성과를 만드는 사람 vs 성과를 놓치는 사람

Slide 1: 타이틀 (성과를 만드는 사람 vs 성과를 놓치는 사람)
안녕하세요.
오늘 **'성과를 만드는 사람 vs 성과를 놓치는 사람'**
이라는 주제로 이야기를 나누게 된 정동진입니다.
같은 시간을 일하면서 좀더 좋은 평가를 받기 위한 이야기를 해보겠습니다.

Slide 2: 자기소개 (정동진)
저는 현재 Solution, SI, SM, 그리고 네이버에서 Mybox 서비스만들고 있는 정동진입니다.
저는 새로운 기술과 자동화에 관심이 많으며,
무엇보다 '성장'이라는 키워드를 가장 중요하게 생각합니다.
오늘 이 시간도 여러분의 성장에 기여하는 시간이 되기를 바랍니다.

Slide 3: 성과란 무엇인가?
시작하기 전에 질문을 하나 드리겠습니다.
여러분, **'성과'**가 왜 중요할까요?

Slide 4: 우리는 왜 '성과'에 주목해야 하는가?
우리가 성과에 주목해야 하는 이유는 명확합니다.
성과는 보상을 이끌어내는 가장 강력한 동력입니다.
회사는 성과에 대해 보상하고, 그 보상은 다시 더 큰 성과를 만드는 선순환 구조를 만듭니다.

Slide 5: 성과와 보상의 연결고리
이 그림을 보시면. 나의 성과는 위로 올라가 회사의 성과가 됩니다.
회사의 성공은 다시 아래로 내려와 나의 보상이 됩니다. 여기서 우리는 2가지를 알아야합니다.
첫번째 성과에 결과는 보상이라는것,
또 하나는 보상은 나만의 성과로 이루어 지지 않는다는것

Slide 6: 저울 (노력 vs 성과)
하지만 많은 분들이 착각을 합니다.
왼쪽의 저울처럼 내가 '노력'한 무게만큼 '성과'의 무게도 똑같을 것이라고 생각합니다.
과연 그럴까요?
안타깝게도 비즈니스의 세계에서 노력의 양과 성과의 가치는 반드시 비례하지 않습니다.

Slide 7: 핵심 키워드 #방향 (ALIGNMENT)
그 차이를 만드는 결정적인 요소는 무엇일까요?
바로 **'방향(Alignment)'**입니다.

Slide 8: 벡터 그래프 1 (나의 노력 vs 나의 성과)
(그래프를 가리키며) 이 그래프가 오늘 발표의 핵심입니다.
바닥에 있는 빨간 선은 **'회사가 나아가고자 하는 방향'**입니다.
주황색 화살표는 여러분의 **'노력'**입니다.
이그래프에서 **'나의 성과(노란색 수직선)'**는 노란선이 가르키는 부분입니다.
실제 노력의 크기보다 훨씬 작아집니다.

즉~
"나의 모든 노력이 성과가 되는 것은 아닙니다.
오직 '회사의 방향'과 일치하는 노력만이 성과로 인정받습니다."

Slide 9: 벡터 그래프 2 ('열심'의 함정)
그럼 회사의 기대치를 맞추려면 어떻게 해야 할까요?
저 녹색 화살표를 보십시오.
이미 벌어진 각도를 메우기 위해 엄청난 **'조금 더 많은'** 노력이 필요합니다.
어떤 분은 이것을 비효율이라 이야기 할실수도 있지만
저는 꼭 그렇게 많은 생각하지 않습니다.
노력은 항상 보상 받으니깐요~
하지만 오늘 여기서는 효율에 대해서 좀더 이야기 해보려고 합니다.

Slide 10: 기어와 화살표 (방향과 방법)
그래서 우리는 '어떻게(Method)' 할지 고민하기 전에,
'어디로(Direction)' 갈지를 먼저 결정해야 합니다.
올바른 방향 설정되면 좀더 높은 성과를 쉽게 달성할수 있습니다.

Slide 11: 방향을 찾는 두 가지 나침반
그렇다면 그 방향은 어떻게 찾을 수 있을까요?
우리에겐 두 가지 나침반이 있습니다.
하나는 **'회사'**와 또 다른하나는 **'리더'**입니다.

