 初期戦略設計/マーケ施策提案 目標設定

    サイト訴求設計 サイト構築・運用 広告/LP ブログ(SEO) 資料CV メールマーケティング セミナー 行動検知 SFA/CRM連携 ferretソリューションで提供 ferret Oneのツールで提供 リード管理 ferretなら、自社が抱えている課題に合わせて必要な施策を始めることができます                             
  7. ferret Oneが解決する問題 施策 ツール 認知 検討 獲得 追客 商談 受注

    SEO コンテンツマーケ テーマ別LP 広告配信 ABテスト LPO 流入・行動分析 広告効果測定 流入経路分析 キャンペーン管理 ABテスト EFO LPO 自社セミナー EFO LPO 流入経路分析 CRM連携管理 MA連携管理 WordPress LP制作(外注) メール配信ツール 広告効果測定ツール 名刺情報メルマガ Google Analytics 名刺管理ツール WordPress Google Analytics LPOツール WordPress 広告効果測定ツール Google Analytics ABMサービス フォームツール 独自開発 WordPress Google Analytics フォームツール メールツール 独自開発 Google Analytics ABMサービス チャット連携 CRMツール連携 BtoBのWebマーケティングはプロセスが複雑。個々に運用した場合、計7〜10ものツールが必要。 知識を持った多くの専門人材が必要で、環境も煩雑になりがちのため、多くの企業で活用が進まない。
  8. ferretのサービス領域は,BtoBマーケティングをまるっと! 伴走支援 / 代行支援 23 ブログ(SEO) formrunなら課題を解決できます formrunならデザイン性の高いフォーム作成と 管理業務の効率化が両立できます。 ドラッグ&ドロップで作成

    誰でも簡単に フォーム作成 見やすくきれいな デザイン サイトの世界観 に合ったフォーム 安心のセキュリティ 大手企業が認める セキュリティレベル 利用目的に合わせて カスタマイズ! アプリを追加して 業務効率化を実現!
  9. ferretのサービス領域は,BtoBマーケティングをまるっと! 伴走支援 / 代行支援 24 ブログ(SEO) formrunの主な機能 formrunは無料で始められます。 フォームの作成・公開から回答の管理までこれ1つで完結! STEP2

    フォーム作成完了 STEP3 フォーム運用・回答管理 STEP1 フォームの作成・編集 テンプレートを選んで項目を追加するだけ! 簡単に、高機能なフォームを作成できます ボタン1つでフォーム公開! 発行されたURLを利用はもちろん、 ご自身のWebサイトにも埋め込みができます カンバン型の回答一覧画面で “対応漏れ・ダブり”を防ぐことができます
  10. bookrun とは? 誰でも手軽に始められる 日程調整ツール bookrunは、Googleカレンダーなどと連携 して日程調整を自動化できるツールです。 Google MeetやZoomのURL発行・送信、リ マインドメールの送信が自動でできるた め、日程調整から当日までのフォローアッ

    プにかかる時間的コストを大幅に削減でき ます。 また、1対1だけでなく複数人での日程調整もで き、フォーム作成ツール「formrun」と連携すれば より便利に活用できます。
  11. ベーシックの行動規範(コンピテンシー) GOAL ORIENTED TRY & LEARN TEAM SPIRIT 常に目的からの逆算で考え、 達成、成果にこだわり抜け。

    あくなき仮説と検証を繰り返し、 学びを進化に繋げろ。 刺激し、高め合う、 共闘のチームスピリッツを。 basic power
  12. 福利厚生 評価 ・ミッショングレード制(期待役割グレード制度) ・社内表彰制度(MVP・MVG賞など) ・全体会議、社員総会 ・人材開発会議 ・査定面談 コミュニケー ション スキルアップ

