他職種や経営層とエンジニアを「うまくつなぐ」ためにエンジニアができること

2023/02/14（火）開催
　
■Tech Valley✕うるる共催ウェビナー
10年分の負債を大規模リニューアル！ 「モノレポから抜け出した方法」と「エンジニアが身に着けるべきビジネスアプローチ」
https://geechs-job.com/event/details/278
　
の登壇資料（後半部）となります。

Transcript

1. 10年分の負債を大規模リニューアル！ モノレポから抜け出した方法と ビジネスアプローチ
2. エンジニアの好奇心を満たす出会いが見つかる 「企業」と「個人」を繋ぐ技術イベント
4. 他職種や経営層とエンジニアを 「うまくつなぐ」ためにエンジニアができること 後半部
5. 株式会社うるる NJSS事業本部 プロダクトソリューション課 課長 森山 宏啓 経歴 1984年生まれの38歳 新卒で中小SIerに入社し、プログラマーとして従事 その後、創業期ベンチャー、医療介護向け事業会社にてエンジニアを軸に、バッ クオフィス・セールス・事業責任者を経験 2019年に株式会社うるるへジョインし、現在はエンジアリングマネージャーとして 従事
6. 後半部でお話しすること 経営層・他部署との連携の取り組み 営業ドリブンで成長した組織におけるプロダクト開発 うるる初の大規模リニューアルプロジェクト EM/PMとしてプロジェクト推進
7. 01: 当時の状況から振り返る組織課題について
8. エンジニアチームは6名のみ うち半数以上が1年以内のジョイン 2019年の状況（森山の入社当初） 技術的負債を多く抱えたシステム サブシステムの 先行リニューアル進行中 SYSTEM TIMING TEAM 中期経営計画発表直前 システム投資計画への言及 複数プロジェクト推進の為、採用が急務
9. エンジニアチームは6名のみ うち半数以上が1年以内のジョイン 2019年の状況（森山の入社当初） SYSTEM TIMING TEAM 中期経営計画発表直前 システム投資計画への言及 複数プロジェクト推進の為、採用が急務 技術的負債を多く抱えたシステム サブシステムの 先行リニューアル進行中
10. 2019年の状況（森山の入社当初） SYSTEM TIMING TEAM 中期経営計画発表直前 システム投資計画への言及 複数プロジェクト推進の為、採用が急務 エンジニアチームは6名のみ うち半数以上が1年以内のジョイン 技術的負債を多く抱えたシステム サブシステムの 先行リニューアル進行中
11. 02: 優先順位の付け方や判断の軸、改善に向けたアプローチ方法
12. "つなぐ"連携としてのアプローチ 1. 目的のすり合わせ 2. 各部署の代表者との週次MTGとファシリテーション 3. 是々非々なコミュニケーションスタンス 4.開発チーム内でのコミュニケーション
13. 03: フルリニューアルを乗り越えた現場目線のケーススタディ4選
14. インセプションデッキを作成し目的のすり合わせを行った 目的のすり合わせ 背景： 　過去にリニューアルプロジェクトが頓挫したことや、組織として大規模プロジェクト推進経験 　の不足がある中で、中期経営計画でのフルリニューアルのコミットメントを行っていた 課題： 　・大規模プロジェクトに対する漠然とした不安 　・プロジェクトが進む中で判断を迷わなくさせるための道標が必要
15. 開発チームを中心にインセプションデッキを作成 各部署の代表者のレビューを通じ合意形成を行った 目的のすり合わせ
16. 週次定例を設定し、自らファシリテーションを行った 各部署の代表者との週次Mtgとファシリテーション 背景： 　個別のプロジェクトに関して、部署をまたぐ連携の場がそもそもなかった 課題： 　プロジェクトに対する経営層・セールス・開発チームの相互理解が不足していた 　「これ気になっているけど聞いていいのかな？」が発生していた
17. 1. 課題・疑問・提案・共有を目的とした週次定例を設定 2. 議論のログを蓄積し、立ち返りができる状態を担保 3. ファシリテーションとしてルールの周知徹底 　原則スキップNG、予定のバッティングはリスケ対応 　ボール持ちの明確化と期日設定、翌週進捗確認 　議題が無くてもオープンクエスチョンで課題の種の探索 各部署の代表者との週次Mtgとファシリテーション
18. 各組織の代表でありつつも、目的に照らした意思決定の推進 是々非々なコミュニケーションスタンス 背景： 　開発組織のマネジメント層が不在であった事から、 　営業組織と開発組織の上下構造ができており、社内受託構造に陥っていた 課題： 　対等な組織としての議論が行われにくかった 　相互に考えを理解し、全体感を持った意思決定になりにくかった
19. 定例Mtg内では、各議題に対して各部署の考えや見解を 出し切った状態にして、目的に照らし合わせた意思決定を行うようにした 是々非々なコミュニケーションスタンス TIPS1 TIPS2 開発組織の代表として開発側の意見を押し通すのではなく、 PJの目的や事業の方向性に照らし合わせ、 他組織の代表と協調し、意思決定の合意形成を目指した
20. 定例Mtgの議論内容は基本的にはオープンに伝える 開発チーム内でのコミュニケーション 背景： 　メンバーからするとPMは開発の意見を通してきてくれるという暗黙の期待がある一方で、 　是々非々で方針決定を行うため、必ずしも全てが開発チームの思い通りにはならない 課題： 　意思決定に対する不透明さが出てしまうことがある 　不透明さが「〇〇は開発を分かってくれない」という組織間の分断につながる懸念
21. 開発チーム内でのコミュニケーション TIPS1 TIPS2 意思決定の背景を共有し、他者の価値観を理解することにも繋げた 人事情報やインサイダー情報など機微な情報以外は積極的に開発チームに共有 意思決定の経緯も極力公開することで、不透明感を可能な限り無くす
22. その結果どうなったのか？
23. リリース前には他部署の協力を得ることができ、 「バグ出し祭り」と銘打ち、事業部全体での最終テストを 開催し、品質向上につなげることができた その結果 大規模リニューアルの達成！
24. 04:Appendix
26. 採用情報 エンジニア採用サイト https://engineer.uluru.biz/ うるるではエンジニアを募集中！ カジュアル面談からでもOK！ 是非、ご興味あれば、 この後のアンケートにて 「面談を希望する」 へご回答くださいませ。
27. ご清聴ありがとうございました