Maria Eugenia Pérez

Transcript

2. Liderazgo Cooperativo en la Era Digital María Eugenia Pérez Zea Salvador, Colombia, octubre 26/2019
3. Temas propuestos ◆ La economía digital - Industria 4.0 ◆ Desafíos para las empresas (Todos los sectores) ◆ Desafíos para los líderes, directivos y dirigentes ◆ Desafíos para las cooperativas ◆ La economía digital y la equidad de género: una oportunidad ◆ Desafíos para los líderes cooperativos
4. Contexto de la economía digital El cliente dispone de mayor acceso a la información y se adapta a las nuevas tecnologías: MAYOR PODER Nuevas tecnologías que facilitan el desarrollo de nuevos modelos de negocios o actualización de los actuales La data se ha convertido en la nueva materia prima, generadora del negocio Menores barreras de entrada en muchos negocios (conocimiento del cliente, medios de pago, etc.) Normas y requisitos para el servicio al cliente que obligan a la transformación digital. Los potenciales INHIBIDORES de la transformación ($) se van reduciendo
5. Protagonistas y pilares en la economía digital PROTAGONISTAS COMUNIDAD EMPRESAS EMPRESAS PILARES EDUCACIÓN EMPRENDIMIENTO INNOVACIÓN Aprendizajes de nuevas tecnologías, creatividad, pensamiento Crítico, formación continua y avanzada, inteligencia emocional Iniciativas estratégicas en investigación + desarrollo + inno- vación (I +D+I), innovación abierta, cooperación, etc Fomento del espíritu emprendedor, aprovechamiento de ideas Y oportunidades, proyectos inversión, incubación y aceleración Fuente: Círculo de empresarios, Alcance de la transformación digital, España
6. Lo que corresponde a las empresas en la economía digital ORGANIZACIÓN, CULTURA DE TRABAJO, GOBERNABILIDAD ORGANIZACIÓN, CULTURA DE TRABAJO, GOBERNABILIDAD PROCESOS COMERCIALES PROCESOS OPERATIVOS GESTIÓN DE DATOS CIBER-SEGURIDAD ESTRATEGIA Y DESPLIEGUE Fuente: Círculo de empresarios, Alcance de la transformación digital, España PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN
7. ¿Y cuál es el enfoque de liderazgo? La economía digital para las cooperativas, ¿Crisis u oportunidad?
8. El líder El administrador/Gestor • Desarrolla una visión del futuro • Determina el rumbo • Planea estrategias 1 • Establece prioridades • Asigna recursos • Planifica • Alínea a las personas en la misma dirección • Da coherencia desde su ejemplo • Transmite valores 2 • Organiza los procesos • Crea estructura • Establece procedimientos • Genera contextos emocionales que dan energía y confianza • Comunica inspiración • Escucha inquietudes 3 • Controla la acción y los resultados • Identifica desviaciones • Resuelve problemas • Genera cambios en las personas y en las reglas de juego 4 • Logra un grado de orden y previsibilidad en la complejidad Lo que corresponde a las empresas en la economía digital
9. ¿Cómo impacta la economía digital la forma de pensar de la empresa? Fuente: Muñoz, Raúl Transformación digital. Impacto en el líder PROCESOS EFICIENTES PROCESOS NOVEDOSOS Foco en sostenibilidad Foco en valor PROCESOS ÚNICOS Foco en costos ENFOQUE TRADICIONAL ENFOQUE INNOVADOR SISTEMA DE INNOVACIÓN SISTEMA DE DIFERENCIACIÓN SISTEMA DE REGISTRO DE INFORMACIÓN
10. ¿Cómo ser una empresa exitosa en la economía digital? Fuente: Muñoz, Raúl Transformación digital. Impacto en el líder INTELIGENCIA DIGITAL Productos y servicios diferenciado s Eficiencia en procesos digitales Experienci a digital de clientes Modelo de distribució n digital ORGANIZACIÓN CONECTADA Gestión de Talento Entorno de Trabajo Capacidad y Cultura
11. ¿Qué deben cambiar los líderes? Fuente: Muñoz, Raúl Transformación digital. Impacto en el líder Prioridad baja Experiencia de usuario Relevante Bajo costo Talento Humano Especializado Jerarquía Cultura Colaborativa Servicio y soporte Modelo de negocio (Valor) Relacionamiento alianzas Doctor no Recepción de la organización sobre el líder Proactivo - apoyo Cascada (Arriba-abajo) Gestión de proyectos Interactivo paralelo EFICIENCIA ESTRATEGIA INNOVACIÓN Entorno tradicional Entorno digital
12. ¿Qué competencias debe desarrollar un líder en la economía digital? Fuente: Muñoz, Raúl Transformación digital. Impacto en el líder Negociación Creación de equipos eficientes Visión estratégica Agudeza en los negocios, Flexibilidad, innovación Trabajo en redes, gestión de conflictos Trabajo en equipo, liderazgo, comunicación
13. La transformación digital: una oportunidad para alcanzar la igualdad de género
14. ❖ Es un proceso de transformación de los empleos ❖ Las mujeres de la economía solidaria debemos prepararnos y adaptarnos a los nuevos modelos o esquemas de empleo ❖ No se podrá automatizar la creatividad del ser humano para flexibilizar su manera de trabajar, de pensar y de desarrollar el arte y la cultura. Oportunidades
15. Oportunidades ❖ Se ha comprobado que el aporte de las mujeres es necesario y valioso ❖ Nuevas fuentes de empleo como la economía del cuidado, emprendimientos sociales ❖ Impulso a políticas para la igualdad de género como los ODS ❖ Las cooperativas son un instrumentos útil para empoderar a las mujeres: libre asociación, arraigo local, autogestión, buen gobierno y democracia ❖ Las cooperativas son un modelo probado en tiempos de crisis y resilientes en muchos sectores
16. En la agenda 2030… algunos de los objetivos que contribuyen a la igualdad de género son impactados por las cooperativas
