期待付加価値の生産性向上（夏の開発生産性LT版）

どう考えるべき？ビジネスアウトカム向上へのトライ~夏の開発生産性LT Week~の登壇資料です。

Transcript

1. 期待付加価値の生産性向上 株式会社クライド 陶山大輝
2. 自己紹介 • 2022/10 ~ DevOps エンジニア ◦ 開発者体験の向上 ◦ ビジネスサイドとの連携改善 • 2023/03 ~ TPM/PO
3. 目次 • 開発生産性とは • 仕事量の生産性向上 • 期待付加価値の生産性向上 • 最後に
4. 開発生産性とは
5. 開発生産性の3階層 • 仕事量の生産性 ◦ 時間あたりの、仕事量 • 期待付加価値の生産性 ◦ 時間あたりの、価値を期待される仕事量 • 実現付加価値の生産性 ◦ 時間あたりの、実現できた価値 参考：開発生産性について議論する前に知っておきたいこと - Qiita
6. 開発生産性への考察 • 仕事量の生産性 ◦ エンジニアに閉じた問題として解決しやすい部分 ◦ → エンジニアの主な関心 • 期待付加価値の生産性 ◦ ビジネスサイドとの連携により解決できる部分 ◦ → エンジニアとビジネスサイドの主な関心 • 実現付加価値の生産性 ◦ 任意の部門との連携により解決できる部分 ◦ → ビジネスサイド（特に経営層）の主な関心
7. 仕事量の生産性向上
8. 仕事量の生産性 • 課題 ◦ 予定のリリース日から月単位での遅延の発生 ▪ → 仕事の生産性へより責任を持つ必要がある
9. 仕事量の生産性 • 目的 ◦ 開発者体験を向上させ、仕事量の生産性を上昇させられる状態にする • 目標 ◦ PRのオープンからマージまでの時間：24h以下 • 戦略・戦術 ◦ 生産性を可視化する ▪ Finy Team+を利用し、2週間ごとにチームの生産性を計測し、議論 ◦ 開発者体験の向上に寄与する施策を実行する ▪ CDパイプラインの構築 ▪ レビュー体制の改善 • ピアレビューの採用、レビューの優先順位の見直し、など
10. 仕事量の生産性 • 結果 ◦ 開発者体験は向上 ▪ PRのオープンからマージまでの時間：25.0h → 10.5h • レビュー体制変更の影響で、92.3hまで一時は増加（2022/12 ~ 2023/01） ▪ レビューされずにマージされた割合：83.6% → 29.4% ▪ → メンバー間での体験の良さについてのコメントが増える ▪ → 社内で開発者体験の良さが評価され、真似するチームが出てくる 参考：2022/08 ~ 2022/09 と 2023/02 ~ 2023/03 の比較
11. 期待付加価値の生産性向上
12. 期待付加価値の生産性 • 課題 ◦ 開発の際のユーザー視点の欠如 ◦ 開発の際の事業視点の欠如 ◦ → 課題の解像度を上げる必要がある
13. 期待付加価値の生産性 • 目的 ◦ ビジネスサイドと連携しやすい状態にする • 目標 ◦ ビジネスサイドとの連携への解像度が低いため設定できず • 戦略・戦術 ◦ ビジネスサイドの状態を把握する ▪ 2週間ごとにPMとエンジニア間で課題を共有し、議論 ◦ ビジネスサイドとの連携に寄与する施策を実行する ▪ リソースの問題で十分な施策は実行できず ▪ 参考：ビジネスサイドとの連携の改善｜Daiki Suyama
14. 期待付加価値の生産性 • 結果 ◦ 単発の施策では改善が難しいことがわかる ▪ 開発の際のユーザー視点の欠如 • PM含め開発チームの役割定義が曖昧（組織） • 仮説検証が開発フローに組み込まれていない（開発フロー） ▪ 開発の際の事業視点の欠如 • PM含め開発チームの役割定義が曖昧（組織） • ロードマップが十分でなく一貫性のない開発が進む（開発フロー）
15. 最後に
16. 重要な考え方 • 構造的な視点を持つ ◦ 根本的な問題の解決により、全体最適をすることができる ◦ 効果的な解決策に取り組みやすく、効率よく改善することができる • 例 ◦ 戦略的に考える ▪ 課題 → 目的 → 目標 → 戦略 → 戦術 ◦ 多層的に考える ▪ 外部環境 → 組織全体 → 部署 → チーム → 個人 ◦ 時間的に考える ▪ 5年 → 3年 → 1年 → 1ヶ月 → 1週間
17. 現在の戦略・戦術（一部） • 開発方法の見直し ◦ 機能の作成方法の見直し ▪ PRDの導入と運用 ▪ ディスカバリー用のMTGの設定 ▪ INVESTの原則に従ったPBIへの変更 ◦ 進捗管理方法の見直し ▪ スプリントゴールの明示によるマイクロマネジメントの撤廃 ▪ ロードマップによる徹底的な管理 ◦ → デュアルトラックアジャイルの実現 • 組織体制の見直し ◦ PMの役割の明文化 ◦ スクラム開発チームの再組成 ◦ → 自律分散型組織の実現
18. ご静聴ありがとうございました！