Je ne savais pas quelle rétrospective choisir, alors je les ai toutes essayées (ou presque)
On vous dit que la rétro, ça ne sert à rien? L'équipe en a ras la casquette du Start/Stop/Continue?
Moi aussi, et c'est pourquoi j'ai testé sur un projet une rétro = un atelier différent.
la Sprint Retrospective consiste à réfléchir à des pistes pour améliorer la qualité et l'efficacité. La Scrum Team inspecte le déroulement du dernier Sprint en ce qui concerne les individus, les interactions, les processus, les outils et leur Definition of Done. Les éléments inspectés varient souvent selon le domaine d’activité. Les hypothèses qui les ont fait dévier sont identifiées et leurs origines explorées. La Scrum Team discute de ce qui s'est bien passé durant le Sprint, des problèmes rencontrés et de la manière dont ces problèmes ont été (ou n'ont pas été) résolus. La Scrum Team identifie les changements les plus utiles pour améliorer son efficacité. Les améliorations ayant le plus d'impact sont abordées dès que possible. Elles peuvent même être ajoutées au Sprint Backlog pour le prochain Sprint. La Sprint Retrospective conclut le Sprint. Elle est limitée dans le temps à un maximum de trois heures pour un Sprint d'un mois. Pour les Sprints plus courts, l'événement est généralement plus court. “
the Sprint Retrospective is to plan ways to increase quality and effectiveness. The Scrum Team inspects how the last Sprint went with regards to individuals, interactions, processes, tools, and their Definition of Done. Inspected elements often vary with the domain of work. Assumptions that led them astray are identified and their origins explored. The Scrum Team discusses what went well during the Sprint, what problems it encountered, and how those problems were (or were not) solved. The Scrum Team identifies the most helpful changes to improve its effectiveness. The most impactful improvements are addressed as soon as possible. They may even be added to the Sprint Backlog for the next Sprint. The Sprint Retrospective concludes the Sprint. It is timeboxed to a maximum of three hours for a one-month Sprint. For shorter Sprints, the event is usually shorter. ”
collaboratif Les - Les + Liberté Sites de colonnes collaboratif Partages de slides (tableau blanc du pauvre) En général, peu de choix Peut avoir un mode caché Rapide à créer Peut rester dans le SI de l’entreprise PDF lisible et standard Limité par la taille du slide On peut espionner les tickets de ses voisins A budgéter Peut nécessiter un compte Extract pas toujours lisible
review) : 2 min Retour sur les actions du sprint précédent : 5 min En option, un icebreaker : 5 min MAX Directive première : 1 min Présentation de l’atelier : 5 min Réalisation de l’atelier : ?? (15-30 min) Lister les problématiques et chercher des actions pour résoudre (quand possible) : 10 min Sélection des actions à réaliser au prochain sprint : 5 min ROTI de la retro : 2 min Timekeeper!
Team Review “Regardless of what we discover, we understand and truly believe that everyone did the best job they could, given what they knew at the time, their skills and abilities, the resources available, and the situation at hand.” “ Indépendamment de ce que nous découvrons, nous comprenons et nous croyons sincèrement que chacun a fait du mieux qu'il pouvait, compte tenu de ce qu'il savait à l'époque, de ses compétences et de ses prérogatives, des ressources disponibles et de la situation du moment.”