    ・basic bar(定時後フリードリンク) ・コミュニケーション飲食補助 ・入社オンボーディングプログラム ・中途入社同期ランチ ・新卒/内定者交流会 ・歓迎ランチ・歓迎会補助 ・ブラザー&シスター制度 ・コミュニティ活動(趣味・サークル) ・社内報 ・TGIFエンジニアLT(勉強会) ・マネージメント研修 働きやすさ 休日・休暇 ・あんしん休暇(入社時3日を有給とは別途付与) ・リフレッシュ休暇(年間3日間) ・エフ休(女性と家族のための休暇、月1日) ・時間有給(1時間以上30分単位で有給取得可) ・勤務間インターバル制度(退勤から出勤まで11時間休める) ・GW選択制(GW休暇を好きな日にシフトできる) 安心 ・企業型確定拠出年金 ・団体医療保険(手術・入院特約) ・インフルエンザ予防接種費用補助 育児・介護サポート ・産休 / 育休(男性の実績もあり) ・時短勤務制度(子供が小学校を卒業するまで取得可) ・ベビーシッター補助(一部会社負担)
  13. 開発フロー例 企画 議論 プロトタイプ 顧客ヒアリング 企画パート 要件定義 設計 実装 ベータリリース

    開発パート 活用モニタリング  & 顧客ヒアリング フィードバック フィードバック 必要最低限の部分 だけ実装する
  14. 取り組み TGIF Slack output チャンネル 月1で行っている社内勉強会。 TGIF は Thank God

    It's Friday の略。 飲食代は会社から補助が出る。 トークの内容は、技術に関わるものであれば 自由。 業務に関係無い話もよくされる。 Slack に存在する output チャンネルは、日々 の知見をみんなが雑にアウトプットするチャ ンネル。 この他にも helpme チャンネルなどもあり、気 軽に多くのエンジニアとコミュニケーション が取れる。
  15. 取り組み 輪読会 UberVoice ユーザーの声を投稿し貯めておく プロダクト改善時に参考にしたり、ヒア リングユーザーを選定する時に参考にし たりする。 直接プロダクトに関することはもちろん だが、それ以外のユーザーの悩みなども 見れるので、どんな人が使っているのか

    をイメージしやすい。 毎週、輪読会を開催している。 技術書の内容についてエンジニア同士で議論 して理解を深めることが目的。 議論に参加してもよいし、議論を聞くだけの 参加もOK。 輪読会への参加は任意。
  16. 評価について 軸 ・スキル習熟度 ・ビジネス成果 方法 ・毎月、上長と 1on1 ・半期に一度査定(全マネージャーで協議) 大切にしていること 評価は最終的には「納得度」が重要だと思っています。どんな緻密なルールを用意しても本人が「不満」

    を感じてしまうのでは良い状態ではありません。そのため、月一回上長と 1on1 を行い、自分が頑張る方向 性とチームが求めるものにズレがないかの確認や、グレードについての認識合わせを行います。
  17. ミッション/ビジョン 【dev】ベーシックの魅力②:新卒1年目から他社にはない圧倒的な裁量権! ゆい さき ⽚岡健太 ペッパー 開発部 ferret担当 ferretOne開発 2024年新卒⼊社

    開発部 run担当 workrun開発 開発部 run担当 QA &⽣産性向上EM 2022年3⽉⼊社(中途) 開発部⻑ 2016年新卒⼊社 主な成果 裁量権の活かし⽅ 主な成果 裁量権の活かし⽅ 主な成果 裁量権の活かし⽅ 主な成果 裁量権の活かし⽅ 新規機能開発 Findy Team+ Award受賞 サイクルタイム短縮 Microsoftログイン機能開発 350アカウント以上登録実績 プライシングPJ担当 PLG型SaaS開発 爆速開発対応 リファクタリング推進 ⽐較メディアリニューアル MAツール解析システム刷新 Findy Team+ Award選出 ⼊社数カ⽉後で、新機能の設計から実装まで⼀⼈で担当! ⽣産性改善に も注⼒した結果、Awardで短期改善部⾨で受賞! Microsoftアカウントを使った新機能をリリースするため、要件定義〜リ リースまで⼀⼈で完⾛。プライシングPJにも抜擢参画! ユーザーフィードバックを元に迅速な開発を⾏い、ナレッジ化も積極的 に推進しています。 複数のプロジェクトを主導し、「Quick Success」部⾨に選出されるなど 成果を上げています。 2023年新卒⼊社
  18. ミッション/ビジョン 飯塚 陽人 山下 萌々子 名古屋大学 出身 PLG事業部 事業戦略部 データグループ(2023年入社)