17. Algunas metas relevantes de los ODS en las cuales es pertinente la acción cooperativa ❖ De aquí a 2030, erradicar para todas las personas, en todo el mundo, la pobreza extrema ❖ De aquí a 2030, reducir a la mitad la proporción de los que viven en la pobreza ❖ Implementar sistemas y medidas apropiadas de protección social para todos y lograr una amplia cobertura en personas pobres y vulnerables
18. Algunas metas relevantes de los ODS en las cuales es pertinente la acción cooperativa ❖ Promover políticas que apoyen las actividades productivas, creación de puestos de trabajo, emprendimientos y la formalización de mipymes, incluso mediante el acceso a servicios financieros ❖ De aquí a 2030, lograr el pleno empleo y productivo para todos, incluidos jóvenes y personas con discapacidad ❖ Reducir considerablemente la proporción de jóvenes que no están empleados y no cursan estudios ni reciben capacitación
19. Algunas metas relevantes de los ODS en las cuales es pertinente la acción cooperativa ❖ De aquí a 2030, lograr progresivamente y mantener el crecimiento de los ingresos del 40% más pobre de la población ❖ Potenciar y promover la inclusión social, económica y política de todas las personas sin distinción alguna ❖ Adoptar políticas, especialmente fiscales, salariales y de protección social y lograr progresivamente una mayor igualdad
20. Algunas metas relevantes de los ODS en las cuales es pertinente la acción cooperativa, para apoyar la igualdad de género ❖ Aumentar considerablemente el número de jóvenes y adultos que tienen las competencias necesarias, en particular técnicas y profesionales, para acceder al empleo, el trabajo decente y el emprendimiento ❖ Eliminar las disparidades de género en la educación y asegurar el acceso igualitario en todos los niveles de enseñanza y la formación profesional para las personas vulnerables (…)
21. Algunas metas relevantes de los ODS en las cuales es pertinente la acción cooperativa, para apoyar la igualdad de género ❖ Poner fin a todas las formas de discriminación contra todas las mujeres y niñas en todo el mundo ❖ Eliminar todas las formas de violencia contra todas las mujeres y niñas ❖ Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios en la vida política, económica y pública ❖ Emprender reformas que otorguen a las mujeres igualdad de derechos a los recursos económicos, así como acceso a la propiedad y al control de la tierra y otros tipos de bienes, los servicios financieros, la herencia y los recursos naturales, de conformidad con las leyes nacionales ❖ Mejorar el uso de la tecnología instrumental, en particular la tecnología de la información y las comunicaciones para promover el empoderamiento de las mujeres ❖ Aprobar y fortalecer políticas acertadas y leyes aplicables para promover la igualdad de género y el empoderamiento de todas las mujeres y las niñas en todos los niveles
22. El modelo cooperativo potencializa la gestión empresarial en varias actividades ❖ Fortalecen el tejido social en las comunidades locales ❖ Libre adhesión de todos los que pueden tener interés válido en las operaciones de las cooperativas, en igualdad de condiciones ❖ El sistema de gestión democrática por los propios asociados facilitan las decisiones concertadas ❖ Impulsa la igualdad de género ❖ Se logran economías de escala tanto para la producción como para la distribución ❖ Facilita la formación, asistencia técnica, provisión de insumos, líneas de crédito en condiciones de fomento ❖ Establecer redes de negocios para compra de insumos, comercialización conjunta, servicios compartidos, aprendizaje mutuo. ❖ Capitalización financiera vía aportes y reinversión de los excedentes
23. La economía digital, ¿Desafío para los líderes cooperativos? Fuente: Muñoz, Raúl Transformación digital. Impacto en el líder 1 VÍNCULOS CON LOS ASOCIADOS 2 RELACIÓN DE USO M ÁS INTENSIVA 3 COOPERATIVAS DE M EJOR DESEM PEÑO 4 COOPERATIVAS M ÁS HUM AN AS
24. La economía digital, ¿Desafío para las mujeres cooperativistas? Fuente: Muñoz, Raúl Transformación digital. Impacto en el líder 1 A LOS GOBIERNOS 2 A LAS COOPERATIVAS 4 A LAS M UJERES
25. Enseñanzas de la #JOC19 5 conclusiones para construir el futuro hoy Desarrollar el talento humano para la transformación digital 3 Puertas abiertas a la tecnología, sus herramientas y modelos 4 - Decisiones inteligentes en función de la conveniencia de los asociados y la eficiencia de las operaciones de las cooperativas Transformación digital aprovechando la integración cooperativa 5 - Apoyar a pequeñas y medianas cooperativas y potencializar las inversiones en tecnología para agregar valor en servicios a asociados 1 - Acoplar la especificidad cooperativa con las tendencias de la economía digital - Garantizar la comunidad de asociados aprovechando las nuevas tecnologías Liderazgo con visión prospectiva 2 Generación de una cultura dispuesta al cambio - Sin renunciar a los valores y principios cooperativos - Ser creativos para adoptar las herramientas tecnológicas en beneficio de los asociados y la comunidad - No sólo los empleados sino los directivos y los asociados - El reto es la transformación digital del talento humano
26. ¡Gracias! ¿Preguntas? ❏ María Eugenia Pérez Zea ❏ Directora Ejecutiva - Ascoop directora@ascoop.coop @Meugeniaperezea