quoi ça sert? ROTI du sprint (& sprint review) 2 min Permet de savoir le ressenti sur le sprint et de commencer la réflexion sur les points que l’on va pouvoir remonter par la suite Retour sur les actions du sprint précédent 5min Si l’action a été faite, est-ce que ça a résolu le problème? Si l’action n’a pas été faite, pourquoi? Est-ce encore nécessaire? Doit-on la conserver ou la challenger pour le prochain sprint? En option, un icebreaker -5 min Célébration d’un succès (mise en prod), champion du sprint de la meilleure blague… Si l’ambiance est tendue, cela permet aussi de détendre l’atmosphère pour la suite. Directive première 1 min Pour rappeler d’être bienveillant lors de l’atelier Présentation de l’atelier 5 min Être sûr que tous les participants savent ce dont on va attendre d’eux dans l’atelier. Permet aussi de rappeler les bons gestes (1 idée par notes en majuscule,…) Réalisation de l’atelier ? Faire remonter ce qui a marché, ce qui n’a pas marché et les points de blocage. Lister les problématiques et chercher des actions pour résoudre (quand possible) 10 min Déterminer des solutions pour faire mieux au prochain sprint Sélection des actions à réaliser au prochain sprint 5 min Permet de s’engager sur des moyens clairs. Toutes les actions ont un porteur (même dans les actions qui impactent toute l’équipe). Si une action nécessite d’organiser une réunion, la date est désignée immédiatement ou dans la journée (au risque de ne jamais être fait autrement). ROTI de la retro 2 min Permet de savoir si les participants ont vu un intérêt à la cérémonie afin d’adapter la prochaine rétrospective
fragile et pourrait s’écrouler à n’importe quel moment Maison de bois: Ce qui tient mais pourrait être encore plus solide Maison de brique: Ce qui est solide et qui tient toujours le coup En option: le grand méchant loup (les risques)
raconter les trois petits cochons en préambule ou demander à l’équipe de le faire en ice breaker. Il est possible aussi d'ajouter une colonne grand méchant loup si vous voulez aussi avoir les risques. Matériel Des ressources sont trouvables pour imprimer les maisons si vous n’avez pas de tableau (ou de talent de dessinateur). Où trouver de l'information https://www.oeildecoach.com/3-cochons-peuvent-aider-vos-retros/ Quand l’utiliser? Idéal quand on veut se concentrer sur de l’amélioration Mon Retour Utilisé en début de projet. C’est un bon outil pour définir des actions d’amélioration. Les catégories sont assez positives dans le langage (pas de notion de « stop », de problèmes).
ressenti dans le temps 1 2 3 ~10 minutes pour réfléchir aux événements On les pose sur la courbe des événements Positif Négatif Fait Marquant Sortie Bêta Recette Démo MEP réussie Crash
avance pour aider l’équipe à situer le cours du sprint (ex: date d’une MEP, réunions, etc.). Si vous mesurez le niveau de confiance, ça peut être intéressant de le noter aussi (pas forcément immédiatement) Matériel Idéalement, cela peut être bien de prévoir une couleur par participant pour le sismographe émotionnel. Où trouver de l'information https://www.thekua.com/rant/2006/03/a-retrospective-timeline/ Quand l’utiliser? Quand on veut remettre le ressenti de l’équipe au cœur de la rétrospective. Fonctionne aussi sur une rétrospective projet. Mon Retour Certaines personnes plus sensibles peuvent avoir du mal à exprimer les problèmes sur un atelier classique, ce qui peut engendrer parfois de la frustration. Cela nous a permis de détecter des problèmes sur les membres de l’équipe (problème dans le cercle privé, manque de confiance en soi sur une technologie) et de pouvoir les rassurer pour commencer un nouveau sprint avec un esprit plus ouvert et avec plus de compassion.
sur des faits marquants ou sur des moments qu’ils veulent partager. #, @ et emoticon vivement encouragés! Les sujets tendances sont ensuite sélectionnés avec des « like » ou « retweet » Bug bloquant enfin corrigé! #ilyatropdeDT #PROD 1 Vive les vacances ☺ #LaMontagne Un gros succès pour le pilote #PiloteForever #KickOff Enfin, mergé! #cétaitlong Super #demo de @Toto #bravo 2
préparer quelques petits tweets de faits marquants pour avoir des points de repère autour desquels chacun peut se greffer. Matériel Post-it pour les tweets. Prévoir un support pour les retweets/like, par exemple des gommettes ou des crayons d’une couleur particulière (rouge pour like, bleu pour retweet) Où trouver de l'information https://coach-agile.com/serious-game/tweetospective/ Quand l’utiliser? Pour casser la monotonie. S’il y a eu un fait marquant (mise en prod, incident..), ça peut être un bon moyen d’avoir le ressenti de l’équipe et un cheminement autour de faits (actions réalisées avant ou après, …) Mon Retour Un peu comme le principe de la timeline, on refait le cours du sprint jour par jour, par des événements marquants. C’est un bon moyen pour remonter à la fois des ressentis et des faits.
