字幕_聴覚障害のある大学生チームによる臆さない発言環境の形成

みなさんこんにちは。私たちは「うきうきなっとう」として琉球大学 AgileMiniCampに参加しました。 1/5

「うきうきなっとう」だと長いので、「うきうき」や「なっとう」と呼んでいただければ嬉しいです。 2/5

堅苦しい発表は嫌なので、discordのチャットで「いいね」とか「それわかるわー」とか「それなんで？」とか気軽に送っていただければと思います。 3/5

コメントを拾いながら発表していきます。 45分、みなさんのお時間をもらいます。よろしくお願いします。 a 4/5

では、早速発表を始めます。「聴覚障害のある大学生チームによる臆さない発言環境の形成」です。 5/5

こちらが目次です。最初に私たちの発表スタイルについてお話しします。 1/2

その後、聴覚障害についてお話しした後、本題である発言環境の形成に入ります。 2/2

私たちは皆、聴覚障害があります。日頃用いているコミュニケーション手段がそれぞれ違います。 1/4

3人のメンバーが交代で発表していきますが、口話が得意な人もいれば不得意な人もいます。 2/4

手話が得意な人もいれば不得意な人もいます。口話と手話を同時に行うのが得意な人もいれば不得意な人もいます。 3/4

誰が話すのか・どこを見てほしいのかを提示していきます。よろしくお願いします。 4/4

私たちが参加したプロジェクトはアジャイルスクラム開発の講義と演習を行う四日間の集中講義です。 1/4

これはPBL(プロジェクトベースドラーニング)と言って、今回の場合はアプリの作成を通してアジャイルスクラム開発について学ぶというものでした。 2/4

この講義に筑波技術大学として参加しました。この4日間、私たちは対面で集まりました。 3/4

ホワイトボードやmiroなどを使って、同期コミュニケーションと非同期コミュニケーションの良さを存分に活かすことができたと思っています。 4/4

チームの紹介をしていませんでした。私たちはうきうきなっとうとして参加しました。メンバーは6人です！ 1/3

この場で発表するのは3人ですが先ほども申し上げたとおり、私たちは全員が聴覚障害者です。 2/3

「うきうきなっとう」というチーム名と先ほどのチーム紹介画像から今からやる内容を察した方もいらっしゃると思います。 3/3

最初に、なっとうワークショップをやります！ 1/4

みなさん、納豆は何派ですか？ DiscordやZoomにてコメントお待ちしております。 2/4

(コメントにリアクション中) 3/4

コメントありがとうございます。次にいきます。 4/4

同じ聴覚障害という括りですが、一人一人特徴が違います。発話はできるけど聞き取りはできない！ 1/4

健聴者と積極的にコミュニケーションをとれる読唇できるコミュニケーション苦手、助詞ムズイ 2/4

障害にもグラデーションがあります。 3/4

といっても私たちも普通の聴こえというのがわかりません。同じように、皆さんも私たちの聴こえ方をイメージしにくいのではないでしょうか。 4/4

実際に皆さんに私たちの聴こえを体験していただけたらいいなと思っています。 1/2

2つ目のワークショップ！聴こえを体験してみよう！ 2/2

これから30秒ほど英会話の音声を流します。音とスクリプトに変化があります。ではご覧ください。 1/2

(英会話音声が流れています。30秒ほど流れます。) 2/2

いかがでしたか？レベルが4段階あり、それぞれ違いがあったはずです。 1/3

このように聴こえにグラデーションがあり、それらは補聴器を使ってもNormalと同じように聴こえるようになるわけではありません。 2/3

聴覚障害がある状態での聴こえの参考になれば幸いです。 3/3

それに加え、参加した理由にも違いがありました。熱意があって参加したメンバーもいれば、単位や研究のために参加したメンバーもいました。 1/2

異なるバッググラウンドのメンバーによって構成されたチームがどのようにうまく機能していったのか気になりませんか。 2/2

私たち「うきうきなっとう」が得た３つのことはこちらです。 1/5

常に価値のあるものを！Agile開発の考え方と手法私たち「うきうきなっとう」が得た3つのことはこちらです。「常に価値のあるものを！Agile開発の考え方と手法」「チームを支える当事者意識」「わいわいしながら開発できる環境の作り方」このうち、当事者意識とわいわい環境についてお話しします。質問大歓迎ですので、気軽にチャットください。 2/5

