SLOが開発チーム独自の関心事と認識されてしまう課題に対処するため、LOWYAではNew Relicを活用してSLOとビジネスKPIの関連性を示し、エンジニアと事業部門の共通理解を促進するためのビジネスダッシュボードを開発しました。これにより、事業運営に携わる全てのチームが関心を持つ取り組みを推進しています。本セッションでは、この取り組みの概要と、もたらす効果についてご紹介いたします。