papa Noël Pendant le sprint: Pendant la rétrospective: Le petit Timothée veut un poney! Comment? Peut-on réaliser le vœu du petit Timothée? Petit papa Noël, j’ai été très sage et je voudrais… 1 2 Un poney M oins de dette technique Un poney 3 Du temps pour refactoring Déterminer la DT la plus gênante Un poney Moins de dette technique Réalisable Non réalisable
pendant le sprint l’existence de la boîte. Rappeler aussi l’esprit d’une rétrospective (bienveillance). Matériel En physique: une boîte. En ligne, un simple formulaire (idéalement anonyme). Où trouver de l'information - Quand l’utiliser? A Noël. Quand les gens se plaignent beaucoup pendant le sprint mais n'osent pas parler pendant la rétrospective (anonymat). Mon Retour Les retours n’ont pas forcément été très différents d’une rétrospective classique. On a eu plusieurs tickets un peu fantaisistes mais qui permettent de mettre de l’ambiance. Cela permet de gagner du temps lors de la cérémonie puisque la réflexion a été faite à chaud le long du sprint. Il est aussi possible d’avoir des problématiques qui ont fini par se résoudre tout seul pendant le sprint.
de tous les participants sur un tableau blanc A chacun son tour, chacun s’exprime sur temps limité à travers du dessin, du texte pour ajouter une idée ou un ressenti autour de ce qui s’est passé sur le sprint. Chacun tourne jusqu’à une durée limite ou que plus personne n'a d'idée Debrief sur les positifs et les irritants remontés afin de déterminer des problématiques à traiter 2 3 4
temps pour forcer les participants à alimenter les idées des autres. Éventuellement partir d’une base pour donner de l’inspiration (par ex le logo du projet, un événement marquant du sprint..). A faire en physique. Matériel Un tableau, des crayons. Où trouver de l'information - Quand l’utiliser? Pour faire découvrir le sketchboarding. Quand des membres de l’équipe sont frustrés de ne pas réussir à s'exprimer dans des rétrospectives classiques. Mon Retour Trop compliqué à distance. C’est un bon moyen de s’exprimer avec une autre manière que du texte, surtout pour ceux qui ont du mal à poser leurs idées avec des mots. Le fait de pouvoir alimenter les idées des autres permet aussi d’aller plus loin sur des problématiques pour aider à définir des actions plus ciblées.
que le problème peut revenir dans les prochains sprints? Y-a-t-il des actions qui pourraient être réalisées (nouvelles ou anciennes)? Actions non réalisées Actions récurrentes Actions qui reviennent régulièrement Pourquoi ? Encore nécessaires? Faut-il les modifier pour résoudre la problématique? Que faut-il faire pour pouvoir les réaliser sur le prochain sprint? Faut-il faire une piqûre de rappel? Sont-elles encore d’actualité?
les actions des sprints précédents (surtout les récurrentes) Matériel - Où trouver de l'information - Quand l’utiliser? Quand on a des problématiques qui reviennent régulièrement. Mon Retour Utile pour faire une rétrospective rapide et quand les actions n’avancent pas ou n’ont pas l’air de résoudre le problème. Plutôt que de prendre 1h pour revenir aux mêmes conclusions, on passe directement à l’étape de décision des actions. C’est un bon moyen aussi de faire un rappel sur des actions récurrentes.
une liste de lettres (ex: nom du projet). Les participants écrivent des mots/adjectifs décrivant le projet en commençant par une des lettres ANOMALIES EQUIPE COOPÉRATION SÉCURISÉ GRAPHISME
du projet et les mélanger. Quand l’atelier est terminé, remettez les lettres dans l’ordre. Matériel Où trouver de l'information https://trello.com/c/IXRMWuNm/59-describe-your-project Quand l’utiliser? Quand on n’a pas beaucoup de temps Mon Retour Rapide et un peu gadget. Ne remonte pas forcément beaucoup les problèmes. Le fait de se limiter à certaines lettres de l’alphabet bloque beaucoup la communication et peut frustrer l’équipe. On finit par se retrouver tous avec les mêmes mots un peu bateau.
souhaite exprimer autour du sprint (avec possibilité de faire plusieurs tours) ~5 minutes Chacun son tour, une carte est montrée et les autres participants doivent deviner la signification de la carte. Après un temps, la personne qui a choisi la carte explique son choix. 1 2 Produit attendu par beaucoup de monde Explication Les gens nous regardent ? Des ennemis ? Des risques ? On part à la dérive ?