チームを支える当事者意識私たち「うきうきなっとう」が得た3つのことはこちらです。「常に価値のあるものを！Agile開発の考え方と手法」「チームを支える当事者意識」「わいわいしながら開発できる環境の作り方」このうち、当事者意識とわいわい環境についてお話しします。質問大歓迎ですので、気軽にチャットください。 3/5

わいわいしながら開発できる環境の作り方私たち「うきうきなっとう」が得た3つのことはこちらです。「常に価値のあるものを！Agile開発の考え方と手法」「チームを支える当事者意識」「わいわいしながら開発できる環境の作り方」このうち、当事者意識とわいわい環境についてお話しします。質問大歓迎ですので、気軽にチャットください。 4/5

このうち、「当事者意識」と「わいわい環境」についてお話します。質問大歓迎ですので、話している途中でも気軽にチャットください。私たち「うきうきなっとう」が得た3つのことはこちらです。「常に価値のあるものを！Agile開発の考え方と手法」「チームを支える当事者意識」「わいわいしながら開発できる環境の作り方」このうち、当事者意識とわいわい環境についてお話しします。質問大歓迎ですので、気軽にチャットください。 5/5

チームを支える当事者意識が必要であると学びました。当事者意識とは何なのか。チームを支える当事者意識が必要であると学びました。当事者意識とは何なのか。 1/4

これまで私たちが経験してきたチームというのは、リーダーや司会が進行し、リーダーに最終決定権がありました。これまで私たちが経験してきたチームというのはリーダーや司会が進行し、リーダーに最終決定権がありました。そのため、リーダーが決めたことをやればいいというのがチームとしての認識でした。しかし、スクラムでは一人一人がチームのために積極的に発言し、行動することが必要だと学びました。誰かがやってくれるから発言しない、行動しないではなく、自分にも責任があるからチームをより良いものにしていく！という意識がスクラムの根底にあるのではと気づきました。
2/4

そのため、リーダーが決めたことをやればいいというのがチームとしての認識でした。これまで私たちが経験してきたチームというのはリーダーや司会が進行し、リーダーに最終決定権がありました。そのため、リーダーが決めたことをやればいいというのがチームとしての認識でした。しかし、スクラムでは一人一人がチームのために積極的に発言し、行動することが必要だと学びました。誰かがやってくれるから発言しない、行動しないではなく、自分にも責任があるからチームをより良いものにしていく！という意識がスクラムの根底にあるのではと気づきました。
3/4

しかし、スクラムでは一人一人がチームのために積極的に発言し、行動することが必要だと学びました。これまで私たちが経験してきたチームというのはリーダーや司会が進行し、リーダーに最終決定権がありました。そのため、リーダーが決めたことをやればいいというのがチームとしての認識でした。しかし、スクラムでは一人一人がチームのために積極的に発言し、行動することが必要だと学びました。誰かがやってくれるから発言しない、行動しないではなく、自分にも責任があるからチームをより良いものにしていく！という意識がスクラムの根底にあるのではと気づきました。
4/4

誰かがやってくれるから発言しない、行動しないではなく、自分にも責任があるからチームをより良いものにしていく！という意識がスクラムの根底にあるのではと気づきました。これまで私たちが経験してきたチームというのはリーダーや司会が進行し、リーダーに最終決定権がありました。そのため、リーダーが決めたことをやればいいというのがチームとしての認識でした。しかし、スクラムでは一人一人がチームのために積極的に発言し、行動することが必要だと学びました。誰かがやってくれるから発言しない、行動しないではなく、自分にも責任があるからチームをより良いものにしていく！という意識がスクラム
の根底にあるのではと気づきました。 1/1

わいわいしながら開発できる環境の作り方。これから本題に入っていきます。ここまでで何か質問やコメントはありますか？ 1/2

ここまでで何か質問やコメントはありますか？ここまでで何か質問やコメントはありますか？ 2/2

みなさん最初に質問です。リアクションで反応してくださいーーーーーー！ (どういう方法で募集するのか説明必要) 1/3

臆さない発言環境と言うとどんなものを思い浮かべますか？他の人の意見と被っててもOKです！チャットお待ちしてますリアクションで反応してくださいーーーーーー！ (どういう方法で募集するのか説明必要) 2/3