    早稲田大学 出身 PLG事業部 プロダクト戦略部(2022年入社) 業務内容&成果 裁量権の活かし方 裁量権の活かし方 事業計画立案 データ基盤構築 解約予測モデル開発 2024年上期MVP受賞 formrun決済機能開発 売上目標達成 カスタマーサポートマネジメント 2024年通期MVP受賞 事業に欠かせないデータの基盤運用に加えて、1年目から事業計画の  作成をリード。実績差分を分析・改善することで事業拡大に貢献! 入社早々に料金改定プロジェクトのリーダーとして参画し、売上目 標を達成。上記貢献でMVPを獲得し、新卒3年目でマネージャー昇 進! 内田 さくら 神田 智貴 東洋大学 出身 PLG事業部 プロダクト戦略部(2022年入社) 関西大学 出身 SLG事業部 セールス部(2017年入社) 裁量権の活かし方 裁量権の活かし方 bookrun新規リリース推進 1年で売上2倍達成 社内業務効率化 2024年下期MVP受賞 単月受注10件ギネス 受注総額2,284万円 未来志向の営業手法 複数回MVP受賞 入社2年目から新プロダクトであるbookrunのリリースを経験。仕組 み化やナレッジ共有も並行しながら実施し、1年で売上2倍を実現! 入社以来、ferretOneの営業に従事。顧客の未来を想像しながら課題 解決を行うスタイルで成果を上げ、単月・受注総額ギネス等を記 録! 【biz】ベーシックの魅力①:新卒1年目から他社にはない圧倒的な裁量権!
  19. ミッション/ビジョン 高い成長性 ・2020年のコロナ禍以前と比して、主力SaaS事業のMRR成長率は950%以上 ・日本最大級のWebマーケティングメディアferretを軸としたエコシステム ・数年以内の上場を目指し準備中 事業の社会的意義 ・目下取り組んでいるBtoB取引市場は約370兆円の巨大市場 ・その中でデジタル化に成功しているBtoB企業は僅か1割強 ・労働力人口が減り続ける中「Webマーケティングの大衆化」は日本経済にとって喫緊の課題 働く環境

    ・あくまで生産性を第一義に考えた働き方を重視、リモートワーク率は90% (アフターコロナでもスタンスは同様) ・職能型ではなく職責型、あくまで成果重視の人事評価制度である「期待役割グレード制度」を採用 ・全国一律賃金(年俸制)、一都三県以外に在住の社員は約3割 キャリア ・SLG型とPLG型、全く異なるSaaSを双方経験できる希少な環境 (海外で主流のPLG型はまさに日本ではこれから) ・BtoBマーケティングのプロという市場的有用性と希少性の獲得 ・グロース企業で経験を詰んだ役員陣との距離感の近さ、良質なフィードバックによる圧倒的成長環境
  20. 謙虚・尊敬・信頼があるから 地方勤務でも安心して働ける。 広告代理店に入社後、システムエンジニアとして転職。顧客管理シス テムや地方自治体の Webサイト開発など幅広いジャンルに携わる。 その後2022年にベーシック入社し、『 formrun』の開発を担当。 片岡 健太(2022年中途入社) PLG事業部

    プロダクト開発部 開発2グループ マネージャー 入社して最初に驚いたことは、ベーシックの風通しの良さです。 私は入社後に静岡県に転居し、テレワーク勤務をしていますが、オフラインの時 と同様に風通しが良く、やりづらさを感じたことはありません。それは開発部門で 掲げている3つのコンピテンシーが浸透しているからだと思います。 私の転職軸の1つは「謙虚・尊敬・信頼を大事にしている人と働く」というものでし た。これらはコンピテンシーと通ずる部分だと思っており、今でも大事にしている 価値観です。 エンジニアの仕事は日々新しい発見・学びがあります。過去の知識や習慣に囚 われすぎず、常にマーケットに目を向ける。他の人の良いやり方を見つけたらす ぐに取り入れる。今後もこれらを意識し、柔軟な思考性を持って仕事に励んでい きたいです。