carte pour qu’il y ait aussi la possibilité de faire plusieurs tours. Bien faire attention aussi que certaines cartes peuvent inspirer beaucoup les gens, ce qui peut faire beaucoup de notes à prendre si l’étape est faite en discussion. Matériel Des cartes dixit Où trouver de l'information https://blog.myagilepartner.fr/index.php/2019/11/08/retrospective-dixit/ Shameless plug: https://github.com/CarolineMouden/RetroDixit Quand l’utiliser? Changement projet, tensions, des occasions où on veut permettre à l’équipe d’exprimer sur le niveau émotionnel… Mon Retour Première rétro de début de confinement. A permis à l’équipe de s’exprimer sur leurs inquiétudes et sur les risques d’isolations pour nous permettre de mettre des actions sur des points plus humains.
Le maître du jeu tire une carte et l’annonce à voix haute Les participants écrivent un ou plusieurs mots pour finir la phrase Les cartes sont dévoilées en même temps et on laisse un peu de temps pour discuter dessus La meilleure carte est sélectionnée (dot voting par ex) On met de côté la carte et sa réponse, ce qui permettra de réfléchir éventuellement à des actions par la suite Le sprint était ____ On change de maître du jeu 1 Super Horrible Bien Super Horrible Bien Super 2 3 4 5 Super
tas de cartes variées (pas que des cartes pour remonter des problèmes). Matériel Des cartes « noires » à préparer en avance, et des post-it pour les réponses. Où trouver de l'information https://www.boxuk.com/insight/retros-against-humanity/ Shameless plug: https://github.com/CarolineMouden/BlackCardsForRetroAgainstHumanity Quand l’utiliser? Pour varier et quand on veut un regard différent sur le projet/sprint Mon Retour Rétrospective qui a beaucoup plu. Les cartes permettent de guider sans pour autant restreindre les participants. Même sur des cartes prévues pour remonter des problématiques, nous avons pu avoir des cartes réponses très positives.
participants doivent deviner la réponse à partir de la question donnée. Qu’est-ce qui nous embête tout le temps? Chacun écrit sur deux feuilles séparées une question et sa réponse (courte). La dette technique A chacun son tour, la réponse est dévoilée. Les autres participants tentent de deviner la question. La dette technique 1 2 Qu’est-ce qu’on ne trace pas assez? Pourquoi les devs prennent du temps? Que faut-il limiter ?
bien connu en France donc ça peut valoir le coup de prévoir du temps pour expliquer les règles du jeux télé. Pour motiver, on peut ajouter le système de points sur celui qui se rapproche le plus de la bonne question (avec par exemple celui qui a le moins de point qui doit apporter des croissants) Matériel Post-it de couleurs différentes entre les questions et les réponses. Penser aussi à avoir un moyen de cacher les réponses sous un autre post-it avec une valeur pour se rapprocher du concept du jeu. Où trouver de l'information https://blog.myagilepartner.fr/index.php/2018/08/15/retrospective-jeopar dy/ Quand l’utiliser? Pour varier, pour trouver d’autres problématiques qu’une rétro plus classique n’a pas l’air de faire sortir. Mon Retour Le concept de jeux télé plaît toujours beaucoup aux équipes qui vont s’impliquer beaucoup (surtout pour essayer de gagner le plus de point) et proposer des questions.
(~5-10min) Titre Visuel Phrase d’accroche On présente son affiche aux autres. On réfléchit ensemble sur le contenu du film: ➔ Quel est le genre? (Horreur, Comédie) ➔ Quel est le thème central? ➔ Twist: est-ce qu’il y a un gros renversement de situation? ➔ Comment était la fin ? (Heureuse, Cliffhanger..) ➔ Est-ce que vous vous attendiez à cette fin? ➔ Quels étaient les plus grands faits marquants? ➔ Est-ce que vous recommanderiez le film à un collègue? S’il y avait une suite à ce film, que changerions-nous? (Détermination des actions) 1 2 3
d’imagination, ça peut être utile de préparer des affiches de film à thème (film dramatique, catastrophe, comédie…) Matériel En physique, prévoir des crayons et des feuilles A4 pour chaque participant (pour les affiches). Où trouver de l'information https://coach-agile.com/2019/07/retrospective-retrollywood/ Quand l’utiliser? Quand l’équipe est un peu cinéphile et pour varier la monotonie Mon Retour Faite à distance pendant le confinement. Les participants ont profité pour modifier des affiches existantes pour les mettre dans le contexte du sprint. Comme c’est difficile de résumer plusieurs sujets sur une seule affiche, les participants ont tendance à se concentrer sur un point, ce qui peut permettre de prioriser les problématiques, mais a un risque aussi d’en oublier.