(コメントにリアクション中) リアクションで反応してくださいーーーーーー！ (どういう方法で募集するのか説明必要) 3/3

臆さない発言環境の形成ですが、意図して行ったわけではありません。結果から要因を逆算した内容の発表になります。臆さない発言環境の形成ですが、意図して行ったわけではありません。結果から要因を逆算した内容の発表になります。 1/1

この発表を始めた時、こう思いませんでしたか？堅そうだなーと。そうじゃないんです。この発表を始めた時、こう思いませんでしたか？もっとワイワイできたらと思います。 1/2

もっとワイワイできたらと思います。この発表を始めた時、こう思いませんでしたか？もっとワイワイできたらと思います。 2/2

バンザイこそ世界を変える！！！はいみなさんも一緒に！ばんざーい！バンザイこそ世界を変える！！！はいみなさんも一緒に！ばんざーい！ 1/1

どうでしょう？先ほどよりワイワイしやすくなったでしょうかー？どうでしょうか？先ほどよりワイワイしやすくなったでしょうかー？ 1/1

ここからスクラムにおける進め方について説明します。計画→プロダクトバックログ定義から始まります。 1/3

実際の開発はスプリントプランニング→開発→スプリントレビュー→スプリントレトロスペクティブを繰り返すことによって行いました。 2/3

私たちが形成した臆さない発言環境は2種類あります。オレンジ色と灰色の部分です。 3/3

スクラムはゲームのルールだと公式がいっています。そのため、私たちは堅苦しい名前ではなくゲーム的な名前にしてみました。 1/5

・おーててつないでさあわたろ・このゆびとーまれです。この2つはそれぞれが独立して価値を発揮するわけではありません。2 つが揃って真価を発揮します。この2つが役立ったタイミングをそれぞれ書き出してみました。 2/5

この2つはそれぞれが独立して価値を発揮するわけではありません。2つが揃って真価を発揮します。 3/5

この2つが役立ったタイミングをそれぞれ書き出してみました。 4/5

おーててつないでさあわたろは特にクイズ大会とレトロスペクティブで真価を発揮しました。寸劇やるぞ！ (おーててつないでさあわたろ寸劇をやるそれ用のスライドも用意する) ナレーターと演者を用意する 4/5

この二つのイベントに共通しているのはチームメンバーが同じことを同じタイミングで行っているということです。寸劇やるぞ！ (おーててつないでさあわたろ寸劇をやるそれ用のスライドも用意する) ナレーターと演者を用意する 1/1

1日目に行った理解度確認テストというクイズ大会は 1問当たり30秒の回答時間が与えられ、正解と回答スピードによりスコアアップというものでした。 1/2

それが30問ありました。 2/2

結果は優勝でした。 (バンザーイ) 結果は優勝でした。 1/1

このクイズ大会ですが、メンバー各々の理解度がなんとなくわかりました。 1/10

回答時間が短いので、わかる人が積極的に答えを主張する必要がありました。 2/10

もちろん回答が割れる時もあったのですが、主張者以外の人が援護をしたり、操作権のある人に選択を委ねたりすることで解決しました。 3/10

間違えたときも責めるのではなく、なぜ間違えたのかを議論しました。 4/10

これによってこれから開発を行うチームとしてメンバーが必要事項を認識できているのか、チームとして足りない知識はないかを確認することができました。 5/10

この中で最も大事なことは、正解したらバンザイしたということです。 6/10

言葉やスタンプ等によらない物理的な行動をチームとして同時に行うことでワイワイを促進することができました。 7/10

これによって、4日間をチームで過ごすための土台を形成することができました。その土台とは、 8/10

・間違いを恐れず率直に発言できる・喜びを共有するルーティン・発言しやすい雰囲気づくり 9/10

この三つです。 10/10

レトロスペクティブでも良い効果を発揮しました。レトロスペクティブの目的は品質と効果を高める方法を計画することです。レトロスペクティブでも良い効果を発揮しました。レトロスペクティブの目的は品質と効果を高める方法を計画することです。 1/1

