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Introduction to Amazon Kendra

Introduction to Amazon Kendra

Gerardo Castro Arica

August 01, 2020
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Transcript

  1. Gerardo Castro
    Especialista AWS
    @gerardokaztro
    @awsugperu

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  2. AGENDA
    1. Búsqueda Empresarial

    2. Reinventar la búsqueda empresarial

    3. ¿Cómo trabaja Amazon Kendra?

    4. Tour por Amazon Kendra

    5. Laboratorio

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  3. Búsqueda Empresarial

    --> Sigue siendo todo un reto hoy en dia

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  4. Principales Retos
    Pobre acierto

    ° La gran mayoria de los datos no estan estructurados

    ° Motores de palabras clave
    Complejidad

    ° Presencia de Silos en la información

    ° Resultados Obsoletos

    ° Configuracion Dificil

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  5. Impacto en la empresa
    ° Menos productividad en los empleados


    ° Mayor riesgo y responsabilidad


    ° “Re-trabajo”


    ° Percepción de una experiencia negativa en el cliente

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  6. Reinventando la búsqueda empresarial

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  7. Amazon Kendra

    --> Reinventado la búsqueda empresarial para todos

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  8. ¿Cómo trabaja Amazon Kendra?

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  9. Como empezar en 3 simples pasos
    Paso 1:

    Crea un index
    Paso 2:

    Agrega tu origen de datos
    Paso 3:

    Diviertete

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  10. Caracteristicas de Amazon Kendra

    #Esloquehay
    ° Developer y Enterprise Edition


    ° 6 conectores (S3, Sharepnt Online, RDS)


    ° 4k o 40k queries por dia


    ° 5 o 50 data source por index


    ° 10k o 500k documentos

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  11. Mejora continua - Ajsutes Relevantes
    ° Fuente de datos autorizada


    ° Documentos frescos


    ° Autor o Departamento


    ° Puntuacion de votos y popularidad

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  12. Tour por Amazon Kendra

    --> Echemos un vistazo

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  13. ¡Ahora si se viene lo chido!

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  14. Casos de uso
    Búsqueda interna
    Busqueda externa
    ° que respalda funciones comerciales como
    operaciones, ingeniería y RyD.


    ° ayudando a sus clientes a encontrar el
    producto / servicio y la información de soporte que necesitan

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  15. ¡Muchas Gracias!
    Síguenos como
    @awsugperu

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