オンラインカンファレンスのお仕事 共有会 - JAWS SONIC 2020 Broadcast Team

Transcript

1. JAWS SONIC 2020 24時間配信オペレーションの裏側

2. 配信チーム 発⾜〜開催前⽇まで

3. 発⾜〜前⽇まで 発⾜ MTG MTG MTG MTG MTG MTG MTG 本番

   本番 リハ リハ MTG回数：７回 登壇者向けリハ：2回

4. MediaLive & IVS構築 / フロントエンド開発 フロント開発⽇数：実質２⽇程度 環境構築：実質１⽇程度 検証 環境 本番

   環境 プロト版 開発 Shifter 組み込み Shifter 組み込み アンケート 開発 オペレーションチェック 配信レイアウト作成 配信レイアウト作成：２⽇程度

5. 登壇者との調整 調整開始 登壇者調整は〆切を早くしてもギリギリまで発⽣する

6. タイムテーブル

7. セッション⼊れ替えや オーバーランのバッファなし

8. セッション持ち時間は１７分 ⼊れ替えは３分以内

9. セッション：６６ スピーカー：１００⼈以上

10. 確実に２４時間繰り返す

11. スピーカー誘導の導線

12. スピーカー 事前案内 配信チーム (説明担当) 配信チーム (配信担当) Amazon Chime Zoom OBSへ

    Amazon Chimeの 接続先のみ案内 登壇者⼊れ替え、 最終チェック 配信開始までの流れ、 Zoomの接続先を案内 持ちセッションの１枠前に接続(説明担当からGo出し) 持ちセッションの 40分前に接続

13. スピーカー 事前案内 配信チーム (説明担当) 配信チーム (配信担当) Amazon Chime Zoom OBSへ

    Amazon Chimeの 接続先のみ案内 登壇者⼊れ替え、 最終チェック 配信開始までの流れ、 Zoomの接続先を案内 持ちセッションの１枠前に接続(説明担当からGo出し) 持ちセッションの 40分前に接続 同じツールを使わない

14. ドキュメントの重要性

15. オペレーションミスが発⽣する可能性は、 実⾏回数に⽐例する ⼈の記憶は曖昧であり、 短期的なインプットによる繰り返しに強くない

16. 作成ドキュメント ・配信班 シフト表 ・JAWS SONIC 2020 配信に関する登壇者向け案内 ・OBS操作ガイド ・登壇者誘導オペレーション

17. 作成ドキュメント

18. 当⽇

19. 配信班シフト(⼀部)

20. 配信班ロケーション 三浦さん 尾⾕さん 北原さん ⼩林さん ⼭⼝ 沼⼝さん 菊池さん (配信障害時の待機)

21. スピーカー⼊れ替えフロー ・セッション４０分前集合（Chime) ・登壇者誘導オペレーションに従って説明 ・セッション２０分前にZoomへ移動案内 ・前のセッション終了 ・OBS配信切り替え（動画に切り替え） ・画⾯共有、カメラ、マイクチェック ・セッション開始〜終了までの流れを再説明 ・セッション情報更新 ・OBS配信切り替え（ジングル配信）

    ・キュー出し ・OBS配信切り替え（セッションに切り替え) ３分

22. 配信しながら登壇する

23. ２４時間配信結果

24. 結果 ・スピーカー当⽇⽋席 ： ゼロ ・タイムテーブルとのギャップ： オンタイム ・オペレーショントラブル ： ゼロ ・配信トラブル

    ： ゼロ ・体調不良者 ： ゼロ

25. スピーカーの皆様、 Web班、マーケ班、動画作成班 そして、視聴下さった皆様 ありがとうございました

26. すごいよ IVS 最⼤同時視聴者数： 370⼈(平均210〜220) 連続配信時間 ： 26時間45分

27. まとめ

28. まとめ ・登壇者調整は当⽇ギリギリまで発⽣する覚悟が必要 ・⼿順書、オペレーションガイドは必須 ・登壇者向けリハ、オペレーションリハは必須 ・(反省)視聴者向けのテスト環境を⽤意するべきだった ・切り替え時間は３分が限界(３分がベスト) ・ロケーションが⼀緒だとめちゃくちゃ楽 ・２４時間配信は８名くらいの体制が必要(今回は6名)

29. re:Connect ⽇本全国が交わる 新しい JAWS DAYSへ

30. JAWS DAYS 2021 -re:Connect- 2021年3⽉20⽇(⼟) 10:00〜18:00(予定) オンライン＋＠にて開催 #jawsdays2021

31. 2020年末 イベントサイト公開予定 Stay tuned!!