レトロスペクティブで使用したフレームワークは「KPT」です。 1/2

Keep：続けること Problem：解決したい課題 Try：試すこと 2/2

レトロスペクティブの効果を最大化するために必要なものは「質」より「量」であると考えました。 1/1 https://gyazo.com/e85ed3abd23a352203b65b4989e49840

でも、レトロスペクティブの効果を最大化するために必要なものは質より量であると考えました。でも、 1/2

なぜかみんな発言しにくそうどうして？なぜかみんな発言しにくそうどうして？ 2/2

KもPもTも主観的意見なのです。だったら KもPもTも主観的意見なのです。だったら 1/1

客観的なものから出していけばいいじゃないか客観的なものから出していけばいいじゃないか 1/1

Activeというやったこと、起こったことを追加しました。 Activeというやったこと、起こったことを追加しました。 1/1

事実を書き出してから、主観的意見を書き出すことで、意見を出すハードルが下がるとともに、事実から意見が出てくるようになりました。事実を書き出してから、主観的意見を書き出すことで、意見を出すハードルが下がるとともに、事実から意見が出てくるようになりました。 1/1

その結果Day1からDay4までたくさんの意見が出ました。 1/1

発言のハードルを低くし、他者の書き込みを気にせずに書き出すことができました。 1/2

そして、書き出しの量が増えたことで、振り返りの質が大きく向上しました。 2/2

「おーててつないでさあわたろ」で大事なことは同じことを同じタイミングで行う時でも、発言しにくい要因を一つずつ確実に排除していくことです。 1/3

これにより他者を気にせず発言できるようになるのではないでしょうか。 2/3

みなさんも、同じことを同じタイミングでやってワイワイしたいですよねー！？ 3/3

では、ここで、クイズ大会をやってみましょう！問題を読み上げますので、正解だと思われる選択肢をアルファベットでZoomのチャット、Discordに入れてください。クイズ大会やります 1/4