vous l'apprendre, mais les Hoverboard n'existent toujours pas, tout comme…” Nous sommes le 23 septembre 2019. Alors que le sprint 15 va commencer, une voiture déboule à toute vitesse en venant de nul part. De cet étrange véhicule, sort PO Brown, les cheveux ébouriffés, et Marty McTechLead, dans une veste rose fluo. “Nous venons du futur! Voici ce qu'il va se passer sur ce sprint!” “Tenez, prenez cet almanach, il contient tous les secrets pour réussir les prochains sprints” “Par contre, pour ces sujets, prenez bien le temps de les étudier.” “Et surtout faites attention à ceci, ils risquent de faire tout échouer” “On compte sur vous pour trouver le moyen de sauver les sprints futurs!”
une petite histoire pour mettre dans l’ambiance avec le contexte du projet Matériel Une delorean (facultatif) Où trouver de l'information https://blog.octo.com/retro-vers-le-futur/ Quand l’utiliser? On peut l’utiliser comme une rétrospective classique, mais aussi comme une futurespective. Mon Retour Une rétro qui a été très efficace et a beaucoup plu. L’équipe a été très inspirée et on a pu en tirer plusieurs actions très pertinentes sur les sprints suivants.
pleine pandémie, chacun est enfermé chez soi. Notre objectif: survivre ensemble au prochain sprint. Nous nous retrouvons sur Teams pour synchroniser nos agendas! Première étape: Quel est le niveau de remplissage du frigo (comment se sent l’équipe) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Les étapes suivantes sont le résultat d’un travail collaboratif (10-15 minutes par tableau en commun)
devons sortir pour aller en acheter. Heureusement, le SAMU n'est pas très loin. (Qui dedans pourrait nous aider pour le sprint prochain? Pour quelles raisons?) Attention! Un policier est posté juste à côté! Et on a oublié notre attestation! (Qu'est-ce qui nous a fait souffrir pendant l'itération?) Juste à l'entrée du magasin, un coureur passe avec un masque. Est-ce qu'il est porteur du covid? (Quels risques identifiez-vous pour les prochaines itérations?) Super! Le carrefour est ouvert et il n'y a pas de queue. (Qu'est-ce qui vous a aidé pendant l'itération?)
de pâtes Barilla, il faut réussir à s'occuper pendant le confinement. On se retrouve donc dans son salon. Sélectionnez les sujets que vous souhaitez creuser et sur lesquels vous voulez agir. A quel endroit iriez-vous chercher de l’information ? Technique ? Processus ? Communication ? Divers ? Un grand bruit se fait entendre devant chez vous... Divers Technique Processus Communication
sacs de courses et qui tente de rentrer chez vous pour vous prendre un rouleau de triple épaisseur! Il faut vite barricader la porte. Choisissez les actions d’amélioration (quoi, qui, quand) que vous souhaitez réaliser et posez-les sur la barricade ! ➔ Les actions de l’itération précédente ont-elles fonctionné ? ➔ La barricade est-elle suffisamment solide pour tenir une itération ?
de rôle, il faut bien préparer son plateau et son scénario en avance. Matériel Les images sont optionnelles, mais elles permettent plus d’immersion. Où trouver de l'information https://blog.octo.com/la-retrospective-dont-vous-etes-le-heros/ Quand l’utiliser? Bien pratique pour remettre tout à plat en « situation de crise » ou sur un changement d’équipe. Mon Retour Rétro tout en un. Utilisé dans le cadre du début de confinement lors d’un changement d’ équipe (réversibilité). C’est un bon moyen de prendre du recul sur le projet et d’aller un peu plus loin que simplement essayer de résoudre des problématiques (notamment la deuxième étape)
cmouden
swwweet
tenderlove
eileencodes
kneath
kastner
tammielis
jnunemaker
lara
trallard
davidbonilla
sferik
nonsquared
![A vos rétros! https://twitter.com/CarolineMouden @[email protected]](https://files.speakerdeck.com/presentations/5595df1dad7047f1af730dc2970d6a21/slide_53.jpg){kind=link}