【SORACOM Tech Days】クラスメソッドの内製化支援サービスについて

クラスメソッドは2021年3月に内製化支援サービスを立ち上げました。これは強いIT組織を作りたい事業会社への自走支援のためのプロフェッショナルサービスです。
なぜ、IT支援を中心にやってきたクラスメソッドが組織の支援をするでしょうか？その背景やサービスの概要について説明します。

Transcript

1. クラスメソッドの
 内製化支援サービスについて
 クラスメソッド株式会社
 阿部 信介
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2. 2 自己紹介 阿部 信介(Shinsuke Abe) • クラスメソッド株式会社 ◦ CX事業本部 内製化支援チーム • マネージャ(事業担当) • 開発マネージャの経験長い • 好きなAWSサービス ◦ Lambda https://dev.classmethod.jp/author/abe-shinsuke/
3. 3 略歴 • パチンコ店向け設備データ管理プログラム開発 • 中小SIerにてSESでのシステム開発 • 教育系事業会社のシステム子会社にてアプリケーション 開発および開発リーダー • ショッピングセンター管理システムの開発マネージャ • クラスメソッド入社 ◦ サーバーレス開発部マネージャ ◦ CX事業本部で採用や評価プロセスの策定、メンテナンス ◦ 現在、内製化支援チームのマネージャ
4. 4 今日のアジェンダ • 内製化支援サービスについて • 解決したい課題と目指す世界
5. 5 内製化支援サービス
6. 6 クラスメソッドのご紹介
7. 7 課題に合わせたさまざまなサービス
8. 8 内製化支援サービス https://classmethod.jp/services/insource/
9. 9 内製化支援サービスはじめました
10. 10 支援事例 • スキルが属人化しているチームでナレッジ定着のための ロードマップ、仕組み作り • 採用基準や募集要項の作成支援 • 保守・運用体制構築支援(技術支援含む)
11. 11 【ToDo】ここに新規スライド この基本戦略を進めていくために、伴走していくためのメ ニューとしてSTEP 0を作りました！！ こんなことやります！こんなことがわかります！ という論調でここにスライド入れる
12. 12 内製化支援 STEP0 サービスを開始します https://classmethod.jp/services/insource/step-0/
13. 13 STEP0サービスのレポートイメージ https://classmethod.jp/services/insource/step-0/
14. 14 注意事項 • サービスの主体はお客様 • クラスメソッドは様々な手段で伴走 • お客様のビジネスの肩代わりはできません
15. 15 解決したい課題と 目指す世界
16. 16 重要なキーワード=スピード
17. 17 マーケットのスピードとテクノロジー 伝播が早く、淘汰も早い https://hbr.org/2013/03/big-bang-disruption
18. 18 変化のサイクルが早い時代 • 一人一台(以上)のスマー トフォン • データの利用量を気にす る必要のない契約 • 基本的にどこでもイン ターネットに接続可能 • ユーザとの接点は時と場 所を選ばない • ユーザもそのようにサー ビス提供されることに慣 れている
19. 19 変化のサイクルが早まる影響 https://hbr.org/2013/03/big-bang-disruption • 最初からプロダクト の品質を求められる • ビジネスモデルの寿 命 < システムの寿命
20. 20 探索と深化(両利きの経営) 事業の領域広げる活動(探索) 既存の事業の効率を 高める活動(深化)
21. 21 内製化への興味 「内製化」できるだけの 自力を身につける
22. 22 どこから始めればいいのか？
23. 23 ヒアリングや壁打ちで見えたクライアントのこと • やりたいことや進め方が わからない • 技術がわかる人がいない /評価できない • やってくれることのイメー ジがわからない
24. 24 サービスを通じて目指す関係 • 目的を共有している • それぞれがリーダー • お互いを信頼している • そして事業が成長する
25. 技術サービスの届け方を変える 25 理想の関係を実現するために ボトルネックを 学ぶ 技術を活かす ためのプラン ワンチームを 目指す
26. 26 基本戦略 目的と ロードマップ バリュー ストリームで ボトルネックを把 握 ボトルネック解 消のためのア クション
27. 27 内製化までのステップ
28. 28 すぐにはできるようにならないので ステップバイステップでの変化に 伴走いたします