Chatbot et IA : y a-t-il vraiment un rapport ?

Meetup Cellenza - https://www.meetup.com/fr-FR/Cellenza/events/257027104/

Transcript

1. Chatbot et IA : y a-t-il vraiment un rapport ? Le mois de l’IA – Cellenza
2. 2 Cellenza est un cabinet de conseil, d’expertise technique et de réalisation. Experts des technologies Microsoft et des bonnes pratiques agiles, nous intervenons sur toute la chaîne de valeur IT : conseil, développement d’applications, coaching, transfert de savoir- faire et formation.
3. 3 Qui sommes-nous ? Nicolas Robert Technical Officer Data/IA @NicoRobPro Aurélien Galtier Lead Dev @AurelienGaltier Maxime Eglem Développeur Fullstack @MaximeEglem Michel Perfetti CTO @Miiitch
4. 4 1. IA – De quoi s’agit-il ? 2. Azure Bot (Architecture et démo) 3. Infuser de l’IA dans un bot 4. Ressources utiles pour vous lancer Agenda
5. IA – De quoi s’agit-il ?
6. 6 Quizz ! IA Y'a pas Les 2
7. 7 Conduite autonome Quizz : IA, y’a pas, ou les 2 ?
8. 8 Smartphone Quizz : IA, y’a pas, ou les 2 ?
9. 9 Chatbots Quizz : IA, y’a pas, ou les 2 ?
10. 10 Mode « people » Quizz : IA, y’a pas, ou les 2 ?
11. 11 Filtre photos Quizz : IA, y’a pas, ou les 2 ?
12. 12 « Edmond De Belamy » Quizz : IA, y’a pas, ou les 2 ?
13. 13 Mais aussi plein d’autres exemples pouvant utiliser l’IA : - Moteur de recommandation - Ecriture intuitive (T9 vs solutions modernes) - OCR Quizz : IA, y’a pas, ou les 2 ?
14. 14 Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ? « L’Intelligence Artificielle représente l’ensemble des théories et techniques utilisées pour simuler des capacités de l’intelligence humaine. » L’Intelligence Artificielle apporte de la valeur ajoutée mais n’est pas un produit en soi.
15. 15 AI / Machine Learning / Deep Learning
16. 16 https://blogs.msdn.microsoft.com/stevengu/2018/11/01/the-ai-journey/
17. Chatbot avec Microsoft Azure Bot
18. 18 Bot architecture
19. 21 Workflow - Echo https://docs.microsoft.com/en-us/azure/bot-service/bot-builder-basics?view=azure-bot-service-4.0&tabs=cs
20. 22 Workflow - Activity processing stack https://docs.microsoft.com/en-us/azure/bot-service/bot-builder-basics?view=azure-bot-service-4.0&tabs=cs
21. 23 Conversation design
22. 24 Azure Bot SDK v4 .Net (C#) Javascript Python (preview) Java (preview) Bot endpoint - Quelles technos ?
23. 25 Ressources Azure • Web App (+ App Service Plan) • Héberge l’API • Bot Channel Registration • Gère les différents canaux • Storage account • Stocke les informations nécessaires au fonctionnement Démo
24. Infuser de l’IA dans un bot
25. 27 Microsoft Cognitive Services
26. 28 Objectifs : ü Comprendre l’utilisateur ü Répondre à l’utilisateur Solution : • Microsoft Cognitive Speech (reconnaissance vocale + synthèse vocale) Donner de la Voix à votre bot Démo 2
27. 29 Objectifs : ü Corriger les erreurs de saisie de l’utilisateur ü Comprendre les phrases de l’utilisateur correspond à certains cas d’usage Solution : • Microsoft Cognitive Spell Check • Microsoft LUIS Améliorer sa compréhension du Langage Démo 3
28. Ressources utiles pour vous lancer
29. 31 Ressources utiles https://cloudguy.blob.core.windows.net/resources/infographics/Cloudguy_Bot_Framework_Resource_Cheat_Sheet.png
30. 32 Ressources utiles https://cloudguy.blob.core.windows.net/resources/infographics/Cloudguy_Cognitive_Services_Resource_Cheat_Sheet.png
31. 33 Outil Utilité Chatdown CLI Prototypage de conversation en markdown et conversion en transcripts utilisables dans l’émulateur MSBot CLI Création et gestion de ressources à l’aide de fichiers .bot Ludown CLI Conversion entre fichier .lu et fichiers JSON utilisés pour LUIS ou QnA Maker LUIS CLI Utilisation des API LUIS en ligne de commande QnAMaker CLI Utilisation des API QnA Maker en ligne de commande Dispatch CLI Création et évaluation de modèles LUIS reprenant l’agrégation de plusieurs sources (LUIS, QnA Maker) LuisGen CLI Génération de code source typé C# et typescript à partir d’un export de modèle LUIS Outils bot en ligne de commande https://github.com/Microsoft/botbuilder-tools
32. Conclusion
33. 35 Take-aways A l’issue de ce meetup, nous espérons que vous aurez … • … compris qu’un bot de base, ce n’est pas de l’IA • … une première idée de l’architecture des Bots sur Azure • … compris ce qu’est LUIS / ce que ce n’est pas / comment l’utiliser simplement • … vu que les services cognitifs permettent de rapidement améliorer des apps Mais aussi… plein d’idées de projets que vous pourrez maintenant lancer !
34. 36 Questions ?
35. 37 La suite du mois de l’IA