全部で10問あり、それぞれ３０秒間回答タイムがあります。周りと相談して構いません。みんなでワイワイ楽しみましょう！クイズ大会やります 2/4

３０秒経ったら正解を発表します。プチ解説もありますのでぜひご覧ください。クイズ大会やります 3/4

折角なので、クイズに正解したらバンザイしましょう！クイズ大会やります 4/4

では、早速1問目に参ります。 (質問読み上げ中) YesはAで、NoはBでお答えください！クイズ大会やります 1/1

では、正解発表です。正解はBのNoでした。正解した方、さあ一緒にバンザーイ！クイズ大会やります 1/1

続いて2問目。 (質問読み上げ中) YesはAで、NoはBでお答えください！クイズ大会やります 1/1

続いて4問目。 (質問読み上げ中)A～Dでお答えください！クイズ大会やります 1/1

では、正解発表です。正解はAのUDトークでした。正解した方、さあ一緒にバンザーイ！クイズ大会やります 1/1

では、正解発表です。正解はAのYesでした。正解した方、さあ一緒にバンザーイ！クイズ大会やります

では、正解発表です。正解はAの耳マークでした。正解した方、さあ一緒にバンザーイ！クイズ大会やります 1/1

では、正解発表です。正解はCの注目してもらうためでした。正解した方、さあ一緒にバンザーイ！クイズ大会やります 1/1

では、正解発表です。正解はAのYesでした。正解した方、さあ一緒にバンザーイ！クイズ大会やります 1/1

最後に10問目。 (質問読み上げ中) YesはAで、NoはBでお答えください！クイズ大会やります 1/1

では、正解発表です。正解はAのYesでした。正解した方、さあ一緒にバンザーイ！クイズ大会やります 1/2

クイズいかがでしたか？１０問全部正解した方いますか？では、クイズ楽しめたよ！という方もさあ一緒にバンザーイ！！クイズ大会やります 2/2

ワイワイしてきたところで、続いてStep2です。より発言や行動のハードルが高くなっているのではないでしょうか。 1/1

「このゆびとーまれ」は「おーててつないでさあわたろ」とは違い、より発言や行動のハードルが高くなっているのではないでしょうか。 1/3

チームとしては一つのゴールに向かうが、そのプロセスは各々に委ねられます。 2/3

なので、より発言や行動のハードルが高くなっているのではないでしょうか。 3/3

A：「今からサーバの設定をしましょう」 1/12

B：「よっしゃ、やりましょー」「これをこうやって…」 2/12

C：(2人とも集中してるなぁ…今何やってるんだろう) 3/12

C：…(何もしてないってバレないようにネットサーフィンでもしとこ) 4/12

A：「うまく設定できないなぁ。他の人に聞いてみましょう」 5/12

B：「あー、なんか真剣な顔して作業してますね。声かけづらいなぁ。2人でできるとこまでやりましょう！」 6/12

ナレーター：チームメンバーの作業内容を十分に把握できておらず、さらに声をかけにくい状況です。 7/12

ナレーター：作業に没頭している人は、周囲の状況を把握できていないことがあります。 8/12

ナレーター：手伝いをしたいと思っても、「集中の妨げになったら申し訳ない」と言い出しにくい人もいるのではないでしょうか。 9/12

ナレーター：「いつでも聞いて」という言葉は便利ですが、実行できる環境を構築するために、まずは作業の可視化が必要なのではないでしょうか。 10/12

全員が「タスク洗い出しOK！ここやっとくねー」と言えるのであれば発言環境を考える必要はあまりないと思います。 11/12

実際は、一人で悩む人や、自分が暇であることを発言できず虚無の時間を過ごす人もいます。 12/12

そこで、私たちはスプリント中のタスク処理で、付箋と矢印を使い誰が何を担当しているのかを可視化することにしました。 1/1

この工夫によって、暇であることを言わなくても伝えることができるようになりました。 1/10

A：「今からサーバの設定をしましょう」 2/10

B：「やりましょう！」 3/10

ナレーター：AとBは新たな可視化方法を試しました。 4/10

A:「なんかうまくいかないなー」 5/10

C:「AとB、苦戦してる？えーと、今やってるのはサーバの設定か。声かけたいけど…」 6/10

B:「Cの矢印動いてないから、暇な可能性あるよね？声かけてみよ。」 7/10

B:「Cー、サーバの設定で躓いてるんだけどさ、詳しかったりする？」 8/10

C:「できるかもです。ちょっと見せてもらえますか？」 9/10

ナレーター:C側から聞きに行くことができなくても、Cがやっていることが見えていれば、無駄な時間を過ごす可能性が低くなるのではないでしょうか。 10/10

可視化によって、 1/7

・言葉によらない発言の実現・タスクを担当していない人に気楽に依頼・作業者の可視化 2/7

を行うことができるようになりました。 3/7

6人のうち、3人しか稼働していない状況よりも、 4/7

コードを書くことは苦手だが、検索は得意な人が加わった4 人、5人が稼働しているチームの方がスプリントを重ねるごとに成長していくのではないでしょうか。 5/7

私たちが行ったスプリントは環境構築も含めて3回ですが、実際の開発現場だと10回以上のスプリントを繰り返すと思います。 6/7

できるだけ初期の方で稼働率を上げていく必要があるのではないでしょうか。 7/7

紹介した二つの臆さない発言環境の作り方 1/4

1.おーててつないでさあわたろ 2.このゆびとーまれ 2/4

によって得たものをまとめました。 3/4

「おーててつないでさあわたろ」が行われることで「このゆびとーまれ」の効果が最大化されていきます。 4/4

最初は、 1/1

ばんざぁぁい 1/1

みなさんに質問です！ 1/3

臆さない発言環境に対するイメージは最初の問いかけの時と比べて変わりましたか？ 2/3

コメントお待ちしております！！！ 3/3

スクラムガイド2020の表紙にもスクラム公式ガイド：ゲームのルールとあるように、 1/1

きっちりすることも大事だと認めつつワイワイすることも大事だと認める (服をビシッと) (ワイワイワイワイ) 1/2

ことが必要なのではないでしょうか！ (服をビシッと) (ワイワイワイワイ) 2/2

いざ実践してみようと思っても恥ずかしくなるのではないでしょうか？恥じらいを捨てましょう！ 1/2

最後にみんなでばんざぁぁい！めでたしめでたし！ 2/2

字幕_聴覚障害のある大学生チームによる臆さない発言環境の形成

字幕_聴覚障害のある大学生チームによる臆さない発言環境の形成

More Decks by hayato/うきうきなっとう

Featured

Transcript