Slide 12: 회사의 방향 (Mission & Vision)
먼저 회사의 방향입니다.
회사는 보통 미션 과 비전이있습니다.
전사 미팅(All-hands meeting)이나 신년사를 흘려듣지 마십시오.
"우리는 왜 존재하는가?(Mission)", "어디로 가려고 하는가?(Vision)"를 파악하고
그에 준하는 목표를 세워야 합니다.

Slide 13: 리더의 방향
하지만 회사의 비전은 다소 추상적일 수 있습니다.
그것을 구체적인 과업으로 번역해 주는 사람이 바로 리더입니다.
리더는 성과의 방향을 전달하는 메신저입니다.

리더는 특히 중요합니다.
왜냐? 리더는 성과에 평가자 이기도 함

Slide 14: 리더에게 질문하라 (1 on 1)
혼자 짐작하지 마시고, 1-on-1 미팅을 통해 직접 물어 보시는것이 좋습니다.
물론 좋은 리더를 만나셨다면 이미 이야기를 들으셨을 것입니다.

구체적으로는 이렇게 질문해 보십시오.
"현재 팀의 가장 중요한 목표 3가지는 무엇인가요?",
"저에게 기대하시는 **'성공적인 결과'**의 정의는 무엇인가요?"

리더가 중요하게 생각하는 것, 즉 리더의 우선순위가 곧 나의 성과 우선순위가 되어야 합니다.
좀더 직접적인 조언을 드리자면 리더가 자랑할 꺼리를 만들어 주시면 됩니다.

Slide 15: 증명의 기술 (정량화)
방향을 맞췄다면, 이제 증명할 차례입니다.
추상적인 '노력'을 객관적인 **'숫자'**로 바꾸십시오.

"안정화에 기여했음"이라는 모호한 말 대신, **"오류 발생률을 15% 감소시키고,
월 매출 5% 상승에 기여함"**과 같이 명확한 수치로 표현하십시오.
이런 언어가 여러분을 좀더 프로페셔널 하게 만들어 드립니다

Slide 16: 지속적인 성장 사이클 (Plan-Do-See)
성과는 한 번의 이벤트로 끝나지 않습니다.
연초에 회사의 목표와 정렬된 계획(Plan)을 세우고,
실행 과정을 기록(Do)하며,
분기마다 회고(See)하는 사이클을 만드십시오.
이 반복된 과정이 여러분을 성장시킵니다.

Slide 17: 마무리 (비교 요약)
끝으로 오늘 내용을 정리하면서
당부에 말씀 드리겠습니다.

회의에의 의견을 내는것은 본인을 두각시킬 기회 입니다.
회의마다 한마디라고 하도록 노력해야합니다.

자원을 하는것은 성과를 올릴 기회를 주는 겁니다.
결과를 떠나 자원하는것 자체도 좋은 인상을 줍니다.

앞에서 계속 이야기 했지만 잘하는것과 열심히 하는것은 다릅니다.
특히 오랜시간을 하는것에 주의 해주세요

공유는 내가 한일을 알리는 것입니다.
매일 하는 스크럼이 있어도
정기적인 보고 말고
필요한때 마다 슬랙이나 메신저로 상황을 공유해주시면 좋습니다.
~~ 하는데 잘 안됩니다. ~~하는게 어떻게 생각하느냐 등등..
을 물어 보시면 됩니다.

마지막으로
성과를 놓치는 사람의 가장 큰 특징은 질문을 먼저 하지 않는 것입니다.
틀린말을 할수도 있고, 나만 모르는것일수도 있습니다.
혹은 바쁘신데.. 시간뺏는것 아닌가 이렇게 생각하시는 분도 있습니다.
하지만 이 때문에 회피하시면 안됩니다.
실패는 두려움의 대상이 아닙니다.
혼난다고 주눅들어 있으면,
여러분은 방금 실패를 통해서 배울수 있는 기회를 놓치신 것입니다.
모든 실패를 경험하시면 반드시 성공할수 밖에 없습니다.
심지어는 실패할때 마다 성공 확률이 올라갑니다.